Amazon’un Fire Phone ile birlikte “Dash Düğmeleri”, çevrimiçi perakendecinin en büyük başarısızlıkları arasında yer alıyor. Şimdi Dash hizmetinin son kalıntısı kullanımdan kaldırılıyor.

Amazon, Mart 2015’te Dash düğmelerini ve ilişkili Dash Yenileme Hizmeti (DRS) sistemini tanıttı. Düğmeler 2019’dan beri kullanılamıyor ve şimdi Amazon da Dash Replenishment’ı sonlandırıyor.

Dash Yenileme yoluyla otomatik sipariş

Ucuz dash butonları ile Amazon, müşterilerinin evlerinde kendisini daha da net bir şekilde konumlandırmak istedi. Düğmelerin fikri, tuvalet kağıdı, deterjan ve hatta prezervatif gibi günlük sarf malzemelerini bir düğmeye dokunarak yeniden düzenleyebilmektir. Ancak konsept müşterilerin ilgisini çekmedi. Hatta bir Alman mahkemesi tarafından yasa dışı ilan edildi çünkü emrin verildiği tarihte fiyatı net değildi.

Dash Replenishment ise üreticilerin sarf malzemelerini yeniden sıralamak için cihazlarına entegre edebilecekleri bir arayüz. Bu, cihazdaki fiziksel bir düğme ile mümkündür – veya otomatik olarak. Örneğin bir yazıcı, mürekkebin bitmek üzere olduğunu anlayabilir ve kullanıcının hiçbir şey yapmasına gerek kalmadan bir Amazon siparişi verebilir.

Amazon hizmeti durduruyor

Düğmelere benzer şekilde, Hızlı İkmal de beğenilmedi. Cihazları bu işlevi destekleyen neredeyse hiç üretici yok. Artık Amazon.de’deler Yalnızca Epson yazıcılar, mürekkep seviyesi düşük olduğunda kartuşları otomatik olarak yeniden sıralayabilir. Başlangıçta Dash Yenileme ile birlikte gelen başka ürünler de vardı. Bunlar, deterjanı yeniden sipariş edebilen çamaşır makinelerini içeriyordu. Amazon.com’da seçim şimdi daha büyük. Burada elektrikli diş fırçaları ve hava filtreleri otomatik olarak sipariş verebilir.

Amazon şimdi, en azından Almanya’da mevcut olan son cihazlar için hizmeti iptal ediyor. Çevrimiçi “Inside Digital” dergisinin bildirdiği gibi, Amazon’un müşterilerine Dash Yenileme yoluyla otomatik tekrar siparişlerin 31 Mart 2023’ten itibaren kullanımdan kaldırılacağını bildirdiği iddia ediliyor.

Ancak bu, işlevin artık mevcut olmadığı anlamına gelmez. Sadece “yeni” bir isim alır: Alexa. Otomatik yeniden sıralamayı uyumlu bir cihazla kullanmaya devam etmek istiyorsanız cihazı Amazon Alexa’ya bağlamanız gerekir. Bu, ilgili üreticinin Alexa becerisiyle çalışır. Kullanıcılar, Alexa uygulamasındaki “Tüm cihazlar” üzerinden ayarı yapabilir ve otomatik yeniden sıralama için oradan ürünü seçebilir. Bu yapıldıktan sonra, cihazların Dash Yenileme hizmetinden kaydı silinir.

kaynak

İç Dijital: Amazon uygun teslimat hizmetini kapatıyor: şimdi yapmanız gerekenler (21 Aralık 2022’de erişildi)



genel-25