Acil servislere ulaşmak ve bir kazadan sonra yardım almak, kablosuz 911 çağrılarını ABD’deki uygun çağrı merkezlerine otomatik olarak iletmek için konum tabanlı yönlendirmeyi başlattığı için AT&T ile artık daha da kolay.
Intrado’nun yeni “Rotadan Önce Bul” özelliğini kullanarak, mobil operatör artık aramayı doğru çağrı merkezine yönlendirmek için cihaz GPS ve hibrit bilgilerini kullanarak bir kablosuz 911 aramasının nereden geldiğini daha hızlı ve doğru bir şekilde belirleyebilir.
Konum tabanlı yönlendirme, acil durum servislerinin yardıma ihtiyacı olanları daha kolay bulabilmesi için bir cihazın bulunduğu yere 50 metre mesafede bulunmasını mümkün kılar.
Bu lansmandan önce, kablosuz 911 aramaları, 10 millik bir yarıçapı kapsayabilen baz istasyonlarının konumuna göre yönlendiriliyordu. Sonuç olarak, özellikle eyalet, ilçe veya şehir sınırlarının çakıştığı bir kamu güvenliği yanıt noktası (PSAP) sınırında çağrı yapıldığında bu durum acil müdahalede genellikle gecikmelere neden oldu.
Bir mobil cihazdan acil servisleri arama
50 yılı aşkın bir süre önce AT&T, ilk 911 sistemlerini kurmak için FCC ile birlikte çalıştığında, sabit hatlı telefonlar piyasaya hakimdi. Ancak şimdi, tüm 911 aramalarının yüzde 80’i bir mobil cihazdan geliyor.
Bu nedenle AT&T, mobil cihazlar için konum tabanlı yönlendirme kullanıyor, böylece Amerikalılar, acil servisleri nasıl aradıklarına bakılmaksızın PSAP’lere aynı hızlı, doğru ve güvenilir bağlantıya sahip olabiliyorlar.
AT&T Network EVP’si Chris Sambar, şirketin mobil ağına yapılan son ekleme hakkında daha fazla bilgi verdi. basın bültenidiyor ki:
“Müşterilerimize Amerika’nın en büyük kablosuz ağında güvenilir bağlantı ve yüksek kaliteli hizmet sunmak, AT&T’de her gün çabaladığımız şeydir. Bu endüstri lideri kamu güvenliği çözümünü başlatmak, acil arama yaparken daha doğru hizmet sunarak kablosuz müşterilerimiz için bağlantıları ve verimliliği artırmamıza yardımcı oluyor.”
AT&T’nin ülke çapında konum tabanlı yönlendirme uygulaması şimdiden başladı ve şu anda Alaska, Colorado, Hawaii, Idaho, Montana, Oregon, Washington, Wyoming, Kansas, Illinois, Iowa, Minnesota, Kuzey Dakota, Missouri, Nebraska, Güney Dakota ve Guam. Ancak mobil operatör, Haziran ayı sonunda tamamlanması beklenen yeni hizmeti önümüzdeki birkaç hafta içinde ek bölgelere sunmayı planlıyor.