WhatsApp, Hindistan’daki küçük işletmelerin Meta Doğrulanmış rozetine kaydolmalarına ve müşterilere özelleştirilmiş mesajlar göndermelerine olanak tanıyor.
Hindistan’da 65 milyondan fazla küçük ve orta ölçekli işletme bulunuyor ancak bunların yalnızca yaklaşık 5 milyonu çevrimiçi satış yapıyor. ortak rapor Meta ve Bain & Company tarafından Mayıs ayında yayınlandı. Şirket, WhatsApp Business’ı tanıtarak bu pazar fırsatından en iyi şekilde yararlanmaya çalışıyor, çünkü uygulama Hintlilerin büyük çoğunluğu tarafından mesajlaşma için kullanılıyor ve küçük işletmelerin müşterilerle bağlantı kurması için tercih edilen bir yol olarak ortaya çıktı.
Şirket, Meta Verified aboneliklerinin WhatsApp Business kullanıcılarına web üzerinde keşfedilebilen özel WhatsApp sayfaları oluşturma, çoklu cihaz desteği ve birden fazla çalışan hesabı gibi özelliklere erişim sağladığını söyledi.
WhatsApp Business için Meta Verified’ın fiyatı Hindistanlı kullanıcılar için aylık yaklaşık 8 dolardan (yaklaşık 639 ₹) başlıyor.
Meta Verified’a ek olarak, WhatsApp Business kullanan küçük işletmeler artık müşterilere randevu hatırlatıcıları, doğum günü dilekleri veya satış güncellemeleri gibi özelleştirilmiş mesajlar planlayabilir ve gönderebilir mesaj başına bir rupiden az bir ücret karşılığındaİşletmeler ayrıca müşterilerinin adlarını da ekleyebilir ve özelleştirilebilir harekete geçirici mesaj butonları ekleyebilirler.
Meta, geçtiğimiz eylül ayında Instagram ve Facebook’taki işletme hesapları için doğrulama programını başlattı.
WhatsApp ayrıca, şirketin ülkedeki 2. ve 3. kademe şehirleri ziyaret edip bu şehirlerde hizmeti tanıtacağı ve küçük işletmelere yüz yüze eğitim sağlamayı amaçlayan “WhatsApp Business Yatra” (Hintçede WhatsApp Business turu) adlı bir girişime de başlıyor.
Şirket, “Bu girişimin bir parçası olarak, küçük işletmelere WhatsApp Business hesaplarını kurma, katalog oluşturma, WhatsApp’a tıklayan reklamları nasıl kuracakları konusunda eğitim verme ve çok daha fazlası konusunda eğitim vereceğiz. Ayrıca, web sitemizde bu işletmeler için hızlı erişimli bir eğitim merkezi görevi görecek bir kaynak merkezi oluşturacağız” dedi.