Geçtiğimiz Eylül ayında iPhone 14 serisi ve Apple Watch Series 8, Apple Watch Ultra ve Apple Watch SE (2022) tanıtılırken bu cihazlar için yeni bir özellik tanıtılmıştı. Bu ürünlerden herhangi biri şiddetli bir araba, SUV veya kamyonet kazası geçirdiğinizi algılar. Bir dokunuşla işlemi kapatmazsanız, 10 saniye sonra telefon acil durumda iletişime geçilecek kişilerle iletişime geçecek ve onlara mevcut konumunuzu verecektir.
Apple, Crash Detection’a dayalı olarak iPhone 14 serisi için bir reklam oluşturdu
Özelliği tanıttıktan iki gün sonra, Apple, Crash Detection’ı yeni iPhone 14 serisi için bir iPhone’un kırık cam yağmuru arasında havada uçtuğunu gösteren bir reklama dönüştürdü. Ekranda “Bir kaza geçirmişsiniz gibi görünüyor” diyor. “Yanıt vermezseniz iPhone, Acil SOS’u tetikleyecek.” Apple, Çarpışma Tespiti özelliğinin, bir milyon saatin üzerinde gerçek dünya sürüşü ve çarpışma kaydı verileriyle eğitilmiş, Apple tarafından tasarlanmış gelişmiş hareket algoritmaları tarafından yürütüldüğünü (kelime oyunu amaçlı değil) belirtiyor.”
şunu belirtmeliyiz benzer bir özellik 2019’da Google Pixel hattında kullanıma sunuldu. Ne olursa olsun, bu oldukça kullanışlı, yardımcı ve potansiyel olarak hayat kurtarıcı bir özellik gibi görünse de, teknoloji ara sıra geri tepebilir. Örneğin,
Colorado Güneşi (yolu ile
GSMArena) Pazartesi günü, Summit County 911 Merkezinde sevk görevlilerinin, geçen hafta sonu bir iPhone taşıyan veya en yeni üç Apple Watch modelinden birini giyen kayakçılardan inanılmaz bir 71 otomatik kaza bildirimi aldıklarını bildirdi.
Bildirimler, bölgenin dört kayak alanından geldi, ancak alınan bildirimlerin hiçbirinin gerçek bir acil durumla ilgisi yoktu. Ani duruşlar yapan ve kara düşen kayakçılar, grupta tek bir gerçek acil durum olmamasına rağmen Çarpışma Tespiti özelliğini etkinleştirdi. Ve Çarpma Tespiti kara düşme ile başlamadıysa, Apple Watch’ın, saati takan biri yere çarptığında temelde benzer bir sürece sahip olan düşme algılama özelliği, gereksiz bildirimlerden sorumluydu.
71 bildirimin hiçbiri basitçe göz ardı edilemez. Ve cihaz sahibi geri dönüş çağrısına cevap vermezse, özel harekat görevlisi kimsenin ciddi şekilde yaralanmadığından emin olmak için kayak devriyesiyle temasa geçerek kazanın olduğu yeri ziyaret etmek zorunda kaldı. Bu zaman alıcı bir faaliyetti ama yapılması gerekiyordu.
iPhone ve Apple Watch kullanıcılarından gelen 71 bildirimin hiçbiri acil bir durum değildi.
Summit County 911 Merkezi’nin geçici müdürü Trina Dummer, “Çağrıları dikkate almama alışkanlığımız yok. Bu aramalar, sevk memurlarından yardımcılara ve kayak devriye görevlilerine kadar muazzam miktarda kaynak içeriyor. Ve sanmıyorum. şimdiye kadar gerçek bir acil durum olayı yaşadık.” 71 bildirimin tümü, yumuşak kara doğru bir darbeyle yola çıktı.
Aramalar, aramanın alındığı saate göre 911 Merkezi tarafından ele alındığından, bir Apple cihazından bildirim gönderen sahte bir kaza, bölgedeki gerçek bir acil duruma tıbbi yardımın ulaşmasını geciktirebilir. Dummer, “Temel kaynakları kesinlikle ihtiyacı olan insanlardan telefondaki bir özelliğe yönlendiriyoruz” diyor. Bu şekilde ifade edilen bir yorum, kulağa Apple’a kızmış gibi geliyor.
Pitkin County’deki başka bir 911 Merkezi, Apple’ın Crash Detection özelliğinden, ilçenin dört ana kayak bölgesinden gelen günde 15 ila 20 çağrı alıyor. 911 Merkezi’nin yöneticisi Brett Loeb, her bildirimin bir geri dönüş araması oluşturduğunu, ancak bazen bir kayakçının telefonunun kullanıcının çaldığını duyamayacağı kadar ceket cebinde olduğunu söylüyor. Bu noktada kayak devriyesi, işleri geciktiren alanı kontrol etmelidir.
Summit County’de olana benzer şekilde, Pitkin County’de Apple’ın Crash Detection’dan gelen tek bir bildirim bile gerçek bir acil durumun sonucu değildi.
