Önce Spotify, ardından Verizon, ardından PlayStation ve görünüşe göre bu hafta kesinti yaşama sırası Bank of America’da. Bazı müşteriler Çarşamba günü banka hesaplarına erişimde sorun yaşadıklarını, bakiyelerin olması gereken tutar yerine 0$ veya “–” gösterdiğini bildirdi.
Bank of America medya ilişkileri yöneticisi Matt Card, “Bazı mobil ve çevrimiçi bankacılık müşterileri bugün erken saatlerde hesaplarına ve bakiye bilgilerine erişimde bir sorun yaşadı” diye yazdı. eşik. “Bu teknoloji sorunları tamamen çözüldü. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.”
Raporlar Downdetector’da saat 13:00 ET’den hemen önce arttı ve X ve Reddit hesap bakiyelerinin hiçbir şey göstermediğini bildiren kişilerden (bazıları borçlu oldukları tutarların doğru göründüğünü belirtti).
Bu öğleden sonra bankanın uygulamasının müşterilere “Hesaplar geçici olarak kullanılamıyor” ve “Bazı hesaplar ve/veya bakiyeler geçici olarak kullanılamıyor” şeklinde bir bildirim gösterdiğini doğruladık. CNN. Bazı kişiler hesaplarının çalıştığını veya aralıklı olarak bilgilerine erişim sağladığını bildirdi ve kaç kişinin etkilendiği belli değil. Temmuz ayında Bank of America 58 milyon müşteri dedi “finansal hayatlarını yönetmeye yardımcı olmak için dijital yeteneklerini” kullandıklarını ve geçen yıl 23,4 milyar kez rekor sayıda bağlantı kurduklarını söyledi.
Soruna neyin sebep olabileceğine dair bir bilgi yok, ancak şu anda işinize yarayıp yaramadığını bize bildirin.
Güncelleme, 3 Ekim: Güncellenmiş Bank of America ekstresi eklendi.