Şirketin kendi Tensor G4 SoC’si ve Titan M2 güvenlik çipine sahip Google Pixel 9 serisi, bu ayın başlarında şirketin Made by Google etkinliğinde tanıtıldı. Şimdi bazı erken Pixel 9 serisi alıcıları (özellikle Pixel 9 Pro XL) cep telefonlarının kablosuz şarj özelliğiyle ilgili sorunlar bildiriyor. Bazı müşteriler, Google’ın kendi kablosuz şarj cihazı da dahil olmak üzere farklı şarj cihazlarını kullanırken Pixel 9 cep telefonlarının birkaç dakika sonra kablosuz olarak şarj olmayı bıraktığını iddia etti. Bir Reddit kullanıcısı, Google’ın destek ekibinin sorunun farkında olduğunu ve bir düzeltme üzerinde çalıştığını iddia ediyor.
Müşteriler Pixel 9 Pro XL Ünitelerini Etkileyen Kablosuz Şarj Sorunlarından Bildiriyor
Reddit, Google’ın destek forumları ve diğer sitelerde birden fazla Pixel 9 kullanıcısı var bunu bildir telefonları birkaç dakika sonra kablosuz olarak şarj olmayı bırakıyor. Birkaç kullanıcı, cihazların Qi2 uyumlu MagSafe şarj diski ve Mous MagSafe kılıfı aracılığıyla kablosuz olarak şarj edildiğinde “garip davranış” gösterdiğinden şikayet ediyor.
Bir Pixel 9 kullanıcısı listelenmiş Tutarlı sonuçlar üretemeyen beş kablosuz şarj cihazı. Kullanıcı gönderilerine göre, Google’ın kendi kablosuz ikinci nesil Pixel Stand şarj cihazı şarj etmeye yardımcı olmadı, bu da sorunun manyetik kasalarda veya şarj cihazlarında değil telefonda olabileceğini gösteriyor.
Platformlardaki şikayetlerin çoğu Pixel 9 Pro XL sahiplerinden geliyor gibi görünüyor ve müşteriler, birkaç başarısız kablosuz şarj testinin telefon kılıfları olmadan gerçekleştirildiğini söylüyor. Bu arada, Google’ın önceki nesil Pixel telefonlarının söz konusu kablosuz şarj cihazlarıyla iyi çalıştığı bildirildi.
Google henüz bu forumlarda sorunu resmi olarak ele almadı ancak bir Reddit kullanıcısı Google Destek ekibinin sorunun farkında olduğunu iddia ediyor. Ekibin bildirildiğine göre bir Reddit kullanıcısı “Bilinen bir hata olduğunu ve bunu mühendislik ekibiyle birlikte araştırdıklarını” söyledi. Ayrıca, Google’ın destek forumundaki bir Altın Ürün Uzmanı, konunun daha detaylı inceleme ve soruşturma için Google ekibine iletildiğini söyledi.