Bu aklınızın bir ürünü değil, telefon faturaları bir süredir hızla artıyor. bir makale Dünya 16 Kasım tarihli operatör fiyatlarının hanehalkını da etkileyen enflasyonist bir bağlamda artmasına işaret ediyor.
Bu ay Fransızlar, en az 10 GB internet ile sınırsız ses/SMS mobil tarifesinden yararlanmak için ortalama 19,33 euro ödedi. Bu, bir yılda %19,6 daha fazladır. Bu rakamlar Türkiye’den alınmıştır. Ariase tarafından yayınlanan Kasım 2022 barometresi mobil planlar için internet kutuları fiyatları.
Bu ortalama, Fransa’da bulunan en büyük cep telefonu operatörlerinin, yani Orange, SFR Bouygues Telecom ve Free’nin ve bunların ilişkili markalarının resmi web sitesinde listelenen planları dikkate alır.
Sabit tarafta (optik fiber ve ADSL), +%6,1 ile artış daha az önemli. Bir Fransız evinde giriş seviyesi bir fiber optik internet teklifinin fiyatı aylık ortalama 29,01 Euro’dur.
Maça “hediyeler” ve “özel teklifler”
Enflasyon, elektriğin maliyetindeki artış ve elektronik bileşenlerin temin edilmesindeki zorluk mağduriyet listesinde dile getiriliyor.
Operatörler ayrıca 5G’den yararlanmak için daha pahalı ek hizmetler, ek gigabaytlar veya yurt dışı aramaları için ücret alıyor. İçinde soruşturma Eylül 2022’de yayınlanan UFC-Que Choisir, müşterilere “hediye” veya “özel teklifler” olarak sunulan bu uygulamalara kızmıştı.
zımni rıza
Dernek, yaz boyunca SFR, Bouygues Telecom ve Orange’da meydana gelen birkaç “zorunlu” artış vakasını bildirdi.
UFC-Que Choisir’e göre, “bu uygulamalar rahatsız edici olabilir, ancak yine de yasaldır”. İşletmeci, sözleşme koşullarındaki bu değişiklikleri “değişikliğin yürürlüğe girmesinden en az 1 ay önce tüketiciye bildirmek ve bu bildirimden itibaren 4 ay içinde sözleşmeyi feshetme hakkını kendisine bildirmek” zorundadır.
Tüketiciden cevap gelmediği takdirde, sözleşmede değişiklik yapma yetkisi zımnen verilmektedir.
