- Hangi? Apple’ın tüketicileri daha ucuz alternatiflerden engellediğini savunuyor
- Apple ücretsiz olarak 5 GB iCloud alanı sunuyor ancak daha fazlası için ödeme yapmanız gerekiyor
- İngiltere markası Hangisi? Apple’dan 3 milyar £ (3,8 milyar dolar) tazminat istiyor
Apple uzun zamandır iCloud çevrimiçi depolama katmanları konusunda cimri olmakla suçlanıyor ancak işler nadiren acımasız homurdanmaların ötesine geçemiyor. İngiliz tüketici savunuculuğu markası Hangisi olarak artık her şey değişiyor? bir başlattı 3 milyar sterlinlik (3,8 milyar dolar) dava Apple’ı müşterilerini pahalı iCloud katmanlarına kilitleyerek dolandırmakla suçluyor.
Bir Apple cihazı satın aldığınızda size ücretsiz olarak 5 GB iCloud depolama alanı verilir. Yükseltmek istiyorsanız, ücretli iCloud seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz. Ancak Hangisi? kullanıcılara rakip bulut depolama hizmetleri seçeneği sunulmadığını ve bunun yerine iCloud’u kullanmak zorunda olduklarını çünkü Apple’ın cihazınızdaki belirli verilerin rakiplerin hizmetlerine yüklenmesini engellediğini söylüyor.
A ayrı dava Mart 2024 tarihli bir iddia, Apple’ın tam cihaz yedeklemesi için gerekli olan temel uygulama verilerini ve cihaz ayarlarını “keyfi olarak sakladığını” iddia ediyor.
Hangi?’nin açtığı davaya göre, “Apple iPhone ve iPad iOS kullanıcılarının Apple’ın kendi iCloud hizmetini kullanmaktan başka çok az seçeneği vardı ve bu nedenle Apple, rakip bulut depolama hizmetleriyle rekabet etmek zorunda kalması durumunda kullanıcılardan daha fazla ücret alabilir.”
Hangisi? Dava, yaklaşık 40 milyon Birleşik Krallık müşterisi için 3 milyar £ (yaklaşık 3,8 milyar $) tutarında tazminat talep ediyor; bu, 1 Ekim 2015’ten bu yana iCloud hizmetlerini kullanan her bir İngiliz için yaklaşık 70 £ (yaklaşık 90 $) tutarında bir ödeme anlamına gelecektir. Apple’ın büyüklüğünde ve zenginliğinde bir şirket için bu oldukça büyük bir kazanç olacaktır.
Analiz: Daha önce de buradaydık
Argüman Hangisinden? esasen Apple’ın kullanıcılara seçenek sunmak yerine yasa dışı bir şekilde kendi hizmetlerine yönlendirmesidir.
Apple, geçmişte benzer sorunlar nedeniyle kendisini zor durumda bulmuştu; diğer şeylerin yanı sıra, geliştiricilerin müşterileri paradan tasarruf etmelerini sağlayacak diğer hizmetlere yönlendirmelerini engellemek için Epic Games tarafından dava edilmişti. Bu durumda yargıç Apple’ı aleyhine karar verdi ve onu yönlendirme karşıtı uygulamalarını değiştirmeye zorladı, Peki hangisi? kendi davasında da benzer bir karar çıkmasından umutlu olabilir.
Apple muhtemelen bazı önemli dosyaların rakip servislere yedeklenmesini önlediğini çünkü bu dosyaların kendi kontrolü dışında kalması halinde Apple’ın güvenliğini garanti edemeyeceği önemli bilgiler içerdiğini söyleyecektir. Bu argüman hangisine karşı açılan davayı kazanmak için yeterli mi? görülmeye devam ediyor.
Apple, 5GB’tan fazla iCloud depolama alanını ücretsiz sunarak tüketicilerin memnuniyetsizliğini kolayca giderebilir. Bir sonraki iCloud katmanına (50 GB) yükseltmenin ayda 0,99 ABD doları gibi ucuz olduğu kabul edilir, ancak en iyi telefonların ve bilgisayarların çoğunun ücretsiz depolama alanından çok daha fazlasını sunduğu göz önüne alındığında, Apple hayranlarının 5 GB’tan fazlasını almak için para ödemesine gerek yok çevrimiçi sürücü alanı.
Sonuçta Apple kimseyi daha pahalı iCloud katmanlarına geçmeye zorlamıyor; daha fazla depolama alanına sahip bir cihaz satın alabilir veya aşağıdaki gibi bir masaüstü uygulamasını kullanarak tam yedekleme yapabilirsiniz. iMazingÖrneğin. Ama dava hangisinden? Apple’ı ücretsiz iCloud teklifi konusunda daha cömert olmaya zorluyor ki bu da tüketiciler için bir kazanç olacaktır.