Sadece birkaç gün önce eski bir Metro’dan haber aldım. T-Mobile temsilci Bir zamanlar çalıştığı mağazada meydana geldiği iddia edilen dolandırıcılık planlarından bazılarını ortaya çıkaran ve elebaşının Bölge Müdürü olduğunu bize anlatan Doç. den bir açıklama aldık T-Mobile “Dolandırıcılığın hiçbir türüne tolerans göstermiyoruz ve bu iddiaları çok ciddiye alıyoruz. Bu durum, üçüncü taraf perakende satış noktalarımızdan birinde meydana geldi ve biz de bu sorunu çözmek için harekete geçtik. Ayrıca daha iyi olabilmek için izleme sistemlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz.” Bu tür sorunları önleyin, tanımlayın ve bunlara yanıt verin.”

İşte sektörün asıl iddianamesi arkadaşlar. Bu temsilci, patronunun ona “şimdi ekle, sonra af dile” dediğini söylüyor. Metro çalışanı bunun “insanların planlarını mahvet ve sonra hallet” anlamına geldiğini açıklıyor. Temsilci şunu ekliyor: “Yöneticimin bunu yapmasından nefret ediyorum ve insanların bana kızmasını sağlayacağım çünkü HE onların hesaplarına bir tablet ekledi ve bunun hesaplarına 20 dolar ekleyeceğini söylemek yerine etkilemeyeceğini söyledi onları hiç.”

Bu, eski ve mevcut Metro’dan duyduğumuz her şeyle örtüşüyor ve T-Mobile Geçen yıl çalışanlar. Ve evet, bu endüstri çapında bir sorundur. Başka bir Reddit abonesi mevcut Metro temsilcisine iyi bir işi olmadığını yazıyor. Şöyle diyor: “TBH (Dürüst olmak gerekirse) en iyi tavsiye o alandan çıkmaktır; bu alan tamamen yolsuzluklarla ve yolsuzluklarla dolu. Siz bu saçmalıklarla uğraşan ön ve ilk savunma hattısınız.”

Bir şirket devreye girip mevcut ücretlendirme sisteminde gerekli değişiklikleri yapana kadar bu sektörde meydana gelen şüpheli ve sahtekarlık uygulamalarını duymaya devam edeceğiz. Yönetim diğer tarafa bakarken veya bu şüpheli uygulamaların devam etmesini talep ederken, kablosuz iletişim temsilcileri üzerinde dolandırıcılık eylemleri gerçekleştirmeleri için daha az baskı olması gerekiyor.



telefon-1