İç şehirlerde yakında daha az büyük bir perakendeci olacak. Conrad Electronic, bu yıl neredeyse tüm şubelerini kapatacağını duyurdu. TECHBOOK, bunun nedenlerini ve Conrad’ın nasıl devam edeceğini ortaya koyuyor.
Son iki yılda çok şey değişti. Corona nedeniyle, birçok kişi için çalışma hayatı ev ofisine geçti ve perakendeciler, sabit satışlar yerine çevrimiçi mağazalarına giderek daha fazla güveniyorlar. Conrad Electronic, giderek daha fazla sayıda özel müşterinin işlemlerini şubelere gitmek yerine çevrimiçi olarak tamamlama eğilimini de fark etti. Bu nedenle şirket odağını değiştirir ve ardından Almanya ve Avusturya’daki neredeyse tüm şubeleri kapatır.
Almanya ve Avusturya’da sadece bir Conrad şubesi açık kaldı
Conrad Electronic, özel müşteri işine odaklanmak yerine gelecekte B2B müşterilerine odaklanacak. B2B, “Business to Business” anlamına gelir ve farklı şirketler arasındaki iş ilişkisini tanımlar. Bu nedenle, çeşitli şehirlerden bilindiği üzere klasik elektronik pazarları artık işletilmemektedir. Nisan ayı başlarında Conrad Electronic yaptığı açıklamada, Almanya’daki bir şube hariç tüm şubelerin kapatılacağını duyurdu. Şirket, Wernberg-Köblitz’deki mağazasını sadece özel müşteriler için işletmeye devam ediyor.
Avusturya’da da durum benzer. Conrad Electronics’in buradaki şubelerinin çoğunu da kapatacağı yeni öğrenildi. Toplam altı lokasyondan sadece Linz’deki şube özel müşterilere açık kalmalıdır. “Bu karar, özellikle çalışanlarımız nedeniyle bizim için çok zordu, ancak nihayetinde bu değişen alışveriş alışkanlıklarından kaçınamayız” diye açıklıyor Dr. Conrad Avusturya’nın Genel Müdürü Markus A. Zettl bu adımı attı.
Hem Almanya’da hem de Avusturya’da, kapanışlar ve yeniden yönlendirmeler bu yıl içinde tamamlanmalıdır. Özel müşteriden B2B işine geçiş, değişen müşteri davranışının cevabıdır. Conrad Electronic SE CEO’su Ralf Bühler, şirketin başarı reçetesini şöyle açıklıyor: “Nesillerdir başarımızın bir parçası, müşterileri dikkatle dinlemek ve buna göre hareket etmektir,” diyor. Bu nedenle iş ortaklarıyla olan işi daha da ileri götürmek istiyorlar. 2020 yazının başlarında, Conrad Electronic ilk B2B şubesini Kuzey Ren-Vestfalya, Hürth’te açtı. Şimdi başka yerler arıyor.
Ayrıca şunu da okuyun: Çevrimiçi perakendeciler bir makalenin mevcut miktarlarıyla nasıl hile yaparlar?
Çalışanlara ne olur?
Şubelerin kapanmasından sadece müşteriler değil, her iki ülkede de çok sayıda çalışan etkileniyor. Conrad Electronic onlarla zaten temasa geçti ve şirketler grubu içindeki boş pozisyonlara başvurmayı teklif etti. Ancak, bu kesinlikle tüm çalışanları etkilemeyecektir.
Ralf Bühler, “Tabii ki bu adım bizim için çok zor” diyor. “Bu nedenle çalışanlarımızı erken bir aşamada bilgilendirdik ve sosyal olarak kabul edilebilir düzenlemeler bulmak ve sosyal sorumluluğumuzu yerine getirmek için görüşme halindeyiz.”
TV ile ilgileniyor musunuz? O halde kısa açıklayıcı videomuzu mutlaka izleyin
