2025’e yalnızca birkaç ay kaldı ve sonrasında kamu idaresi ve büyük şirketlerde olduğu gibi erişilebilirlik kurallarına uyum sağlamak da küçük şirketlerin elinde olacak. Yeni beceriler ve kaynaklar gerektiren ancak her şeyden önce kapsayıcı tasarıma doğru bir paradigma değişimi gerektiren bir geçiş. «Herkes için tasarımdan bahsedenler var. Geçici olsun ya da olmasın, belirli bir ihtiyacı olan bir kişi varsa, o kişi için bir çözüm tasarlayıp daha sonra bunu ölçeklendirmeye çalışabileceğimiz düşüncesiyle her biri için tasarımı tercih ediyoruz.” Andrea Di Salvo, yüksek lisans koordinatörü ‘Torino Politeknik Sisteminin Kapsayıcı Tasarımı’ için Kullanıcı Deneyimi alanında.
Avrupa kuralları neler sağlıyor?
Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA), tüm ekonomik operatörlerin (üreticiler, yetkili temsilciler, ithalatçılar, distribütörler ve hizmet sağlayıcılar) engelli kişilerin belirli dijital ürünlerin ihtiyaçlarını karşılamak için 28 Haziran 2025’ten itibaren erişilebilirlik gereksinimlerine uygunluğu garanti etmesi gerektiğini belirtmektedir. ve tüketici bankacılığı hizmetleri, e-ticaret hizmetleri, görsel-işitsel medya erişim hizmetleri ve yolcu taşıma hizmetleri dahil olmak üzere hizmetler. Aslında kamu idaresi, Dijital İtalya Ajansı’nın (AgID) kamu idareleri için erişilebilirliğe ilişkin yönergeler yayınladığı 76/2020 sayılı Kanun Hükmünde Kararnamenin ardından uzun süredir uyum sağlamaya başladı.
Hangi engelliler?
Ancak gerçekte durum oldukça parçalıdır. Daha önce ek müdahaleler gerekliyken, YouTube’un otomatik olarak oluşturduğu altyazılar sayesinde işitme engelliler için dönüm noktası teknoloji sayesinde hızlandırıldı. Görme engellilerle ilgili olarak çevrimiçi değerlendirme araçları (renk kontrolü ve kontrastlar), tasarımcıya ve geliştiriciye, bunların gerekli gereksinimlere uygun olup olmadığını gerçekten anlama yeteneği verir. Ayrıca, görme engelliler için sayfa yapısının kodlanmış başlıklar sayesinde kullanılabilir olması da önemlidir: «Designer Italia ve Agid, minimum maliyetle uygulamaya yetecek bir dizi hassas şablon zaten sağladı. Sorun, sitelerin 90’lı yıllara dayanan içeriklerle son derece katmanlı olması ve dönüştürülmesi gerektiğidir” diye açıklıyor Torino Social Impact, Istud Business school, Reply triplesense ile birlikte Politeknik tarafından desteklenen yüksek lisans derecesinin koordinatörü.
En zor özellikler nelerdir?
«Bilişsel engeller, disgrafi, disleksi, diskalkuli vb. konularının araştırılmasına nasıl yatırım yapacağımızı kültürel olarak daha iyi anlamalıyız çünkü bunlar hala tam olarak anlaşılamamıştır. Widget’lar ve araçlar var ancak bunların ne kadar kapsayıcı olduğunu anlamamız gerekiyor. Bunun nedeni, uygulamalara ilişkin araştırmaların yeni olması ve vakaların çok farklı olması, karşılaştırılabilir ve bilimsel açıdan doğru kullanılabilirlik testlerinin gerçekleştirilmesinin zor olmasıdır” diye ekliyor Di Salvo.
Bir şirketin hangi adımları atması gerekir?
Peki şirketleri uyum sağlamaya nasıl ikna edebiliriz? Özellikle bu geçişin en fazla yük oluşturma riskini taşıyan daha küçük boyutlardakiler? «İşletmelerin, ister uygulama ister web sitesi olsun, erişilebilir bir dijital ürünün potansiyelini ilk elden deneyimlemeleri sağlanmalıdır. Erdemli ve ölçeklenebilir örneklerin gösterilmesi gerekiyor. Engelliler yüzde 16’yı oluşturuyor ve inanılmaz bir kültürel ve ekonomik değere sahipler.” Yaklaşık yirmi kişinin katıldığı Torino yüksek lisans derecesi, belirli bir derece gerektirmez ve aynı zamanda beşeri bilimler, psikoloji veya kültürel miras mezunları tarafından da katılır. Eğitim; tasarım, dijital uygulamaların temelleri, proje yönetimi, yönetim ve ekonomi disiplinlerini kapsamaktadır.