Mayıs ayında T-Mobile’ın Metro’su, T-Mobil‘nin ön ödemeli markası, eski ve yeni müşteriler için ödül yapıları arasındaki farklılığı sona erdirmek için yeni Flex planlarını duyurdu. Temel olarak, bu yeni planlar uzun süreli müşterilere yeni kullanıcılarla aynı fırsatlara erişim sağlıyor. Ön ödemeli operatör, yeni bir rapora göre müşterilerin uzun süre kalmasını sağlamak için bir program başlattı. Hızlı Geçişyeni program müşterilere iki aylık hizmetten sonra geri ödemeler sunacak. Amaç, müşterilerin Galaxy S23 FE gibi yarı premium cihazlar da dahil olmak üzere akıllı telefonlarda ek satış yapabilecek kadar uzun süre kalmasını sağlamak.
T-Mobile’ın Metrosu uzun vadede piyasada kalmanızı istiyor | Resim Kredisi – The Mobile Report
İndirim programının yalnızca Flex Up ve Flex Plus müşterilerine yönelik olduğu ve aylık 50 dolara mal olan en ucuz Flex planı olan Flex Start’ın dahil olmadığı belirtiliyor.
Flex Plus, aylık 70 dolarlık ücretiyle en pahalı teklif olsa da, bu planı kullanan müşteriler, iki ay boyunca kullandıktan sonra 50 dolara kadar indirim alıyor.
Programdan en çok faydalananlar arasında Flex Up müşterileri yer alıyor ve program kapsamında onlara 100 dolara kadar geri ödeme imkanı sunuluyor.
Program 22 Ağustos’ta başladı ve bu tarihten önce uygun planlara kaydolan müşterilerin programa dahil olup olmayacağı henüz belli değil. Flex Fast Pass programıyla ilgili ayrıntıların yer aldığı belgede “süreli” müşterilerden bahsediliyor ve bu, programın uzun süreli müşteriler için de geçerli olduğu anlamına geliyor.
Belge, programa kayıt olma ve çevrimiçi olarak erişilebilir olup olmadığı konusunda herhangi bir ayrıntı sunmuyor. Programın amacı müşteriyi elde tutmak olduğundan, Metro’yu muhtemelen T-Mobil reklamını yapın, daha fazla ayrıntı o zaman ortaya çıkabilir.
Şimdilik, eğer Flex Up ve Flex Plus kullanıyorsanız ve iki aylık süreye yaklaşıyorsanız, başka bir operatöre geçme cazibesine direnmelisiniz.