CEO Lidiane Jones’a göre, Bumble adlı flört uygulamasını kullandığınızda yapay zeka yakında sizin yardımcınız olabilir. İnsanlar teknolojiyle aşkı arama biçimlerini ayarlamaya devam ederken, Jones bu yılki Goldman Sachs Communacopia teknoloji konferans Bumble’ın önümüzdeki aylarda yeni yapay zeka destekli araçlarla olağan kurulumunu geliştirmeyi planladığı belirtiliyor.
Jones, özellikle profil oluşturma ve konuşma desteği alanlarında kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan AI araçlarıyla uygulamayı geliştirme planlarını özetledi. Buna profil fotoğrafları seçmede AI yardımı da dahildir. Amaç, kullanıcıların uygulamada başkalarıyla eşleşmeye çalışmasını kolaylaştıran bir profil oluşturmada ilk adımı atmayı kolaylaştırmaktır. Fotoğraf seçmede AI yardımı da Tinder’ın takip ettiği bir fikirdir, bu da bunun flört uygulamaları dünyasında yeni bir standart seçenek olabileceği anlamına gelir.
Jones, “Profil oluşturma çıtasının yüksek kalmasını istiyoruz ancak kullanıcılar arasında var olan sürtüşmeyi azaltmak istiyoruz” dedi. “Kullanıcılar profil oluştururken çok fazla endişe duyuyor. Bunu olabildiğince sorunsuz hale getireceğiz. Bu nedenle profil oluşturma için yapay zeka büyük bir öneme sahip.”
Fotoğraf yardımı kullanıcılar tarafından iyi karşılanırsa, Jones, AI’nın kullanıcıların profil biyografilerini ve sohbet başlatma istemlerini oluşturmalarına yardımcı olmak için uygulanabileceğini ima etti. AI, buz kırıcılar ve genel olarak daha iyi iletişim konusunda yardımcı olabilir. Bu, Bumble’ın Bumble for Friends uygulamasında denediği ancak daha önce flört uygulamasında mevcut olmayan bir şey. Jones, buz kırıcıların zorlayıcı olabileceğini ancak AI’nın bu engeli aşmak için bir eşleşmenin profiline dayalı kişiselleştirilmiş açılış cümleleri oluşturmaya yardımcı olabileceğini belirtti.
Çöpçatan AI
Yapay zekanın kullanıcıların aktif olarak romantizmi sürdürmesine nasıl yardımcı olabileceği konusunda hevesli olsa da Jones, Bumble’ın güvenlik araçlarında yıllardır yapay zekayı nasıl kullandığına özellikle dikkat çekti. Örneğin, Bumble’ın Aldatmaca Dedektörü sahte profilleri, sinir bozucu spam göndericileri ve diğer kullanıcıları dolandırmaya çalışan kişileri tespit edebilir. Ve korkulan istenmeyen çıplak fotoğraflardan kaçınmak için, yapay zeka destekli Özel Dedektörü sohbetlerde paylaşılan çıplak görüntüleri otomatik olarak bulanıklaştırır.
Daha yakın zamanda Bumble, uygulama tarafından açıkça yasaklanan, yapay zeka tarafından oluşturulmuş gibi görünen resim veya videolar içeren profilleri bildirme özelliğini ekledi. Bumble, insanların uygulamalarına güvenmelerini ve karşılaştıkları kişilerin gerçek olduğunu ve yapay zeka destekli bir aldatmaca olmadığını istiyor. Bu çok önemli çünkü flört uygulamaları bekar insanlar için eskisi kadar büyük değil. Tinder ve Bumble, yapay zekayı uygulamalarını geliştirmenin ve kullanıcıları teşvik etmenin bir yolu olarak görüyor ve yapay zeka aracılığıyla çok kişiselleştirilmiş eşleştirme araçları için çok fazla potansiyel var, ancak hiç kimse en azından bir kez dışarı çıkmak istediği biriyle tanışmazsa bunun bir önemi olmayacak. Bumble’ın bu insan bağlantılarını uygulamada merkeze alma konusundaki bilinçli çabası, Jones ve ekibinin, yapay zekanın tüm özelliklerinden arındırılmış bir flört uygulaması kullanan kişilerin yalnızca biriyle tanışmanın daha kolay bir yolunu istediğini bildiğini gösteriyor.
“Ürün ve hizmetlerimizde giderek daha fazla AI’yı benimserken bizim için temel ilkelerden biri, AI’nın kullanıcıların yerini almamasını sağlamaktır. Ve inancımız, AI’nın sizin ortaya çıkmanızı kolaylaştırabileceğidir, ancak yine de kullanıcıların kendileri olmalarını istiyoruz. Kendileri adına konuşmalarını istiyoruz. Ve bu nedenle gerçekten net bir ilkeler dizimiz var,” dedi Jones. “Burada gelecekteki inovasyon için AI kullanımı konusunda gerçekten heyecanlıyız, ancak yine de insanların gerçek insanlarla tanışması ilkesiyle.”