Sonos Ace kulaklıklar. | Resim kredisi – Sonos
Bloomberg’den Mark Gurman yakın zamanda Sonos’un Ace kulaklıklarıyla yaşadığı zorluklara ve şirketin bu sorunu çözmeye yönelik potansiyel planlarına ilişkin görüşlerini paylaştı. Ses şirketinin, Ace kulaklıklarının hayal kırıklığı yaratan satışlarının ardından üst düzey bir kulaklık modeli geliştirmeyi düşündüğü bildiriliyor. Sonos, 1 milyon adede kadar satmayı hedefleyen Ace kulaklıklar için büyük umutlar besliyordu. Ancak sorunlu bir uygulama lansmanı ve kulaklığın 450 dolarlık fiyat etiketi gibi çeşitli faktörler nedeniyle satışlar beklenenden önemli ölçüde düşük kaldı. Gurman, Eylül ayına kadar yalnızca yaklaşık 200.000 adet satıldığını bildirdi. Kusurlu uygulama sorunu daha da kötüleştirdi, çünkü ana amaçlarından biri Ace kulaklıklarını kontrol etmek için yeni bir sistem oluşturmaktı. Şirketin Ace kulaklıkları gibi yeni ürünleri desteklemeyi amaçlayan son uygulama yenilemesi aksaklıklarla boğuştu ve olumsuz etkilendi satış. Bu uygulama revizyonunun, yeni bir yazılım arayüzüne sahip yeni nesil ürünlere öncülük etmesi gerekiyordu, ancak bunun yerine şirketi bir krize sürükledi. Bu aksaklıklara rağmen Sonos, kulaklık pazarına olan bağlılığını sürdürüyor ve konumunu iyileştirecek seçenekleri araştırıyor.
Göz önünde bulundurulan stratejilerden biri, kod adı “Roundhouse” olan üst düzey bir kulaklık modelinin geliştirilmesidir. Bu, mevcut Ace modelinin fiyatının 50 $ düşürülmesini ve yeni lüks versiyonun orijinal 450 $ fiyat noktasında sunulmasını içerecektir. Bazı Sonos çalışanları bu yaklaşıma şüpheyle yaklaşırken, tartışmalar şirketin Ace kulaklıklarıyla karşılaştığı zorlukları kabul ettiğini vurguluyor.
Yeni Sonos Arc Ultra ses çubuğu. | Resim kredisi – Sonos
Sonos, kulaklık çalışmalarına ek olarak yakın zamanda iki yeni ürünü piyasaya sürdü: Arc Ultra ve yeni bir Sub subwoofer. Bu eklemeler Gurman’ın daha önce bildirdiği yol haritasının parçasıydı. Ayrıca, set üstü kutu ürünü de dahil olmak üzere bu yol haritasındaki diğer öğelerin çoğunun, bazı gecikmelerle de olsa hala gelmesi gerektiğini belirtti. Özellikle şirketin Ace kulaklıkları ve uygulamasıyla ilgili son zamanlarda yaşadığı zorluklar göz önüne alındığında, bu yeni ürün lansmanlarının pazarda nasıl bir performans göstereceğini zaman gösterecek.
Mevcut Ace kulaklıkların fiyatını düşürme ve orijinal Ace fiyatından daha yüksek kalitede bir kulaklık piyasaya sürme stratejisinin, özellikle Ace kulaklıklarla karşılaştıkları mevcut zorluklar göz önüne alındığında, onlar için nasıl sonuç vereceğini görmek ilginç olacak. Ayrıca yeni Arc Ultra ve Sub subwoofer’ın pazardaki performansını ve gecikmeli set üstü kutu ürününün hangi özellikleri sunacağını da merak ediyorum. Sonos’un, pazardaki yerini yeniden kazanabilmesi için fiyatlandırma stratejisini dikkatle değerlendirmesi ve ürünlerinin tüketicilere cazip değer sunmasını sağlaması gerektiğine inanıyorum.