Google’ın kendi iş gücünün bile, şirketin Gizli modun gizlilik korumalarına ilişkin iddialarına göre satılmadığı ortaya çıktı.
Çalışanların, son yıllarda bu özelliğin beceriksiz ve potansiyel olarak yanıltıcı mahremiyet korumaları hakkında şakalar yaptıkları ve bir pazarlama görevlisinin doğrudan CEO Sundar Pichai’ye e-posta göndererek, temel olarak son mahkeme belgelerine göre ürünü gerçekten ismine uygun hale getirmesi için ona yalvardığı bildirildi. tarafından görüntülendi Bloomberg. Bu şakalar ve dahili eleştiriler, Google’ın bu özellik hakkındaki şeffaflığını sorgulayan çok sayıda davanın ortasında geliyor.
Pichai’ye gönderilen bir e-postada, Google pazarlama şefi Lorraine Twohill’in, Gizli mod konusundaki mevcut müşteri kafa karışıklığının, şirketi, nihai olarak tüketici güvenini düşürme riski taşıyan bulanık ve riskten korunma dili kullanarak dans etmeye zorladığı konusunda uyardığı bildirildi.
E-postada “Gizli Modu gerçekten özel yapın” diye yazdı. Twohill’in bu e-postayı, birden fazla kullanıcı milyarlarca dolarlık bir dosya açtıktan sonra gönderdiğini belirtmekte fayda var. sınıf eylemi gizlilik davası Gizli modu kullanırken kullanıcıları takip ettiği iddiasıyla Google’a karşı. Bu kullanıcılar, sözde gizli izlemenin gizlilik ihlalleri anlamına geldiğini iddia ediyor. Geçen hafta davaya bakan yargıç reddetti CEO’nun Google Chrome’un geliştirilmesindeki bağlantılarına ve daha sonra Gizli Modla ilgili endişeli e-postalara rağmen, davacıların Pichai’yi duruşma öncesi işlemlerde sorgulamasına izin vermek.
Bir saniyeliğine geri çekilelim. Biraz açıklığa kavuşturmak için, Google Chrome’un Gizli göz atma özelliği, arama geçmişinizi cihazınızı kullanan diğer kişilerden gizler, ancak aslında Google’ın veya reklam veren arkadaşlarının arama geçmişinizi günlüğe kaydetmesini ve bunlardan yararlanmasını engellemez. Grup davası davasındaki davacılar ve daha yakın zamanda Teksas Başsavcısı Ken Paxton gibi Incognito eleştirmenleri tartışmak Google’ın Gizli mod ile ilgili marka bilinci oluşturma ve mesajlaşma, gerçekte olduğundan çok daha fazla gizliliği koruyan görünmesini sağlar. Paxton, özellikle iddia ediyor Şirketin Gizli modla ilgili açıklamaları “yanlış, aldatıcı ve yanıltıcıdır”.
Google, kendi adına, bu itirazları şiddetle reddediyor.
Bir Google sözcüsü Gizmodo’ya gönderdiği bir e-postada, “Gizlilik kontrolleri uzun süredir hizmetlerimizin içine yerleştirilmiştir ve ekiplerimizi sürekli olarak bunları geliştirmek için fikirleri tartışmaya veya değerlendirmeye teşvik ediyoruz” dedi. “Gizli mod, kullanıcılara özel bir göz atma deneyimi sunuyor ve nasıl çalıştığı ve ne yaptığı konusunda net olduk, ancak bu davadaki davacılar ifadelerimizi kasten yanlış nitelendirdi.”
Google, Bloomberg tarafından görüntülenen mahkeme belgelerine göre, Gizli modun web’de tam görünmezlik sağlamadığının yaygın bir bilgi olduğunu savunuyor ve kullanıcıların hizmeti her kullandıklarında onay verdiğini söylüyor.
Bu arada, Bloomberg tarafından elde edilen ek mahkeme dosyaları, diğer çalışanların Twohill’in duygularını paylaştığını gösteriyor.
Bir mühendis 2018 sohbetinde “Gizli olarak adlandırmayı ve bir Spy Guy simgesi kullanmayı bırakmalıyız” dedi. Mühendisin alıntı yaptığı bildirildi kamuya açık kullanıcıların özelliğin nasıl çalıştığını gerçekten anlamadığını gösteren araştırma. Başka bir çalışan, sayfaya bir wiki göndererek saygısızca yanıt verdi: “adam gizli” itibaren Simpsonlar, küçük bir bıyık dışında Homer Simpson’la aynı görünüyor. Bu düşük çaba kılığı, çalışana göre, “gizlilik düzeyini doğru bir şekilde aktarıyor. [Incognito] sağlar.”
Bir Google Chrome ürün liderinin, Gizli başlatma sayfasını “Bu cihazı kullanan diğer kişilerden korunuyorsunuz” yerine “Google’dan KORUNMIYORSUNUZ” şeklinde değiştirmeyi bile önerdiği bildirildi. Söylemeye gerek yok, Google bu fikri bok etti.
Google’ın takdirine bağlı olarak, Chrome’un Gizli başlatma sayfası, özelliklerin sınırlamaları hakkında bazı önemli ayrıntılar sağlar, ancak araştırmalar, bazıları ek bir “daha fazla bilgi” sekmesini tıklamayı gerektiren bu notların kırılmadığını gösteriyor.
2018’de katılımcıların %56,3’ü ders çalışma Örneğin, Chicago Üniversitesi ve Hannover Leibniz Üniversitesi’ndeki araştırmacılar tarafından yürütülen araştırma, Incognito’nun Google’ın arama geçmişlerini görmesini engellediğine inandıklarını söyledi. Öyle değil. Başka bir %37’lik kısım, Gizli modun işverenlerinin onları izlemesini engelleyebileceğini düşündü ve bu da doğru değil. Gerçekte, özel tarama modu, göre Nord VPN’den Daniel Markuson, “sadece kendi tarayıcınızın trafiğinizi kaydetmesini engeller. IP’nizi gizlemez.” Trafiği şifreleyen VPN’lerin aksine Markuson, Gizli’nin kullanıcılar bir tarayıcıyı kapattığında yalnızca tarama geçmişini sildiğini ve çerezleri sildiğini söylüyor.
Markuson, “ISS’niz ve işvereniniz, web siteleriniz, arama motorlarınız, hükümetler ve diğer üçüncü taraf meraklıları hala verilerinizi toplayabilir ve IP adresinizi izleyebilir” diye yazdı.
“Google, gizliliğinizi korumak için oldukça iyi, aptalca bir yol sunuyor, ancak çok karmaşık değil ve izleyicilerin hala veri toplayabileceği birçok yolu kaçırıyor ve daha fazlasını alsaydı, bozulması gerekmeyen sitelerdeki işlevselliği bozar. Hedefli ve sofistike gizlilik koruma yaklaşımı, ” Electronic Frontier Foundation Staff teknoloji uzmanı Bennett Cyphers daha önce Gizmodo’ya söyledi.
Bu amaçla belki de hakkında yazan şaka yapan Google mühendisleri Simpson bir nokta var. Elbette, Guy Incognito şu özelliklere sahip olmayabilir: en iyi, ya da birinin ne diyeceğini bile, özellikle iyi kılık değiştir, ama yine de teknik olarak bir kılık, değil mi?
Bir California Federal Mahkemesi buna çok yakında bir cevap verecek.