İngiltere’nin Ofcom olarak da bilinen İletişim Ofisi, bir yeni soruşturma İngiltere taşıyıcı EE’ye. Nedeni: Ofcom, EE’nin müşterilerine sözleşmelerini imzalamadan önce sözleşmelerinin ana şartlarının bir özetini verme şartına uymadığından şüpheleniyor.
EE’den bir sözcü, soruşturmaya yanıt olarak, taşıyıcının müşterilerinin “tam olarak bilgilendirilmesini” istediğini ve satış bilgilerini “önceden, açık ve şeffaf” olarak verdiğini belirtti. Enerji Verimliliği temsilcisi ayrıca şirketin “bu soruşturma sırasında Ofcom ile tamamen meşgul olduğunu” belirtti.
Peki Ofcom’un bahsettiği bu kurallar neler? 17 Haziran 2022’de düzenleyici, Birleşik Krallık’taki taşıyıcıların müşterilerine sözleşme şartlarının kısa bir özetini vermelerini zorunlu kılan yeni şartlar getirdi. Özet, internet hizmetinin hızını, sözleşmenin süresini ve fiyatını göstermeli ve fiyat artışlarının müşterilerin ödemesi gereken ücretleri nasıl etkileyeceğini açıklamalıdır.
Ofcom’un yeni gereksinimlerinin amacı, taşıyıcı müşterilere sözleşmedeki en önemli bilgileri daha basit ve anlaşılır bir şekilde vermek ve böylece tam bilinçli bir seçim yapmalarına yardımcı olmaktır.
Ancak, yeni bir telefon pazarındaysanız ve paranızın karşılığını en iyi şekilde almak istiyorsanız, kontrol etmekten çekinmeyin. en iyi EE telefon fiyatları. EE’den hoşlanmıyorsanız, en iyi vodafone telefon fiyatları, en iyi Üç telefon fırsatı, en iyi O2 fırsatları ve En iyi Virgin Media fırsatları.
