İşyeri esnekliği, TQL’in çalışanlara sunduğu başka bir yoldur. Firma, çalışanlarına ayda 40 saat uzaktan çalışma seçeneği sunan hibrit bir ortam sağlıyor. TQL ayrıca Tampa, Florida ve Charlotte, Kuzey Carolina’da yeni BT merkezleri açarak çalışanların yer değiştirmesi için potansiyel yollar yarattı.
BT yeteneklerine yönelik rekabet hâlâ şiddetli olduğundan TQL, insanların çalışmak isteyeceği bir ortam oluşturmaya kararlıdır. Kafeteryalarda sağlıklı yemek seçenekleri, mesai saatleri dışında çalışan çalışanlar için ücretsiz akşam yemekleri, tesis içi spor salonları ve 20 dakikalık sandalye masajları dahil olmak üzere ofis içi refahı teşvik edecek çeşitli avantajlar bulunmaktadır. BT departmanı, diğer kutlamaların yanı sıra Diwali ve Cinco De Mayo için düzenlenen yemekli toplantılarla çeşitli kültürleri kutluyor.
Çalışan katılımını amaçlayan herhangi bir çaba, iş/yaşam dengesinin unsurlarını da kapsamalıdır. TQL her yıl 200 çalışan ve aile etkinliğine ev sahipliği yapıyor ve yakın zamanda yapılan 35 milyon dolarlık genel merkez genişletmesi, çalışanlara sunulan ayrıcalıklara bir golf simülatörü, turşu ve basketbol sahaları ekledi. Kean, “Bunu çalışmak için eğlenceli bir yer haline getirmek istiyoruz” diyor. “Çok çalışıyoruz ama insanlar gerçekten burada olmayı seviyor.”