Durumunuz ne olursa olsun en iyi desteği burada bulabilirsiniz…

Paul Campbell/Getty Images.

90’ların sonunda Linux’u ilk kullanmaya başladığımda pek bir yardım yoktu. Bir Linux odasında ICQ sohbetini kullandığımı ve bana yardım etmeye istekli biriyle tanıştığımı hatırlıyorum. Bu beyefendi olmasaydı Linux kullanmaya devam edeceğimden %100 emin değilim.

Yardım bugünlerde hala çevrimiçi olarak bulunabiliyor ancak eski tarz sohbet odalarından birinden gelmesi pek mümkün değil. Neyse ki beceri seviyeniz ne olursa olsun Linux konusunda yardım almanın birçok yolu var.

Bakalım ne olacak.

Linux için yardım nasıl bulunur?

1. Forumlar

Forumlar hemen hemen her konuda yardım almanın harika bir yoludur. Forumları birçok farklı konu için kullanıyorum ve onları her zaman çok faydalı buldum. Linux için en iyi seçeneğiniz, aldığınız tavsiyelerin kullandığınız dağıtıma uygun olup olmadığını öğrenmek için kendi dağıtımınıza yönelik bir forum bulmaktır.

Mesela resmi forum var. Ubuntu Forumlarıbirlikte Fedora Tartışması, Debian Kullanıcı Forumları, Linux Mint Forumlarıve çok daha fazlası.

Forumlar, beceri düzeyi ne olursa olsun her kullanıcı için harika bir yerdir. Bu forumlar ücretsizdir ve neredeyse her zaman topluluk tarafından yönetilir.

2. Posta listeleri

Posta listeleri yeni Linux kullanıcıları ve hatta daha hızlı etkileşimi tercih edenler için o kadar da yararlı değildir. Ancak posta listelerinin avantajı, kayıtlı veya arşivlenmiş e-postalar biçiminde aldığınız yanıtlara hâlâ erişebilmenizdir.

Çoğu posta listesi, takvimi görüntülemenize ve belirli bir günde gönderilen mesaj dizilerine erişmenize olanak tanıyan bir arşiv özelliği sunar. Posta listelerinin tek dezavantajı, giderek daha az sayıda insanın (özellikle genç nesiller) e-posta kullanmasıdır, dolayısıyla bunların yararlılığı zamanla sorgulanabilir.

için e-posta listeleri bulacaksınız. ubuntu, Fedora, Debianvesaire. Posta listeleri genellikle kategorilere ayrılır; bu nedenle yalnızca size ve/veya durumunuza uygun kategorilere kaydolduğunuzdan emin olun.

3. Sosyal medya

Sosyal medyanın özellikle yardım bulmak için kullanım alanları vardır. Yardım almama veya sağlamama izin veren çeşitli gruplara üyeyim. Örneğin, Pop!_OS Linux Facebook grubuHer zaman yardım etmeye istekli her türden kullanıcıyla dolu. Bazı sitelerde #Linux etiketini de kullanabilirsiniz.

Çoğu dağıtımın resmi sosyal medya hesapları vardır. Bu hesapları etiketleyebilirsiniz ve takipçileriniz ihtiyacınız olan cevaba sahip olabilir.

Ayrıca dünyanın her yerinde Mastodon sunucuları var (hatta Mastodon.sosyal yardım bulmak için harika bir yerdir). Katılmak için bir Mastodon sunucusu ararken, çok sayıda kayıtlı kullanıcının olduğundan emin olun, aksi takdirde yardım istekleriniz toz toplayabilir.

4. Çevrimiçi yayınlar

Birçoğu Linux hakkında nasıl yapılır, haberler ve görüşler sunan çevrimiçi yayınlardan bahsetmezsem ihmalkarlık etmiş olurum.

Diğer sitelerle birlikte ZDNET artık Linux hakkında gerçek bir içerik zenginliğine sahip. Bazı çevrimiçi yayınlar özellikle Linux hakkındadır (örn. Aman Tanrım Ubuntu, FOSS’u, 9to5LinuxVe FOSS Gücü).

İhtiyacınız olan özel yardımı her zaman bulamayabilirsiniz, ancak bunlar Linux hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacak harika araçlardır.

5. Ücretli yardım

Daha iş odaklı dağıtımlardan bazıları (örneğin Red Hat Kurumsal Linux, SUSE Linux Kurumsal, Ubuntu SunucusuVe Oracle Linux) tamamı, her biri kendi ürünleri için ücretli destek sunan daha büyük şirketler tarafından desteklenmektedir. Bu şirketlerin bazıları, daha yüksek bir kademenin size daha hızlı yardım sağladığı ücretli destek sunmaktadır. En düşük düzeyde, forumlara veya e-posta listelerine erişiminiz olabilir ve en yüksek hizmetlerde, size özel bir destek uzmanı atanabilir ve bu uzmanın doğrudan telefon numarasına sahip olabilirsiniz.

Bu tür destek, esas olarak ilgili maliyet nedeniyle ortalama kullanıcı için uygun değildir.

Linux’un hangi yönüyle sorun yaşarsanız yaşayın, yardım bulmanın bir yolu vardır. Onlarca yıl Linux kullandıktan sonra, bu hizmetlerin her birini kullandım ve acil sorulara yanıt bulmakta hiçbir zaman başarısız olmadım. Ve elbette, her şey başarısız olduğunda, yakın arkadaşınız Google her zaman oradadır!

Kaynak : “ZDNet.com”