Framework Laptop 13 Pro üretiminde gecikme
Framework Laptop 13 Pro’nun seri üretime geçişi sırasında, yeni haptik touchpad ve özel ekranla ilgili iki problem keşfettik. Bu sorunların nedenlerini belirleyip çözümler bulduk. Ancak, bu güncellemeleri uygulamak için seri üretimin başlangıcını ertelemek zorundayız. Bu, ilk parti gönderimlerinin geçici olarak Haziran sonundan Temmuz sonuna bir ay gecikmesine neden olacak ve bazı birimlerin Ağustos’un başında gönderilme riski de var. Temmuz ayındaki çoğu gönderim, muhtemelen Ağustos’a kayacak. Ağustos’ta daha önce belirttiğimiz tarihlere dönüş yapmayı planlıyoruz, fakat son Ağustos partilerinin Eylül’ün başına kayma riski bulunmaktadır. Üretim başlangıcındaki gecikmenin, Ağustos sonrasında daha fazla erteleme gerektireceğini düşünmüyoruz. Ürün gecikmelerini istemiyoruz, ancak Framework Laptop 13 Pro’nun en dayanıklı ve güvenilir hale gelmesini sağlamak istiyoruz. Eğer yeni gönderim zamanlaması sizin için uygun değilse, ön sipariş depozitonuz tamamen iade edilebilir. Doğrulama sürecimizi tamamladıkça, üretim rampasına geçtikçe ve gönderimlere başladıkça sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Bu arada, ön sipariş vermiş müşterilere yeni Intel Core Ultra Serisi 3 Anakartları zamanında göndermeye başlayacağız ve haptik touchpad veya ekran içermeyen modüllerin de bazılarını piyasaya sürmeye başlayacağız.
Haptik Touchpad üretimi
Haptik touchpad üzerinde, başından beri amaç, kullanıcı deneyiminin mükemmelliğini sağlamak oldu. Lansman etkinliğimizde ve Computex’teki yüz yüze testlerden aldığımız ilk geri bildirimler, bu hedefe ulaştığımızı gösteriyor. Bu, mekanik, elektriksel ve yazılım tasarımı arasında sıkı bir entegrasyon ve tekrar eden iterasyonlar gerektiriyordu. Özellikle yazılım konusunda, haptik hissi ve kuvvet birliğini ince ayar yapmak adına birçok iç sürüm gerçekleştirdik ve dokunma ve tıklama davranışlarındaki uç durumları çözmeye odaklandık. Son bir yıl içinde, yazılım güvenilirliğini sağlamaya ulaşmak için bir dizi yazılım hatası ve sorunları bulup giderdik.
Son birkaç ay içinde, bazı birimlerde nadiren tetiklenen ve sürekli tıklama sonrası touchpad’in kendini sıfırlamasına yol açan birkaç geçici hata tespit ettik. Tedarikçilerimiz Lite-On ve Boréas ile çalışarak, bu sorunun kaynağının topraklama ile ilgili bir elektrik problemi olduğunu düşündüğümüz PCB tasarımında yattığını belirledik ve bunu çözmek için yeni bir PCB üretimi için önceden bir güncelleme release ettik. Aynı zamanda, orijinal PCB tasarımı üzerindeki sorunun da bazı yazılım değişiklikleriyle hafifletilebileceğini düşündük. Orijinal PCB ile üretime başladıktan sonra, yazılım değişikliklerine sahip modüllerin hala aynı hata modunu gösterdiğini ve geliştirme aşamasındaki oranlardan daha yüksek bir oranda gösterdiğini tespit ettik. Bu yüzden, tüm gönderimler için kullanılacak yeni PCB’yi beklemek adına üretimi durduruyoruz. Bu yeni PCB’nin ilk örneklerini başarıyla ürettik ve sorunu çözdüğünü belirledik. Şu an, başka bir gerileme olmadığından emin olmak için tam doğrulama sürecini tamamlıyoruz (bu, 200.000 ardışık tıklama gibi bir dizi testi içeriyor) ve takvimimizi hızlandırmak için kütle üretim miktarlarını önceden üretmeye başladık. Haptik touchpad tedarikçimizden gelen yeni modüllerin, Temmuz ortasında nihai montaj fabrikamıza ulaşmasını bekliyoruz. Bu arada başka alt montajları üretmeye başladık, böylece dizüstü bilgisayarları hızlı bir şekilde montajlayabilecek, test edebilecek ve çıkarabileceğiz.
Ekran üretimi
Touchpad sorununa benzer şekilde, yeni ekranın seri üretimini başlattığımızda, bir birimde panelin başlatılması ile ilgili bir hata tespit ettik. Ekran tedarikçimiz CSOT, sorunun tanımladığını ve bazı başlatma parametreleriyle ilgili uç bir durum olduğunu buldu. CSOT ile, artık üretime geçen güncellenmiş bir ekran yazılımı üzerinde çalıştık. Güncellenmiş panellerin üretimi ve teslimatının, haptik touchpad modülünün takvimine uymasını bekliyoruz, bu nedenle dizüstü bilgisayar takvimimizi etkilemeyecek. Ancak, yeni ekranın ön siparişlerini etkiliyor; gönderimler artık Haziran yerine Temmuzda başlayacak.
Anakart gönderimleri
Son olarak, daha önce belirtildiği gibi, yeni Framework Laptop 13 Pro Anakartı’nın Intel Core Ultra Serisi 3 ile zamanında Haziran’da gönderimlerine başlayacağız. Genellikle, bir yeni ürünün gözden geçirilmesi canlıya geçtikten sonra ön siparişlerin gönderimine başlıyoruz; bu sayede gözden geçirme sonuçlarını değerlendirebilir ve ön siparişinizi uygun hale getirip getirmeyeceğinize karar verebilirsiniz. Ancak, Framework Laptop 13 Pro’nun tam sistem için yapılan basın incelemeleri şimdi Temmuz’da yapılacak. Bu nedenle, Anakart için yanıtlanması gereken inceleme yazılarına ve güncel Intel Core Ultra Serisi 3 işlemcilerine güvenmek zorunda kalacaksınız.
Anakart ile ilgili başka bir güncelleme de, ön sipariş verenlerden aldığımız LPCAMM2 bellekinin temin edilmesine yönelik geri bildirimleri çözmektir. LPCAMM2’yi Anakartınızla kullanmak için satın alabileceğiniz oldukça az perakende seçeneği bulunmaktadır, bu yüzden mevcut Anakart ön siparişinizi bellek eklemek üzere ayarlamak isterseniz, Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Mevcut bir hat ön siparişi için LPCAMM2 eklemek şimdi, gönderimlerinizi biraz geciktirebilir. Gelecekte, Anakart ön sipariş müşterilerine, Anakart ön siparişlerini verirken bellek seçme imkanı tanıyan bir paket uygulayacağız.
Framework Laptop 13 Pro üretimindeki gecikme için özür dileriz. Pro’nun amacı, Framework Laptop 13’ün performansını, detayını ve sağlamlığını artırmaktır ve nihai ürünün buna uygun olmasını sağlamak istiyoruz. Güncellenmiş seri üretim takvimine geçerken sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz ve tüketici elektroniğini sizinle birlikte düzeltmeyi dört gözle bekliyoruz.
Framework Ekibi
