Çevrimiçi market perakendecisi Ocado, Avustralya’da robotik olarak işletilen iki müşteri karşılama merkezi açtı.
Yapay zeka ve otomasyon kullanılarak Ocado Akıllı Platformu ile geliştirilen merkezler, Avustralyalı süpermarket zinciri Coles ortaklığıyla açıldı.
Melbourne ve Sidney robotik depoları, firmaların 2019 yılında imzaladığı anlaşmanın bir parçasıydı ve inşaat sorunları nedeniyle tekrar tekrar gecikmelerle karşı karşıya kalmıştı.
Ocado CEO’su Tim Steiner, “Avustralyalı iki CFC’mizin operasyonlara başlaması, Ocado ekipleri için heyecan verici bir an” dedi.
“Avustralya, market e-ticaretinde dünyanın en hızlı gelişen pazarlarından biri ve Coles halihazırda çevrimiçi kanalda pazar lideri.
“Bu CFC’ler arttıkça, Coles’un Sidney ve Melbourne’deki hanelere çevrimiçi müşteri deneyiminde bir adım değişikliği getirmesine yardımcı olmaktan heyecan duyuyoruz.”
Ocado, merkezlerin yıl sonuna kadar Avustralya’da ertesi gün teslimata izin vereceğini söyledi.
Ocado, otomasyonlu depolama teknolojisine büyük yatırım yapıyor ve yazılım ve donanım yeteneklerine milyonlarca dolar yatırıyor.
Londra merkezli grup, ABD’li perakendeci Kroger ve Japonya’nın AEON’uyla da benzer anlaşmalar imzaladı.
Ocado’nun son mali sonuçlarına göre şirket, %47 azalışla 153,9 milyon sterlin zarar bildirdi.
Ocado, azalan zararları kısmen çeşitli gelir akışlarındaki gelir artışına bağladı. Teknoloji çözümleri kolu en büyük artışı gördü ve 241,4 milyon sterline ulaştı.