Gazetecilik sektörü, internetin yükselişi sayesinde uzun ve yavaş bir düşüşün ortasındaydı. Şimdi İngiltere’den gelen yeni bir araştırma, TV haberlerinin de benzer bir kaderle karşı karşıya olduğunu ortaya koyuyor.
İngiltere’nin iletişim düzenleyicisi Ofcom’un yeni araştırmasına göre, yetişkin tüketiciler arasında haber almak için en popüler kaynak olarak çevrimiçi platformlar ilk kez %71’e karşı %70’le televizyonu geride bıraktı.
Bu önemli bir değişimdir. Televizyonun haberlere 60 yıldan uzun süredir hakim olması (haberler için popülerlikte gazeteleri geçtiği bir dönem; bu, gazeteler için ilk darbeydi) ve ayrıca çevrimiçi platformlar yayıncıların (ve gazetelerin) yerini aldıkça, taşıdıkları haberler çok daha geniş bir kaynak kümesinden geliyor. Bu hem daha fazla bakış açısına sahip olmak için bir nimet hem de doğruluk açısından incelenmesinin önemli ölçüde daha zor olması için bir lanet – ve tüketiciler bunun yapay zekanın büyümesiyle daha da kötüleşeceğinden endişe ediyor.
Ofcom’un daha geniş kapsamlı sonuçları sürpriz olmayabilir: Gazeteler onlarca yıldır sıkıntıda; TV, eğlence gibi diğer kategorilerde yayın ve çevrimiçi medyadan yıllarca baskı gördü; ve yapay zekanın deepfake ve yanlış bilgi gibi alanlarda cevaplaması gereken çok şey var. Ancak araştırma önemli çünkü kullanımın nasıl değiştiğine dair istatistikler sunuyor ve Ofcom, önümüzdeki yıllarda düzenlemesini neye odaklayacağını belirlemeye yardımcı olması için sonuçları kullanacağını söyledi.
Ofcom’un strateji ve araştırma grup direktörü Yih-Choung Teh bir bildiride, “Televizyon, 60’lardan beri insanların haber alışkanlıklarına hakim oldu ve hala gerçekten yüksek bir güvene sahip,” dedi. “Ancak, genellikle daha az güvenilir görülen çevrimiçi haberlere doğru nesiller arası bir kaymaya tanık oluyoruz – yanlış bilgi ve deepfake içerikle ilgili artan korkularla birlikte. Ofcom, gelecek nesil için yüksek kaliteli haberler sağlamak istiyor, bu nedenle Birleşik Krallık’ın demokrasisini ve kamuoyu tartışmalarını desteklemeye yardımcı olan kamu hizmeti medyasının bir incelemesini başlatıyoruz.”
Ofcom, 2017’den beri haber tüketimiyle ilgili yıllık anketler düzenliyor. Bu yıl 5.000’den fazla yetişkinle hem çevrimiçi hem de yüz yüze görüşmeler yapıldı.
Haberlerle yüzleşin
Çevrimiçi haberler daha geniş bir kategori olarak medya pazarında yıkıcı bir güce sahip olmaya devam etse de, bir yayıncıysanız çevrimiçi olmak tam anlamıyla bir çare değildir. Çevrimiçi haber kuruluşları Ayrıca kitlelerinin bloktaki yeni nesiller tarafından aşındırıldığını görüyorlar: Facebook, YouTube, Instagram ve X/Twitter, anketin en iyi 10 haber kaynağı listesinde yer alıyor.
Bunlardan bazıları biraz ironik. Son on yılda Facebook, YouTube, X/Twitter ve daha fazlası gibi platformlarda yaratılan ve yayılan sahte haberlerle ilgili artan bir tartışma var ve düzenleyiciler ve kanun koyucular kesinlikle buna dikkat etti. Aynı zamanda ve belki de bu hararetle ilgili olarak, Facebook platformunda haberleri önemsizleştirmeye yöneldi ve kendi Facebook Haberleri Bu yılın başlarında yapılan bir çaba.
Yine de haberler, insanların bu platformlarda nasıl etkileşim kurduğunun güçlü kalp atışı olmaya devam ediyor. Katılımcıların yaklaşık %30’u haberlerini Facebook’tan aldıklarını söyledi ve bu da onu yayıncı ITV ile aynı seviyeye getirdi. Google’ın sahibi olduğu YouTube’un payı 12 yüzde puanı artarak %19’a çıktı.
TikTok henüz ilk 10’a giremedi — henüz? — ancak hızla büyüyor. Yetişkinlerin yaklaşık %11’i bunun bir haber kaynağı olduğunu söylerken, 2020’de bu oran sadece %1’di.
12 ila 15 yaş arasındaki kullanıcılar TikTok’taki haberleri büyük ölçüde benimsedi. ByteDance’in sahibi olduğu kısa video platformu, genç katılımcıların %30’u tarafından haber için başvurdukları platform olarak adlandırılırken, %12’si bunu ana haber kaynakları olarak tanımladı.
Yaklaşık %27’si haber için YouTube kullandığını söylerken, Facebook ve Instagram’ın her biri %21 oranında katılımcıya ulaştı. Snapchat ve WhatsApp %16, X/Twitter ise %10 oranında. (İlginçtir ki, BBC de bir kaynak olmaya devam ediyor: %36’sı haber için kullanmaya devam ettiğini söyledi, ancak öne çıkan tek şey bu.)
İngiltere’deki bulgular büyük ölçüde ABD’de yaşanan eğilimleri yansıtıyor gibi görünüyor Pew Araştırma bu yılın başlarında şunları buldu: TikTok’un 30 yaş altı kullanıcılarının yaklaşık yarısının video uygulamasından siyaset ve haber içerikleri aldığı belirtiliyor.
Sürece güvenmeyin
Bu eğilim alarm zilleri çalmadan karşılanmamalı. İnternetin ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin yükselişi, haberin ne olduğu ve bunun nasıl istismar edilebileceği konusunda daha hızlı ve daha gevşek bir fikirle el ele gidiyor.
Seçim döngüleri bunun en keskin örnekleri olmaya devam ediyor. Ofcom, bu yılın başlarında İngiltere Genel Seçimi sırasında anketine katılanların %60’ının yanlış veya yanıltıcı bilgiler gördüğünü hatırladığını, %10’unun ise bu tür içerikleri “günde birkaç kez” gördüğünü söylediğini söyledi.
Üstelik katılımcıların %57’si deepfake içerikler yüzünden dolandırılmaktan endişe duyduğunu söylerken, %27’si ise daha önce böyle bir içerikle karşılaştığını söyledi.
Adil olmak gerekirse, aşağıdaki tablodan da görebileceğiniz gibi, TV, gazete ve radyonun da tüketicilerin güvenini kazanmak için yapması gereken çok şey var. Daha büyük çaba, haberlerin basitçe dibe doğru bir yarışa dönüşmemesi için olmalıdır.
