Vikram Bhaskaran, babası nadir görülen ölümcül bir nörodejeneratif hastalık olan ALS’nin erken semptomlarını göstermeye başladığında Pinterest’te içerik oluşturucu ortaklıklarına liderlik ediyordu.
Bhaskaran, “Bu benim dünyamı altüst etti” dedi. Gündüzleri çalışıyordu ve akşamlarını Google’da hastalık ve tedavi seçeneklerini araştırarak ve Facebook gruplarında geçiriyordu. Ancak Bhaskaran, babasının durumu hakkında net ve yararlı bilgiler bulmanın inanılmaz derecede zor olduğunu keşfetti.
“Silikon Vadisi’nde mühendislik ve tasarım alanındaki en parlak beyinlerden bazılarıyla çevrili olarak oturuyordum” dedi. “Fakat konu sağlık olduğunda, bunun karanlık çağlardaki gibi olduğunu hissettim.”
Pandemi sırasında Bhaskaran, Weil Cornell Medicine’de beyin cerrahı olan iki arkadaşı Rohan Ramakrishna ve Pinterest mühendisi Arun Ranganathan ile bağlantı kurdu. Roondoktorlar ve belirli bir hastalıkla yaşayan kişiler tarafından oluşturulan, klinik açıdan doğru, karmaşık tıbbi bilgiler sağlayan çevrimiçi bir kaynaktır.
Roon, Googling’i (genellikle Dr. Google olarak anılır) ve WebMD ve Healthline gibi eski sağlık hizmeti içerik sitelerini, önde gelen tıp kurumlarındaki doktorlar tarafından oluşturulan binlerce sağlık sorunuyla ilgili video tabanlı Soru-Cevap ile değiştirmeyi hedefliyor.
Dr. Ramakrishna, kendisinin ve diğer doktorların hastaları muayene ederken sıklıkla aynı soruları yanıtladıklarını fark etti. Ancak bu cevaplar sadece doktor randevusu sırasında verilmektedir.
Dr. Ramakrishna, “Doktorlar, klinikte sizinle paylaştıkları milyarlarca ayrıcalıklı bilginin beyinlerinde yer alıyor, ancak bu, kendi tıbbi uygulamalarının dışına çıkmıyor” dedi.
Roon binlerce doktoru bu bilgiyi kendi platformunda paylaşmaya davet etti. Bir rahatsızlık hakkında yanıt arayan herkes Roon’a erişebilir ve ALS, glioblastoma, demans, polikistik over sendromu (PCOS) ve Doğurganlık ve Aile Oluşturma hakkında 16.000’den fazla kısa video izleyebilir. Önümüzdeki aylarda Roon, kapsamını kadın sağlığını (menopoz, meme kanseri, rahim ağzı kanseri ve temel jinekolojik sağlık) kapsayacak şekilde genişletmeyi planlıyor ve daha sonra içeriğini pediatri, kanser, nöroloji ve metabolik sağlığı da kapsayacak şekilde genişletecek.
Bhaskaran, Roon’u doktorlar için yaratıcı bir platform olarak görüyor. “Biraz Pinterest’in ilk günlerine benziyor” dedi.
Doktorlar değerli bilgiler sağlamak ve bilgilerini paylaşmak istedikleri için Roon’a katılıyorlar. Şirketin platformu onlara yaratıcı olma fırsatı veriyor ancak içeriklerinden para kazanmaları şart değil.
Bhaskaran, Roon’un doktorlara katılım karşılığında bir ücret sunduğunu, ancak bazılarının çıkar çatışması düzenlemeleri nedeniyle bunu reddettiğini, dolayısıyla bunun doktorları iyi maaşlı sosyal medya yıldızı yaratıcılarına dönüştürmeye çalışacak bir platform olmadığını söyledi.
Ancak Bhaskaran, doktorların Roon’un zamandan tasarruf etmelerine ve daha iyi hasta bakımı sunmalarına yardımcı olduğuna inanıyor. Örneğin Roon videolarını randevu öncesi veya randevu sonrası eğitim takviyesi olarak paylaşabilirler.
Roon’un içeriğinin hastalar için çekici yanı, gerçek doktorlardan ve hastalıkla uğraşan diğer hastalardan tıbbi tavsiye almalarıdır.
Her ne kadar şirket henüz gelir elde etmeye başlamamış ya da iş modelini belirlememiş olsa da yatırımcıların inancı var. Girişim, Forerunner Ventures ve First Mark’ın ortak liderliğinde 68 milyon dolarlık bir değerlemeyle 15 milyon dolar topladı ve önceki yatırımcılar Sequoia Capital ve TMV de katıldı.
Forerunner’ın yönetici ortağı Eurie Kim, Roon’un teklifiyle derinden yankı buldu. Kanser hastası annesine bakmak için on yıldan fazla zaman harcadı.
“Cerrahınızla ya da doktorunuzla çok fazla zamanınız yok ve bu yüzden ‘Bana bir sorunuz var mı, paniğe kapılıyorsunuz’ dediklerinde” dedi. Kim, Roon’u hastaların daha bilgili olmalarını ve randevulara hazırlıklı olmalarını sağlamanın bir yolu olarak görüyor.
Roon’un içeriğinden nasıl para kazanacağı konusunda Kim, Roon’un birkaç yol izleyebileceğine inanıyor. Hastalarla eğitici videolar paylaşmak isteyen hastaneler ve tıbbi muayenehaneler için reklam satabilir veya abonelik hizmeti sunabilir. Sitenin potansiyel olarak hastaların doktor bulmasına veya ikinci görüş bulmasına yardımcı olacak bir doktor dizinine genişletilebileceğini de belirtti.
Tüketici odaklı bir yatırımcı olarak Kim, bir platformun kritik bir sadık takipçi ve kullanıcı kitlesini çekmesiyle iş modellerinin netleşeceğine inanıyor.
Kim, “İçerikle başlamalısınız, güvenle, doğru bilgiyle başlamalı ve sonra oradan büyümelisiniz” dedi.