SDI Productions/Getty Images
Gallup’un dünya genelinde 150 ülkede gerçekleştirdiği bir araştırma, çalışanların yalnızca %15’inin kendilerini şirketlerine bağlı olarak gördüklerini ortaya koyuyor. Fransa’da bu rakam daha da düşük. Çalışanların yalnızca %6’sı kendini işine bağlı hissediyor onların işinde. Ve her 4 çalışandan 1’i kendilerini tamamen bağlantısız olarak görüyor.
Ve bu bir sorun teşkil ediyor çünkü profesyonellerin yatırımı iş verimliliği, çalışan sadakati, müşteri hizmetleri için olduğu kadar güvenlik, iş kalitesi ve hatta karlılık için de hayati önem taşıyor.
Kısacası başarılı bir işletme, çalışanlarının bağlı kalmasını sağlar. Peki ekibinizi motive etmenin en iyi yolu nedir? Burada beş üst düzey yönetici en iyi tavsiyelerini veriyor.
1. Çalışanlarınıza parlama fırsatı verin
Etam Veri Direktörü Sophie Gallay, harika yöneticilerin, ekiplerinin tüm üyelerinin duyulmasını ve görünür hissetmesini sağladığını açıklıyor. “Yukarıdan gelen emirlere yanıt vermek tatmin edici değil” dedi. “İnsanların duyulmaya ihtiyacı var. En başından itibaren konuşmanın bir parçası olmaları gerekiyor.”
Gallay, ZDNET’e bu zorluğa karşı çözümünün insanları stratejik tartışmalara dahil etmek olduğunu söylüyor. “Belki yürütme komitesiyle üst düzey stratejide değil ama en azından gittiğimiz yöne ilişkin tartışmalarda. Operasyonel ekipleri mümkün olduğunca dahil etmeye çalışıyorum. Yani toplantıya katılmasalar bile , Herkesin tüm yorumları dinlemesini rica ediyorum çünkü çok faydalılar.”
Bayan Gallay’a göre başarının temelinde bireyler değil ekipler var. Bu nedenle sadece kendisi gibi üst düzey yöneticilerin değil, herkesin görünür olmasını ve övgü almasını sağlıyor. “Dolayısıyla veri dönüşümünü açıklamak için satış ekibiyle kahve içerken şirket içi bir toplantı yaparsak gitmeyeceğim” diyor. “Bunun yerine ekibimden bir yönetici beni temsil edecek. Herkese üzerinde çalıştıkları projeleri sunma fırsatını vermek istiyorum.”
2. Güçlü bir amaç duygusu yaratın
James Fleming, CIO’su Francis Crick Enstitüsüinsanları motive etmenin en iyi yolunun onlara büyük, iyi projeler vermek olduğunu açıklıyor. “Crick Enstitüsü’nde bu bir sorun değil” dedi. Enstitü, Avrupa’nın en büyük biyomedikal laboratuvarlarından biridir ve 1.500’den fazla bilim insanına ev sahipliği yapmaktadır.
“Mühendislerle uzun yıllar çalıştıktan sonra, onları en çok motive eden şeyin iyi, ilginç, yenilikçi problemler üzerinde çalışmak olduğunu söyleyebilirim. Bu, onları yeni beceriler kazanmaya zorlayan ve aynı zamanda onlara ulaşmaları için bir hedef veren şey. James Fleming, ZDNET’e Crick için çalışmanın en güzel yanının insanların kanser ve diğer hastalıkların tedavisine yardımcı olduklarını hissetmeleri olduğunu söylüyor. Ancak bu uzun vadeli hedefler harika bir amaç duygusu yaratırken, profesyonellerin de kısa vadeli hedefleri olması gerekir.
Bu nedenle iş küçük parçalara bölünmelidir. “İnsanlar bugün yaptıkları iş ile uzun vadeli hedef arasındaki bağlantıyı gördüklerinde onları motive etmenin çok daha kolay hale geldiğini düşünüyorum” diyor.
3. Yaratıcı teknikleri kullanın
Rakuten Reklamcılık’ın öğrenim sorumlusu Debra Bonomi, motivasyonun anahtarının yaratıcılık olduğunu söylüyor. “Tahmin etmek yerine ne yaratabilirsin? Yapma yetkin ya da gücün olmadığı halde ne yapmak istiyorsun?” meslektaşlarına soruyor. Bonomi, ZDNET’e yöneticilerin insanları yaratıcı tepkiler hakkında düşünmeye sevk edecek yeni yollar bulması gerektiğini söylüyor.
Örneğin kitapla ilgili çevrimiçi bir kurs düzenliyor Loonshot’larSafi Bahcall’ın profesyonellere belirli koşulların yeniliği nasıl teşvik edebileceğini gösteren bir yönetim kitabı. “İnsanların eğlenmeye başlaması için bir kitap kulübü başlatıyorum” diyor. “Geleneksel bir kursta mutlaka mevcut olmayan becerileri öğrenmenin ve güçlendirmenin farklı bir yolu.
Şirket çapındaki bu kitap kulübünün her oturumu kitabın bölümlerine odaklanır. Ve tartışmalar insanları öncelikleri hakkında düşünmeye teşvik ediyor.
4. Yapılacak heyecan verici işler verin
JP Morgan Chase’in veri ve analitikten sorumlu ürün müdürü Gerard Francis, insanları motive etmenin en iyi yolunun onlara heyecan verici işler vermek olduğunu söylüyor.
“İnsanlar değer sağlamayı seviyor” diyor. “Hızlı hareket ederseniz, değer katarsanız ve çalışmanızın müşteriler üzerindeki etkisini görürseniz, bunun akıllı insanları heyecanlandırdığını düşünüyorum.”
Gerard Francis, ZDNET’e, sorumlu olduğunuz parça daha büyük bir yapbozun yalnızca bir parçası olsa bile, çoğu zaman en ilginç işlerin büyük projelerde çalışmak olduğunu söylüyor. “Küçük artışlarla iyi şeyler yapmak zordur. Başarı genellikle büyük sorunları çözmekten ve farklı ekiplerin çözüme katkıda bulunmasından gelir. İnsanlar, etkileşim yoluyla büyük bir sorunu çözmenin değerini gördüklerinde doğru yolda olduklarını hissederler. tüm takımların.”
5. İnsanları uzman olmaya teşvik edin
Sigorta şirketi Hastings Direct’in CIO’su Sasha Jory, başarılı yöneticilerin çalışanlara yeni şeyler öğrenme, özellikle de dijital dönüşümün faydalarını öğrenme fırsatı verdiğini söylüyor.
“Bu, her zaman yeni teknolojileri öne çıkarmak ve çalışanlara bunlar hakkında bilgi edinme fırsatı vermekle ilgilidir” diyor. “Becerilerini geliştirmek için zamana ihtiyaçları var. Bence bu harika bir motivasyon kaynağı ve yeni teknolojilerle çalışmak, teknoloji endüstrisinde çalışan insanlar için gerçek bir motivasyon kaynağı.”
ZDNET’e, bu öğrenme sürecine iyi bir örnek olarak şirketinin uygulamalarını bulut bilişime taşırken Azure’a geçmesi olduğunu söylüyor. “Ernst & Young ve Microsoft ile çalıştık. Ancak bu konuda teknoloji ekibimle de çalıştım. Teknoloji hakkında hiçbir şey bilmedikleri bir durumdan, tüm uygulamalarımızı buluta aktarabilecekleri bir duruma geçtiler.” diyor. “Bazıları bugün gerçek uzmanlar. Ve bunların hepsi kendi kendilerine öğrenildi. İşlerinin bir parçası olarak bunu yapmalarına izin verildi. İnsanların şans verildiğinde nasıl harika olabildikleri şaşırtıcı.”