Her zaman teknoloji dünyasının en görünür belalarından biri olarak kabul edilmiştir: bugün bile çok sık olarak ilk rahatsızlıkta değiştirilen cihazları tamir etme olasılığı. Ve endişe verici bir zinciri besliyorlar: dünyayı kirleten elektronik atık dağı. Apple’ın, müşterilerin orijinal Apple parçalarını ve araçlarını satın alabilmelerini sağlayan Self Servis Onarım adlı girişiminin nedeni budur. Şu anda Avrupa’da da aktif olan ve Belçika, Fransa, Almanya, İtalya, Polonya, İspanya, İsviçre ve Birleşik Krallık pazarlarını kapsayan bir girişim. Onarımlarını kendi yapmak isteyen müşteriler, iPhone 12 ve iPhone 13 serilerinin yanı sıra Apple çipli Mac dizüstü bilgisayarlar için en yaygın onarımların birçoğunu gerçekleştirebilecek.
bu Self Servis Tamir Dükkanı 200’den fazla farklı parça ve aletin yanı sıra onarım kılavuzlarına erişim sağlar. Program, elektronik cihazları tamir etmenin inceliklerini bilen kullanıcılara, onarımlarını Apple Store’larda ve Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarında bulunan aynı kılavuzları, parçaları ve araçları kullanarak yapma fırsatı verir.
Apple’ın COO’su Jeff Williams, “Müşterilerimiz ve gezegenimiz için en iyi teknolojinin uzun vadeli olan olduğuna inanıyoruz, bu nedenle ürünlerimizi sağlam olacak ve nadiren bakım veya onarım gerektirecek şekilde tasarlıyoruz” dedi. “Ancak bir onarım gerektiğinde, müşterilerin cihazlarını onarmak için birçok güvenli ve güvenilir seçenek arasından seçim yapabilmelerini istiyoruz. Bu nedenle, orijinal Apple parçalarına, araçlarına ve kılavuzlarına doğrudan erişmenizi sağlayacak olan Self Servis Onarım programını Avrupa’da da başlatmaktan mutluluk duyuyoruz.”
Self Servis Tamir Mağazasında satışa sunulan bileşenler, Apple ağındaki yetkili servislerde bulunanlarla aynı olup, satış fiyatı da aynıdır. Mevcut diğer şeylerin yanı sıra: tork tornavidaları, tamir tepsileri, teşhir presleri ve piller. Müşteriler, değiştirilen parçaları yenileme ve geri dönüşüm için Apple’a iade edebilir ve çoğu durumda değiştirilen parça için bir iade kredisi alabilir. Apple’ın 59,95 Euro’ya kiralama kitleri sunacağını da ekleyelim, böylece araçları tek bir onarım için satın almak istemeyenler bile bu profesyonel onarım araçlarına erişebilecek. Kitler ücretsiz kargo ile bir haftalığına kiralanabilir.
