Teknolojinin dünyanın her yerindeki insanları birbirine bağlamasıyla yalnızlık yaygınlaşmaya devam ediyor. Bu yalnızlık özellikle yaşlı yetişkinler arasında yaygındır. Araştırmacılar şimdi Amazon’un Alexa’sı gibi dijital ses asistanlarının sosyal izolasyonla karşı karşıya kalanlarda yalnızlığa çözüm bulup bulamayacağını araştırıyor.
Universitat Oberta de Catalunya Sağlık Psikolojisi ve Teknoloji Araştırmacısı Elena Castro şunları kaydetti: “Çalışmamız, sesli asistanların, açık fiziksel ve psikolojik etkileri olan bir sorun olan izolasyonu ele alarak yaşlı yetişkinleri desteklemede önemli bir değer sunabileceğini gösteriyor.” Castro, umut verici olsa da, bu cihazların özellikle uyarlanabilir, duygusal açıdan duyarlı konuşmalar oluşturma konusunda hala sınırları olduğunu vurguladı.
Ancak Castro, veri güvenliği konusundaki endişeleri vurguladı ve mahremiyet ve etik konuların dikkatli bir şekilde değerlendirilmesini tavsiye etti.
Yalnızlık ve Halk Sağlığı
Dünya Sağlık Örgütü (WHO), yalnızlığın Amerika, Avrupa ve Çin’deki yetişkinlerin üçte birini etkilediğini tahmin ediyor. Bu durum onu artan sağlık riskleriyle ilişkilendirmiştir. Yalnızlığa yönelik geleneksel yaklaşımlar genellikle kişisel sosyal beceri eğitimini içerir, ancak bu, sosyal sınırlamaları olan kişiler için zorlayıcı olabilir. Sesli asistanlar da dahil olmak üzere yapay zeka tabanlı araçlar, izole alanlardaki veya yüz yüze bağlantılara daha az eğilimli olan kişilere yardımcı olabilecek bir alternatif sunuyor.
Sesli Asistanların Etkisini Keşfetmek
Alexa ve Google Assistant gibi sesli asistanlar evlerde yaygınlaşıyor ve yaşlı yetişkinleri desteklemek açısından potansiyel olarak değerli görülüyor.
Castro’nun çalışmak bu cihazların yalnızlığı gidermeye nasıl yardımcı olabileceğini analiz eden 13 araştırma makalesi içeriyordu. Araştırmaların yüzde 85’i olumlu sonuçlara işaret ederken Castro, “Çalışmaların sınırlı sayıda olması ve yöntemlerin farklı olması nedeniyle sonuçları dikkatli yorumlamamız gerekiyor” diyerek dikkatli olunmasını tavsiye etti.
Yardımın Gizlilik ve Etik Kaygılarla Dengelenmesi
Kullanıcıları sürekli dinleyerek çalışan sesli asistanlarda gizlilik önemli bir sorundur. Castro, bunun yaşlı yetişkinleri kasıtsız veri toplama risklerine maruz bırakabileceğine dikkat çekti. “Gizliliği korumak ve kullanıcıları veri işleme konusunda eğitmek, güven oluşturmak için kritik önem taşıyor” dedi. Uzmanlar ayrıca, doğrudan sosyal etkileşimi azaltabilecek bu cihazlara aşırı güvenmeye karşı da uyarıyor.
Castro, gelecekte sesli asistanların yaşlı bakımına yardımcı olacağını, aktiviteleri destekleyeceğini, ilaç hatırlatmalarını yapacağını ve sosyal katılımda bulunacağını ve potansiyel olarak yalnızlığa değinen halk sağlığı stratejilerinin ayrılmaz bir parçası haline geleceğini öngörüyor.