Bosch, araç çağırma ekonomisindeki güvenlik ayak izini genişletiyor.
Küresel tedarikçi, Salı akşamı Las Vegas’ta başlayan CES 2023’te yeni bir bağlantılı akıllı kamera ve araç çağırma uygulamalarının sürücüleri için 24 saat destek hattını tanıttı. Bosch, kullanıcı araştırması yapmak ve pazara uygun olduğundan emin olmak için araç paylaşımı ve teslimat sürücüleri için bir uygulama olan Gridwise ile birlikte çalıştığını söyledi.
Araç çağırmak isteyen sürücüler düşünülerek tasarlanan cihaz, bir iç ve dış kamera ile sürücü ve binicilere hizmetin aktif olduğunu bildirmek için ön tarafta bir aydınlatma elemanı içerir.
Ürün ayrıca araçta, sürücünün bir Bosch çağrı merkezine acil durum aramasını etkinleştirmek için basabileceği kablosuz bir SOS düğmesiyle birlikte gelir. Acil çağrı operatörleri, günün 24 saati canlı olarak hizmet verir ve acil servislerle iletişime geçilmesi gerekip gerekmediğini belirlemek için RideCare refakatçi cihazından bir kamera görüntüsüne erişebilir.
Bosch’un etki alanları arası bilgi işlem çözümleri başkanı Christoph Hartung yaptığı açıklamada, “Bosch RideCare yardımcısını basit bir araç kamerasının ötesine taşıyan şey, gerektiğinde eğitimli çağrı merkezi uzmanları tarafından aktif yardım sağlayan bir hizmetle eşleştirilmesidir” dedi.
Tüm sürüşler izlenir. Ancak konum ve zaman damgası gibi şifrelenmiş verileri içeren çekimler, yalnızca SOS düğmesi aracılığıyla bir olay tetiklenirse veya sürücüden bir talep gelirse buluta yüklenir. Veriler, şirkete göre geçerli veri gizliliği düzenlemelerine göre işlenir. Cihaz, bir dizi kurcalamaya karşı koruma özelliğiyle donatılmıştır ve cihazın görüş alanı tehlikeye girerse veya engellenirse bir uyarı gönderir.
Bir şirket sözcüsüne göre ürün 2023’ün başlarında satışa sunulacak. Filoların yanı sıra sürücülere de pazarlanacak. Bosch, donanım ürünü ve beraberindeki destek hizmeti için fiyatlandırma yayınlamadı. Bir şirket sözcüsü, cihaz için önceden bir maliyet ve destek hizmeti için bir abonelik modeli olacağını söyledi.
RideCare arkadaşı, şirketin 2021’de piyasaya sürülen önceki paylaşım ekonomisi ürünü “RideCare içgörü” üzerine kuruludur. Bu ürün, paylaşılan araçlarda dumanı, hasarı ve sert sürüşü algılar.
Bu en yeni ürün, şirketin yalnızca insan güdümlü araç çağırma hizmetlerinin büyümesine yönelik iddiasını göstermekle kalmıyor, aynı zamanda araç paylaşımının geleceğine bir yatırım: robotaxis. Şirket, hangi araç paylaşım şirketlerinin (robotaksi hizmetlerinde çalışanlar dahil) birlikte çalıştığını açıklamadı. Bir sözcü, Bosch’un pazardaki “bir dizi şirket” ile konuştuğunu kabul etti.
Şirket, RideShare ürünü için olası bir pazar olarak otomatik araç paylaşım hizmetleri endüstrisini açıkça izliyor.
Hartung, “Otomatik yolculuk paylaşımı hizmetleri ortaya çıkmaya devam ettikçe, RideCare refakatçisi gibi bir çözüm, yolcu şeffaflığı ve güvenliği için daha da önemli hale geliyor” diye ekledi.
Ürün, Araç İçi Eğlence ve Güvenlik kategorisinde CES 2023 Innovation Awards Best of Innovation ödülüne layık görüldü.