Temsilcilerden biri, Başkan Jon Freier’in şunları kaydetti: T-Mobile‘nın ABD Tüketici Grubu, yakın zamanda çalışanlarla bir tür konferans görüşmesi yaptı. Bildirildiğine göre Freier, bazı temsilcilerin Şirkete ait mağazalardan “Cor Lite” olarak bahsettiğini duyduğunda “sinirlendi”. Bunun Coors Light’a bir gönderme olup olmadığından emin değilim ama şunu söyleyelim ki şirkette çok fazla güce sahip olan Freier bunu duyduğunda pek memnun olmadı.
T-Mobile yöneticilerinin her gün sosyal medya platformlarında operatörle ilgili olumsuz paylaşımları araştırdığı söyleniyor. | Resim kredisi-T-Mobile
Reddit’teki bir gönderi şunu iddia ediyor: T-Mobile Çalışanların ne paylaştığına ve ne söylediğine dikkat etmesi gerekiyor. Görünüşe göre şirket yöneticileri her gün sosyal medya platformlarını kontrol ediyor. Bazı yorumlara göre, eğer yanlış bir şey yazarsanız işinizi kaybedebilirsiniz. Bir gönderide çalışma ortamları hakkında özgürce konuşma ihtiyacı duyanlar için bazı öneriler sıralandı:
- Bu tür gönderiler yapma konusunda uzun bir geçmişiniz varsa, tek kullanımlık bir hesap kullanın.
- Gizli ve özel bilgileri doğrudan sızdırmayın.
- Mağazanızdaki fotoğraflar kolayca izlenebildiği için büyük bir hayır-hayırdır.
Engellemeye çalışmak yerine T-Mobile çalışanların kablosuz sağlayıcıda çalışırken deneyimlerini paylaşmalarını engelliyor, belki de şirketin benim duyduğum şeylere bakması gerekiyor T-Mobile müşteriler. Satın alma işlemine aksesuar eklemek zorunda kalmadan telefon alamadıkları için üzülüyorlar. Ayrıca operatörden aldıkları müşteri hizmetlerinin de kaybolduğunu düşünüyorlar. Ve bu müşterilerin bir kısmı kablosuz hizmet için ödedikleri fiyattan memnun olsa da, yatırımcılara yönelik bir odak noktası olarak gördükleri yönetici paketini tercih ettiler. T-Mobile odaklanmak yerine hisse senedi T-Mobile‘nin müşterileri.