Birkaç gün önce, daha önce piyasaya sürülen bazı Samsung akıllı telefonların kullanıcıları, bir yazılım güncellemesinden sonra cihazların döngüsel olarak yeniden başlatıldığından şikayet etmeye başladı ve şimdi şirketin kendisi de bu raporlara yanıt verdi. Bir sorun olduğunu doğruladı.
Herkese selam. Galaxy S10 serisi gibi eski Android işletim sistemini (Android 12) çalıştıran bazı Galaxy akıllı telefonlar, SmartThings uygulamasının en son sürümüne güncellenirken tekrarlanan yükleme hataları yaşadı.
Bu durumun yol açmış olabileceği rahatsızlıklardan dolayı içtenlikle özür dileriz. Sorunun farkına varır varmaz SmartThings uygulama güncellemesinin dağıtımını durdurduk ve sorunu çözmek için acilen çalışıyoruz.
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, sorunu giderme konusunda yardım almak için lütfen en yakın Samsung servis merkeziyle iletişime geçin.
SAMSUNG
Döngüsel yeniden başlatma sorununun şu akıllı telefon modellerini etkilediğini hatırlatalım: Galaxy S10, Galaxy S10e, Galaxy S10+, Galaxy S10 5G, Galaxy Note10, Galaxy Note10+, Galaxy Note10+ 5G, Galaxy M51 ve Galaxy A90.