A Verizon müşterisi, ülkenin en büyük kablosuz operatörünün, kendisine kullanılmış bir iPhone ünitesini yeni gibi satarak gözlerini perdelemeye çalıştığını iddia ediyor. Tüketici gidiyor TikTok’ta “TheCrazyLunchLady” adı altında ve hemen satın aldıktan sadece 12 saat sonra şunu belirtiyor: iPhone 16 Plus’ı operatörden aldığı için sigorta talebinde bulunmak zorunda kaldı.

O belirtiyor ki iPhone 16 Üstelik kendisine satılmadan önce satın aldığı cihazın ekranında çatlak vardı. Cihazı satın aldıktan sonra işe giderken telefonu kutusunda sakladığını çünkü kendisine ekran koruyucu almak istediğini belirtiyor. iPhone 16 Üstelik kutusundan çıkarmadan önce. Şöyle anlatıyor: “Akşam 7’de mağazadan çıktım. Ertesi gün saat 3’te geri döndüm. Ve ben işteyken, geldiği kutunun içinde duruyordu.”

Verizon temsilcisi, müşteriyi yanlışlıkla anahtarlarıyla iPhone ekranının zarar görmesine neden olmakla suçladı

O geri döndüğünde Verizon ekrandan şikayetçi olmak için Verizon çalışan, hasara anahtarlarının yol açmış olabileceğini söyleyerek suçu “TheCrazyLunchLady”ye yükledi. TikTok videosunda, Verizon müşteri, “Artık sigorta talebinde bulunduğum için ekranı değiştirmeyecekler. Çünkü yedekleri yok” dedi. Ancak sonunda yepyeni bir kutuda yepyeni bir telefon aldı ve bu da onu merak etmeye bıraktı. Verizon ilk başta ona kullanılmış bir iPhone’u yeni bir cihaz olarak satmaya çalıştı.

@thecrazylunchlady#iphone16plus#elma#iphone♬ orijinal ses – TheCrazyLunchLady

Yeni kutuyu aldığında bu sonuca vardı ve onu açmak için kutunun arkasındaki tırnakları çıkarmak zorunda kaldı. Videonun bu noktasında açtığı kutunun Verizon Çizilmiş iPhone’un bulunduğu mağazanın kutusunda bu etiketler yoktu. Mağazadaki kutu zaten açılmıştı. Dahası, yeni iPhone’u taşıma sırasında korumak için ekranın tamamını kaplayan beyaz etiket, hasarlı ilk ünitenin üzerinde zaten soyulmuştu.

İkinci telefonundaki beyaz etiketi söktüğünde kusursuz bir ekran ortaya çıktı. “Bu yepyeni bir telefon. Diğerinde ise şöyle bir leke ve çatlak var” dedi. Görünüşe göre “TheCrazyLunchLady” deneyimi birbirinden farklı Verizon müşteriler geçti. Başka bir TikTok abonesi, bir zamanlar yeni bir telefon satın aldığını söyledi. Verizon 1.500$ karşılığında, kendisine sekmeleri çıkarılmış bir kutu gönderildi.

Fiziksel bir mağazadan yeni bir telefon satın aldığınızda bunu her zaman yapmalısınız

Birkaç yorumcu da aynı şeyi yaşadıklarını, bir yorumcunun ise yeni aldığı telefonun yenilenmiş bir model olduğunu belirtmesiyle ortaya çıktı. Bir TikTok kullanıcısından gelen bir başka yanıt ise, yeni bir iPhone’u bir operatörden satın almak yerine doğrudan Apple’dan satın almanız gerektiği önerisiyle geldi. TikToker şunu yazdı: “Bu yüzden yalnızca Apple Store’dan alışveriş yapıyorum.”

Başka bir TikTok abonesinin aklına, tavsiyeye kulak veren bazı tüketicileri kurtarabilecek harika bir fikir geldi. Şöyle yazdı: “Hemen kurmasanız bile mağazada kutuyu HER ZAMAN açın. Telefon satan çoğu yer çalışanlarından bu nedenle kontrol etmelerini ister.”

Günün sonunda “TheCrazyLunchLady” şunu söylediğinde şunu ortaya çıkardı: Verizon Kendisine kullanılmış bir ünite satmaya çalıştığında, bunun potansiyel alıcılar tarafından açıldığını ve mağazada örnek olarak kullanıldığını kastetmişti. Neyi kastettiği önemli değil, hiçbir tüketici yeni olduğunu düşündüğü bir telefon için tam fiyat ödemek zorunda kalmamalı, ancak yeni olmadığını öğrenmelidir.

Daha önce kullanıldığına dair inkar edilemez bir kanıta sahip olmak için hiç “yeni” bir telefon satın aldınız mı? Aşağıdaki kutuya bir yorum bırakarak ne olduğunu bize bildirin.





telefon-1