Samsung Galaxy S22 Ultra ve meşhur yeşil hat sorunundan muzdarip olan seçili modeller, Hindistan’daki yetkili servis merkezlerinde tek seferlik ekran değiştirme hakkına sahip olacak. Şirket, bu teklifin yıl sonuna kadar geçerli olacağını doğruladı. Ancak Güney Koreli teknoloji grubu, satın alma tarihini, durumunu ve diğer faktörleri dikkate alarak cihazların uygunluğuna bazı sınırlamalar getirdi.
Samsung Galaxy S22 Ultra Ekran Değişimi
Birinci keşfedildi Tipster Tarun Vats tarafından Samsung Destek, ekran değişim programının 31 Aralık 2024 tarihine kadar garanti kapsamı dışında olan Samsung Galaxy S22 Ultra, Galaxy S21 serisi ve Galaxy S21 FE 5G modelleri için geçerli olacağını doğruladı. herhangi bir fiziksel hasar veya su hasarı belirtileri.
Samsung’un Sunduğu Ücretsiz Ekran Değişimi
Gadgets 360 personeli, bu değiştirme programının ülkede kullanılabilirliğini doğrulamak için Samsung Destek ile iletişime geçebildi.
Şirket, bazı şartlar ve koşullarla da olsa, OCTA (On-Cell Touch AMOLED) aksamının değişimini ücretsiz pil ve kit değişimiyle birlikte gerçekleştirecek. Samsung, satın alma tarihinden itibaren üç yıl içindeki cihazların ücretsiz parça değişimine uygun olacağını söylüyor. Ayrıca, orijinal faturanın ibraz edilmesi durumunda yalnızca ilk alıcı yeni ürünü alabilecektir.
Parça değişimi herhangi bir maliyet doğurmamakla birlikte, onarıma ilişkin işçilik ücretleri müşteri tarafından ödenecektir. Bu fırsattan yararlanmak için yakındaki yetkili servislerden randevu alabilirler.
Ancak Samsung’un böyle bir teklif sunması ilk kez değil. Nisan ayında Samsung, ekrandaki yeşil çizgi sorunundan etkilenen cihazlar için ülkede özel bir değişim programı duyurdu. O zamanlar uygun cihazlar listesinde Samsung Galaxy S20 serisi, Galaxy Note 20 serisi, Galaxy S21 serisi ve Galaxy S22 yer alıyordu. Raporlar, yeşil hat sorunlarının öncelikle AMOLED ekranlı Samsung akıllı telefonlarda yazılım güncellemelerinden sonra meydana geldiğini öne sürüyor. Ancak teknoloji devi bu durumdan rahatsız olan tek orijinal ekipman üreticisi (OEM) değil. Geçen ay OnePlus, birkaç cihazının etrafındaki ekran sorunlarını kabul ederek bunun “sektör çapında bir sorun” olduğunu iddia etmişti.