Tarafından yayınlanan rapor FTI Danışmanlık pazarına ilişkin etkileyici rakamlar ortaya koyuyor Avrupa’da e-ticaretile neredeyse 1.000 milyar avroya ulaşan önemli bir büyüme. Orada Fransa öne çıkıyor özellikle ABD ve Avrupa ortalamalarının üzerinde büyüme hızıyla ülkeyi bu alanda ön plana çıkarıyor.
Fransız pazarında önemli bir genişleme
FTI Consulting’in kıdemli genel müdürü Raphaël Miolane’ye göre, Fransız e-ticaret pazarı ” gerçek uçuş“. Fransa 2023 yılında büyüme kaydetti %10,5Avrupa’nın (%8) ve ABD’nin (%9) büyümesini geride bıraktı. Bu ilerleme esas olarak aşağıdakiler tarafından desteklenmektedir: İnternet üzerinden gerçekleştirilen işlem sayısında gözle görülür artış.
Bu dinamik sadece enflasyondan değil, aynı zamanda Fransız tüketiciler tarafından e-ticaret hizmetlerinin artan benimsenmesinden de kaynaklanmaktadır. Pazar, %56’ya varan önemli paylara ulaşan başta tekstil olmak üzere çeşitli sektörler için özellikle umut verici görünüyor. Fiziksel mağazaların yakın zamanda kapanması dijitale doğru olan bu eğilimi gösteriyor.
Tüketici davranışı ve sektör tercihleri
FTI Consulting’in gerçekleştirdiği çalışma, pandemi sonrası tüketici davranışlarına da ışık tutuyor. Bazı Avrupa ülkeleri hâlâ geleneksel ticarete belirli bir bağlılık gösterirken, Fransa çevrimiçi alışverişi yaygın biçimde benimsiyore-ticaret büyümesi açısından lider konumunu vurguluyor.
Büyük Fransız markaları gibi Leboncoin, Cdiscount ve Fnac Dev Amazon’un yanı sıra web trafiğinin çoğunluğunu temsil ederek çok önemli bir rol oynuyorlar. Bu platformlar, Fransız tüketiciler arasında artan popülerlikten yararlanarak güçlü yerel dinamikleri teşvik ediyor.
Sektörün gelecekteki önemli zorlukları
Bu başarılara rağmen Raphaël Miolane şunları vurguluyor: Sektör için yaklaşan zorluklar. İşletmelerin, giderek daha şiddetli rekabetle karşı karşıya kalırken, negatif veya zayıf büyümenin damgasını vurduğu bir ortamda yol alması gerekecek. Bu esas olarak mallar ve ürünler için geçerlidir.
Öte yandan, e-ticaretle bağlantılı hizmetlerin, yılda %10 ile %20 arasında olduğu tahmin edilen, sürekli artan talebi karşılamak için operasyonel kapasitelerini artırmaları gerekecek. Lojistik altyapının ve veri yönetiminin iyileştirilmesi bu hızlı büyümenin sürdürülmesinde kilit rol oynayacak.
Gelecekteki beklentiler ve beklenen yenilikler
Fransa’da e-ticaretin geleceği, potansiyel engellere rağmen umut verici olmaya devam ediyor. Yenilikçi teknoloji çözümlerini entegre etmeye, kullanıcı deneyimini iyileştirmeye ve ödeme sistemlerini güçlendirmeye yönelik çabaların sürdürülmesi kilit rol oynayacak. Bu yönler yalnızca tüketicileri memnun etmeye değil, aynı zamanda Fransa’nın Avrupa’daki lider konumunu korumaya da katkıda bulunacaktır.
Daha sürdürülebilir ve çevre dostu uygulamalara yönelmek de hayati önem taşıyor. Gelecekteki gelişim beklentileri, mevcut tüketiciler tarafından giderek daha fazla değer verilen bir husus olan çevresel kaygıların daha iyi değerlendirilmesini içermektedir.