Tüketici Mali Koruma Bürosu (CFPB) açıkladı Toplamda 89 milyon dolar para cezası Apple ve Goldman Sachs’a karşı, şirketlerin Apple Card ile “işlem anlaşmazlıklarını yasa dışı bir şekilde yanlış yönetmesi ve iPhone alıcılarını faizsiz ödeme seçenekleri konusunda yanıltması” nedeniyle dava açıldı. CFPB, sorunların “yüzbinlerce Apple Card kullanıcısını” etkilediğini söylüyor.
CFPB’ye göre Apple, Goldman Sachs’a “onbinlerce” Apple Card işlem anlaşmazlığı göndermedi. CFPB, Goldman Sachs’ın federal yasa uyarınca kendisine ulaşan ihtilaflarla ilgili soruşturmaları da zamanında tamamlamadığını söylüyor.
Kart sahipleri aynı zamanda Apple cihazlarını Apple Card kullanarak satın aldıklarında otomatik olarak faizsiz finansman alacaklarına inandırıldı ancak CFPB, “birçok kart sahibinden beklendiği gibi otomatik olarak kaydolmadıkları için bilmeden faiz tahsil ettiğini” söylüyor. CFPB, Apple’ın internetten alışveriş yapan kişilere yalnızca Safari’de faizsiz finansman seçeneğini gösterdiğini ekliyor.
CFPB, Apple’ın CFPB’nin mağdurlara yardım fonuna aktarılacak 25 milyon dolarlık bir sivil para cezası ödemek zorunda kalacağını söyledi. Goldman Sachs, tazminat olarak “en az” 19,8 milyon dolar, 45 milyon dolar para cezası ödemek zorunda kalacak ve CFPB’ye “ürünün yasaya nasıl uyacağına dair güvenilir bir plan” vermeden gelecekteki bir kredi kartı ürününü piyasaya süremeyecek.
Goldman Sachs’tan Nick Carcaterra, “Apple Card şimdiye kadar sunulan en tüketici dostu kredi kartlarından biri” dedi. eşik. “Lansmanın ardından karşılaştığımız belirli teknolojik ve operasyonel zorlukların üstesinden gelmek için özenle çalıştık ve bunları etkilenen müşterilerle zaten hallettik. CFPB ile bir çözüme ulaştığımız için mutluyuz ve Apple ile birlikte böylesine yenilikçi ve ödüllü bir ürün geliştirmiş olmaktan gurur duyuyoruz.”