Cisco Webex, hibrit çalışanları daha fazla desteklemek için, esnek çalışmayı daha fazla destekleyen özellikler, Microsoft ile bir ortaklık, yepyeni bir beyaz tahta uygulaması ve güvenliği ve yönetilebilirliği iyileştirmeye yardımcı olacak yeni işlevler dahil olmak üzere Webex paketinde büyük güncellemeler başlatıyor.
Yeni yeteneklerin duyuruları Salı günü şirketin yıllık WebexOne konferansında yapıldı. Bir medya yuvarlak masa etkinliğinde konuşan Cisco’nun güvenlik ve işbirliği genel müdürü Jeetu Patel, çoğu şirketin uzun süredir hibrit bir şekilde çalışmasına rağmen, hala genellikle bir bağlantı sorunu olduğunu söyledi. meslektaşlarınızla aynı fiziksel alanda olmamak.
“Gerçek şu ki, bu sorun tek başına çözülemez” dedi. “Artık sadece teknik bir problem değil, kültürel bir yönü var.”
Çalışanların uzak ve şirket içi personel için hibrit toplantılarda nasıl davrandıklarının ve birbirleriyle etkileşimde bulunduklarının bilincinde olmaları gerekirken, Patel kuruluşların da bu sorunla başa çıkmak için bir alan yapılandırması ve tesisler olduğunun farkında olmaları gerektiğini söyledi.
Patel, “Gördüklerimiz bunun bütünsel bir çözüm gerektirdiğidir” dedi.
Çalışma alanını yeniden tasarlama
Cisco’nun Webex platformuna eklediği yeni yeteneklerin çoğu, şirketin işyerinin “yeniden tasavvur edilmesi” olarak tanımladığı şeyin çatısı altına giriyor.
Hibrit ve uzaktan çalışma modellerinin kendilerini yerleşik bir çalışma yolu olarak sağlam bir şekilde sağlamlaştırmasına rağmen, Frost & Sullivan’ın Ekim 2022 raporu küresel video konferans cihazı pazarının durumuna bakıldığında, toplantı odalarının ve sınıfların yalnızca %6,4’ünde videonun etkin olduğu görüldü.
Bu dağıtım eksikliğinin üstesinden gelmek için Cisco bir dizi ortaklık kurdu ve video birlikte çalışabilirliğine yardımcı olmak ve toplantı deneyimlerini daha sorunsuz hale getirmek için yeni yetenekler sunuyor. Örneğin, iPhone ve iPad kullanıcıları artık Webex Meetings uygulaması aracılığıyla arkaya veya öne bakan kameradan içerik paylaşabilir ve Mobil Kamera Paylaşımı ile gördüklerine açıklama ekleyebilir.
Diğer duyurular arasında kapsayıcı, hibrit çalışma için geniş alanları videoyla etkinleştirerek gelişmiş toplantı deneyimleri sağlayan AI tabanlı bir bilgi işlem cihazı olan yeni Cisco Room Kit EQ yer alıyor.
Şirket ayrıca, müşterilerin yeni nesil hibrit işyerleri tasarlamalarına yardımcı olacak yeni bir Hibrit Çalışma Alanı Tasarım Kılavuzunu da duyurdu. Cisco’nun işbirliği, ağ oluşturma ve güvenlik teknolojisi gibi Akıllı Bina Çözümlerini kapsayan, aynı zamanda yerleşik kamera ve sesli zeka sunar. Ayrıca Webex Control Hub, ofis içi deneyimi iyileştirmek için tasarlanmış gerçek zamanlı doluluk ve hava kalitesi güncellemeleri gibi kritik bilgileri çalışanlara sağlayan Cisco Spaces ile artık entegre edilmiştir.
Başka yerlerde, Webex Events ve Webinar güncellemeleri, kullanıcılara gündemler, konuşmacı biyografileri ve sponsorlar için çeşitli özelleştirmeleri destekleyecek çevrimiçi etkinlikler için sanal bir lobiye erişim sağlayacaktır. Yeni içerik widget’ları ve üretim araçları da tanıtıldı.
Son olarak, Microsoft ile yeni bir ortaklık, kullanıcıların Cisco’nun işbirliği cihazlarında Microsoft Teams Odaları özelliğine sahip olmasına olanak tanırken, Webex Calling’e yapılan bir güncelleme, Microsoft Teams ile yeni tümleştirmeyi içerir ve kullanıcıların Teams arabirimi içinden kurumsal düzeyde Webex Çağrıları yapmalarını sağlar.
Patel, video konferans sektörünü büyüyen eğlence pazarıyla karşılaştırdı, öyle ki, çalışanların farklı ihtiyaçları kolaylaştırmak için genellikle farklı işbirliği platformları olduğu gibi, aynı şekilde, müşterilere şu anda sunulan çok sayıda akış hizmeti de benzersiz bir şey sunuyor.
Şirket, Microsoft Teams Odalarını Cisco cihazlarında yerel olarak kullanılabilir hale getirerek, platformlar arasında sürekli geçiş yapmanın getirdiği stresin bir kısmını ortadan kaldırmaya çalışıyor.
“Microsoft Teams, bir Cisco cihazında kullanıldığında gerçekten daha iyi oluyor çünkü tüm avantajlardan yararlanabiliyorsunuz. [Cisco’s AI] yetenekleri, “dedi Patel.
Yepyeni dijital beyaz tahta çözümü
Cisco Webex, uzun süredir kullanıcılara işbirliğini artırmaya yardımcı olmak için temel bir toplantı içi beyaz tahta aracı sunuyor. Ancak Salı günü şirket, Webex Suite’in bir parçasını oluşturacak ve Webex toplantılarında ve dışında kullanılabilecek bağımsız bir araç olan yeni Webex Beyaz Tahta uygulamasının lansmanını duyurdu.
Cisco ekip işbirliği grubundaki Webex uygulamasının genel müdürü Abhay Kulkarni, müşterilerle konuşurken, en sık kaçırılan şeylerden birinin, insanlarla anında beyin fırtınası yapma yeteneği olduğunu söyledi.
“İster dizüstü bilgisayar, tablet veya cep telefonu kullanıyor olun, her yerden beyaz tahtaya yazmanıza olanak tanıyan araçlara sahip olmak çok önemliydi” dedi.
Cisco, Miro ve Murel gibi üçüncü taraf beyaz tahta satıcılarıyla da ortaklık kurmuş olsa da Kulkarni, şirketin kendi beyaz tahta yeniliklerini geliştirmeye devam etmek istediğini, çünkü ilham verebileceği doğaçlama iş birliğini kolaylaştırdığını ve Cisco’nun istediği önemli bir kullanım örneği olduğunu açıkladı. çözmeye yardımcı olmak için.
Yeni beyaz tahta uygulaması, Kasım 2022’den itibaren müşterilere sunulacak.
Webex Suite’teki yeni Webex Beyaz Tahta uygulamasıyla kullanıcılar bir tarayıcıdan, Webex Uygulamasından veya bir Cisco cihazından beyaz tahta başlatabilir veya beyaz tahtaya katılabilir. Beyaz tahtalar, Slido anketleriyle birleştirilebilir ve eşzamansız ve işbirliğine dayalı çalışma için bir Webex alanında kaydedilip paylaşılabilir.
Kullanıcılara yeni ve geliştirilmiş beyaz tahta özellikleri sunmanın yanı sıra Cisco Webex, eşzamansız çalışma aracı Vidcast’i genel kullanıma sunuyor. Geçen yıl başlatılan şirket, kullanıcıları 47 milyon dakikalık toplantıdan kurtardığını tahmin ediyor.
Araç için, içerik oluşturmak için gereken süreyi azaltan yapay zeka destekli düzenleme özelliği ve paylaşılan video içeriğine oylama ve izleyici katılımını içeren bir Slido entegrasyonu da dahil olmak üzere 40’tan fazla yeni yenilik de duyuruldu.
Tasarımla güvenli
Cisco Webex’in son duyuru seti, ilk ürün ilkesinden kaynaklanmaktadır: “Tasarım gereği güvenli ve varsayılan olarak özel olmak.”
Sonuç olarak Kulkarni, platformun yeni güvenlik güncellemelerinin BT operasyonlarının etkin ve güvenli bir şekilde dağıtılmasını, optimize edilmesini ve izlenmesini sağlamaya yardımcı olduğunu söyledi.
Cisco Webex’in yeni ses su işaretleme özelliği, insan kulağının duyamayacağı bir işaretleyici ile gizli bir toplantıdaki her katılımcıya ses akışlarını benzersiz bir şekilde etiketler, böylece sızan kayıtlar, onları yayınlayana kadar takip edilebilir. Buradaki fikir, kuruluşların fikri mülkiyeti günümüzün hibrit dünyasında daha fazla dağınık ve uzak ekiplerle daha iyi korumalarına izin vermektir.
Ayrıca, Koç olarak yeni Control Hub özelliği, Cisco Webex müşterilerine en iyi uygulama kurulumunu, benimseme kalitesini elde etmeleri ve çalışanları yönetmek ve desteklemek için daha fazla verimlilik yaratmaları için BT yöneticilerine rehberlik eden bir dijital koç sunar.
Telif Hakkı © 2022 IDG Communications, Inc.