Heyecan ortada: Yakın ve uzak teknoloji insanları, Waymo’nun halka açık olduğu tek yerlerden biri olan San Fransisco’da TechCrunch Disrupt 2024 için bir araya gelirken, otonom araç hizmeti hakkında bol miktarda sohbet var.
FPV Ventures’ın kurucu ortağı ve yönetici ortağı Pegah Ebrahimi, TechCrunch’ta sahnede şunları söyledi: “Yapay zekanın yarattığı heyecanı falan düşünürseniz, sürücüsüz arabalara baktığınızda herkes önümüzdeki 10 yılın nasıl görüneceği konusunda heyecanlanıyor.” 2024’ü bozun. “Bir süreliğine mükemmel olamazsınız, ancak insanlar gerçekten heyecanlanıyor ve bunun ne olabileceğine dair iyimser bir dünyada yaşıyorlar ve sanki her şeyin hemen şimdi olmasını istiyorlar.”
San Francisco dışından gelen Disrupt katılımcıları arasında Waymo’ya duyulan heyecan, abartılı reklamın nasıl işlediğinin açık bir örneği: Şu anda gerçekte olanın aksine, olabileceklere daha fazla yatırım yapıyoruz, yani Waymo daha yavaştır (ve bazen daha pahalıdır) Uber’den daha. Ancak eğlenceli ve sürücüsüz aracın videosunu sosyal medyada paylaşmak karşı konulamaz.
Bullish direktörü Natalie Sportelli’ye göre sosyal medya, heyecanın işleyişinin önemli bir parçası.
“İnternet heyecanının ve medyanın tüketiciler için çok fazla heyecan yarattığını düşünüyorum [products]Sportelli sahnede dedi. Ancak sosyal medya yalnızca Waymo gibi fütüristik deneyimler için işe yaramıyor. Kurucu Harry Tannenbaum’un “rakunun en kötü kabusu” olarak adlandırdığı Mill bile bu engelleri aşmayı başardı. 80.000 takipçi Yüksek teknolojili çöp kutusu için Instagram’da.
Tannenbaum, “İnsanlardan bizimle birlikte çöp konteynırına dalmalarını istiyoruz” dedi. “Bence, mesajınızı duyurmak ve kendi başına gerçekten heyecan verici ve ilgi çekici içerik oluşturmak için insanlardan yardım almak, bir tıklama için ödeme yapmaktan çok daha iyidir.”
Fabrikanın siloları gübrelenebilir malzemeleri kurutuyor ve bunları bahçe işlerinde veya tavuk yemi olarak kullanılabilecek topraklara ayırıyor. Çöp teknolojisi çok göz kamaştırıcı olmayabilir, ancak işi kolayca gıda israfını azaltma potansiyeline sahip değerli yeşil teknoloji olarak yeniden çerçevelendirilebilir (Mill ortalama tüketicinin erişebileceği bir fiyat noktasına ulaştığında – şu anda cihaz yıllık maliyeti 360$’dır).
Tüketici açısından Sportelli, heyecandan yararlanmanın en iyi yolunun müşterilerle kalıcı ilişkiler kurmak olduğunu söylüyor.
“Farklı kariyerlerimin tamamında kesinlikle öğrendiğim şey şu; eğer ürün deneyimini gerçekten seviyorlarsa ve hissettiklerini beğeniyorlarsa, insanlar sizi sevecek ve sizden satın almaya devam edeceklerdir” dedi. İster Glossier yüz temizleme jeli gibi modaya uygun bir ürün olsun, ister çöp kutusu olsun, bu durum geçerliliğini koruyor. “Bu aynı zamanda B2B SaaS için de geçerli, mesela 401(K) sağlayıcım Guideline’ı seviyorum ve bu bir yazılım ve bence deneyim harika.”
Yapay zeka etrafındaki mevcut heyecan döngüsü göz önüne alındığında, bazı şirketler yatırımcılara yapay zeka tarafından desteklendiklerini söylemeye istekliyken, diğerleri daha az açık davranıyor. Mill’in ürününden ilk bakışta anlayamayacağınız şey, çöp kutusundaki gıdanın ne zaman kurutulmaya başlayacağını bilmek için yapay zekayı kullanmasıdır.
Bir yatırımcı olarak Ebrahimi, bir şirketin medyadaki vızıltılarla ilişkisinden çok genel potansiyeliyle ilgileniyor.
“Eğer gerçekten bir sorunu çözüyorsanız, abartılı şeylerden bahsetmezsiniz – “benim çözdüğüm sorun bu” dersiniz, dedi. “Bu abartılı reklamı duymak istemezsiniz. … Sadece bilmek istiyorsun, neyi çözüyorsun ve bunu benim için etkili bir şekilde çözebilir misin?”