Denge sanatı hiçbir zaman son iki yılda olduğu kadar önemli olmamıştı. İş baskısının getirdiği ücret ve tükenmişlik iş gücü üzerinde sahip olunan her zaman en yüksek seviyededir ve günlük konuşmalar sırasında ön plandadır.
Güvenlik liderleri olarak, ilgisizlik, işten ayrılma veya diğer daha ciddi zihinsel sağlık sorunları gibi çalışanların tükenmişliğinden kaynaklanan sonuçların listesini görmezden gelemeyiz.
Güvenliğe Yönelik Pratik Adımlar
Çalışan tükenmişliği gibi büyük bir sorunla mücadele etmek göz korkutucu görünse de, güvenlik söz konusu olduğunda güvenlik ekiplerinin kullanıcı stresini düzene sokmak ve hafifletmek için atabileceği pratik adımlar vardır.
- şeffaf yetiştirmek güvenlik kültürü: Çalışanların soru sorması ve güvenlikle şeffaf, açık iletişim kurması için güvenli bir yer oluşturmak için proaktif ve etkileşimli bir güvenlik kültürü geliştirin. Veri kullanım politikalarının açık ve özlü olmasını teşvik edin ve sağlayın. Ne izlediğiniz ve topladığınızın yanı sıra bu verilerle ne yaptığınız konusunda şeffaf olun.
- Empati ile araştırın ve olumlu niyet varsayın: dörtte üçünden fazla Bu yıl içeriden öğrenenlerin veri ihlallerinin kötü niyetli olmadığı kabul edildi. İçeriden gelen olası veri ifşası veya sızıntılarını gördüğünüzde, öncelikle kullanıcıların olumlu niyetleri olduğunu varsayın ve duruma empati ile yaklaşın. Bu, durumla ilgili bağlamı öğrenmek için sorular sormak ve eylemi organizasyona herhangi bir zarar vermeden önce tersine çevirmek için net bir çözüm anlamına gelir.
- Gölge BT’yi en aza indirin, kullanıcı üretkenliğine öncelik verin: Kullanıcılara işlerini yapmak için ihtiyaç duydukları doğru araçları sağlayın – ve bir alternatif kullanmak isterlerse kullanıcıların uygun kişilerle iletişim kurmasını kolaylaştırın – böylece güvenliği aşmak zorunda kalmazlar veya güvenlikten geçmek zorunda kalmazlar. . Dosyaları harici olarak paylaşmak gibi yaygın iş uygulamaları için “en iyi uygulama” yöntemini paylaşın ve bu bilgilere kullanıcıların kolayca erişmesini sağlayın. Güvenlik, kullanıcıların iş tercihlerine ne kadar öncelik verirse, kullanıcıların ilk etapta daha az tükenmişliği olur.
En İyi Güvenlik Uygulamalarını Standartlaştırın
Güvenlik ekipleri arasında tükenmişliği kabul etmeden tükenmişliği tartışmaktan kaçınırım. Tehditlerin, sıfırıncı gün güvenlik açıklarının ve veri kaybı olaylarının her gün meydana geldiği sürekli gelişen bir ortamda çalışan, kronik olarak yetersiz personel bulunan güvenlik ekipleri için, güvenlik ve teknoloji ekipleri üzerindeki stresi azaltacak bir gümüş kurşun maalesef yoktur. Ancak, güvenlik ekiplerinin alması gereken kritik bir ipucu:
- Otomatikleştirin, otomatikleştirin, otomatikleştirin: Yangın tatbikatlarını standart çalışma prosedürlerine dönüştürün ve mümkün olan her yerde işi otomatikleştirin. Güvenlik, en standart yanıtı gerektiren en yaygın güvenlik uyarılarını yönetmek için iş akışları oluşturmalıdır, bu da en acil güvenlik endişelerine odaklanmak için zaman kazandırır – ve yalnızca güvenlik ekipleri arasında gereksiz döngüler ve alevli tükenmişlik değil.
Yılın ikinci yarısına baktığımızda, güvenlik liderlerini, daha empatik işyeri kültürlerine yönelik genel hareketle paralel olarak işyeri tükenmişliği ve çalışan tutma oranları gibi faktörleri dikkate almaya teşvik ediyorum.
Kötü şöhretli stoacı siber güvenlik kültürü değişiyor. Bu değişime uyum sağlayan daha fazla kuruluş göreceğimizi, bir güvenlik ekibinin genel işletmeye getirdiği kültürün eşit olduğunu kabul etme konusundaki gecikmiş ihtiyaçla uyum sağlamak için “Güvenlik Yöneticisi” gibi geleneksel başlıkları “Güvenlik Kültürü Yöneticisi” olarak değiştirdiğini göreceğimizi umuyorum. işletmeye getirdiği korumalar kadar önemlidir.
Güvenlik liderleri ve ekipleri, işyerinde çalışanlar için güvenli bir alan yaratılmasına yardımcı olmada stratejik ve etkili bir rol oynar. Kuruluşun tamamında çalıştıklarında, şirketin güvenlik kültürü ve inovasyonu üzerinde daha fazla etkiye sahip olabilirler, böylece akıl sağlığı ve esenlik herkesin aklında birinci sırada olabilir.
