Ne yazık ki, Avrupa Komisyonu WhatsApp için bir yıl önce kullanım açısından yaptığı değişiklikle ilgili çığlığı unutmadı. Birinde iletişim 27 Ocak’ta yayınlanan Avrupa kurumu ve ulusal tüketici koruma yetkilileri ağı, bu değişiklikle ilgili bir dizi soruya Şubat ayı sonuna kadar WhatsApp’tan yanıt talep ediyor.
2021, WhatsApp için Avrupa’da bitmedi
Bu karar, Fransa için UFC-que Choisir de dahil olmak üzere 46 Avrupa tüketici hakları derneğinin bir araya geldiği Avrupa Tüketici Sendikaları Bürosu’nun (BEUC) Temmuz 2021’de WhatsApp’a yönelik şikayetinin doğrudan bir sonucudur.
Ücretsiz Temel Bilgiler: Meta tarafından gelişmekte olan ülkelere sunulan ücretsiz İnternetin kusurları
Müdür yardımcısı Ursula Pachl, Temmuz şikayetinin konusunu hatırlatarak, Komisyonun ve tüketiciyi koruma makamlarının yaklaşımını memnuniyetle karşıladı, ” WhatsApp, kullanıcıları aylarca kalıcı açılır mesajlarla bombaladı. Dahası, tüketiciler neye zorlandıklarını bilmiyorlardı. “.
Ursula Pachl, WhatsApp’ı sahip olmakla suçluyor Bu konuda kasıtlı olarak belirsiz davranarak, anlamlı tüketici rızası olmadan geniş kapsamlı veri işlemeye zemin hazırladı. “.
WhatsApp müdavimleri bunu kesinlikle hatırlayacaktır, 2021’in başında mesajlaşma sistemi kullanım şartlarını değiştirmeye ve yeni bir gizlilik politikası sunmaya karar vererek genel öfkeye yol açtı. İnatçı Avrupalı kullanıcıları çok sayıda uyarı, uygulama içi mesajla ikna etmek için uygulanan harika araçlar, onları “Kabul ediyorum”u işaretlemeye teşvik etmek için ruhları işaretledi.
Öyle ki WhatsApp, bu yeni koşulların uygulanmasını 2021 Mayıs ayına kadar erteleyerek şarabına su koymak zorunda kaldı. Aynı zamanda Signal veya Telegram gibi şifreli haberciler kayıt zirvelerini açığa vurarak ellerini ovuşturuyorlardı.
Avrupa Komisyonu yanıt istiyor
Açılışı vesilesiyle bir resmi diyalog AB Adalet Komiseri Didier Reynders, mesajla, “ WhatsApp’ın tüketicileri ve onların gizliliğini koruyan AB kurallarına tam olarak uymasını bekliyorum “.
Meta’nın eski Facebook şirketi, tüketicileri yeni şartları ve sonuçları hakkında açıkça bilgilendirdiğini, kullanıcıları yeni politikasını kabul etmeleri için kandırmak için kullanılan bildirimlerin adil olduğunu ve kendilerini tanıma fırsatına sahip olup olmadıklarını Komisyon’a kanıtlamak zorunda kalacak. ortaya çıkan değişikliklerle birlikte.
WhatsApp ayrıca Komisyon’a üçüncü taraf kuruluşlar veya diğer Meta yapıları ile veri alışverişi konusunda güvence vermelidir. Avrupa otoritesi için büyük bir endişe. 2016 yılında Facebook, birleşme ve satın alma kurallarını ihlal ettiği için 109 milyon avro para cezasına çarptırıldı. Sosyal ağ, kendisi ile WhatsApp arasında veri paylaşmama sözünden dönmüştü.
TechCrunch Komisyonun açıklamasının ardından kuryeden sakin bir tepki bildiriyor, ” Avrupa yasaları kapsamındaki yükümlülüklerimiz uyarınca kullanıcılarımızın gizliliğini nasıl koruduğumuzu Avrupa Komisyonu’na açıklamayı sabırsızlıkla bekliyoruz. “.
Amerikan medyası, WhatsApp sözcüsünün GDPR’ye uygun olarak Avrupa bölgesindeki gizlilik politikasının Kasım 2021 güncellemesine atıfta bulunduğunu belirtiyor. Meta yan kuruluşunun gerçek bir seçeneği olmadığı sürece bir iyi niyet işareti: daha önce iki ay önce GDPR’yi ihlal ettiği için 225 milyon Euro para cezasına çarptırılmıştı. İtiraz ettiği bir karar.
Avrupa’da yeni bir prosedürden kaçınmak için WhatsApp “ Endişelerimize nasıl yanıt vereceklerine dair somut taahhütlerle bize geri dönmek için Şubat ayının sonuna kadar zamanı var. » Didier Reynders’ı açıklıyor.