SAMSUNG genişledi ile olan ortaklığı Assurant’ın Cep Telefonu Tamiri (CPR) ağına, şu anda ülke çapında 900’den fazla konum sunan Bağımsız Hizmet Sağlayıcı (ISP) ağına 400’den fazla yeni CPR mağazası ekliyor. Bu genişletmenin amacı Galaxy kullanıcılarına güvenilir, sertifikalı ve verimli garanti dışı onarımlara daha fazla erişim sağlamak.
Daha önce, 2024’ün başında CPR’nin Samsung ağının bir parçası olarak yaklaşık 100 lokasyonu vardı. Yıl sonuna kadar Samsung, 300’den fazla yeni CPR lokasyonu ekleyerek ABD genelinde cihaz bakımı erişilebilirliğini artıracak
CPR lokasyonlarında CTIA’nın WISE programı sertifikalı teknisyenler istihdam edilir ve orijinal Samsung parçaları ve ekipmanları kullanılarak yüksek kaliteli onarımlar sağlanır. Samsung’un kapsamlı eğitim kaynaklarına erişim sayesinde CPR mağazaları, ekran değiştirme ve pil değiştirme gibi onarımların çoğunu bir saatten kısa sürede gerçekleştirebilir.
Ayrıca, bu yerlerde tamamlanan tüm onarımlar sınırlı bir garantiyle birlikte gelir; bu da, cihazlarını tekrar çalışır duruma getirmek için hızlı ve güvenilir servise güvenen müşterilerin güvenini artırır.
Genişletilmiş CPR ağı, Samsung’un cihaz ömrünü uzatarak müşteri memnuniyetini ve çevresel sorumluluğu teşvik etme misyonunu desteklemektedir. Samsung’un daha geniş onarım ağı, 9.000’den fazla sertifikalı teknisyeni ve 2.000’den fazla Yetkili Bakım noktasını içermektedir ve aynı gün onarım seçenekleriyle ABD nüfusunun %84’ünden fazlasını kapsamaktadır. Galaxy müşterileri ayrıca kısa bir sürüş mesafesindeki mobil onarım araçlarına ve daha fazla rahatlık için Postayla onarım hizmetine de erişebilirler.
En yakın CPR konumunu bulmak için müşteriler şu adresi ziyaret edebilir: cep telefonu tamiri.comveya Samsung’un YouTube kanalı, Samsung Üyeler Uygulaması ve 1-800-SAMSUNG numaralı müşteri hizmetleri yardım hattı aracılığıyla erişilebilen Samsung Bakım Ekibi gibi diğer destek kaynaklarını keşfedin.
Dosyalandı . Android ve Samsung hakkında daha fazlasını okuyun.