Disney, başlangıçta davanın tahkime gitmesi gerektiğini savunarak tepkiler aldıktan sonra, haksız ölüme ilişkin davanın mahkemede karara bağlanması gerektiğini kabul etti; çünkü yas tutan dul bir zamanlar Disney Plus davası için kayıt yaptırmıştı.
Disney deneyimleri başkanı Josh D’Amaro yaptığı açıklamada, “Bu davadaki gibi benzersiz koşullar göz önüne alındığında, bu durumun, böylesine acı verici bir kayıp yaşayan aile için bir çözümü hızlandırmak adına hassas bir yaklaşımı gerektirdiğine inanıyoruz” dedi. Sınır“Bu nedenle tahkim hakkımızdan feragat etmeye ve konunun mahkemede görülmesine karar verdik.”
The dava Şubat ayında açıldı Jeffrey Piccolo, Orlando’daki Disney Springs alışveriş kompleksindeki bir restoranda yemek yedikten sonra oluşan alerjik reaksiyon nedeniyle geçen yıl ölen 42 yaşındaki bir kadının kocası. Vaka, medyada geniş yer buldu Piccolo’nun hukuk ekibi Disney’in hareketine itiraz etti Piccolo’nun imzaladığı zorunlu tahkim anlaşmasının fiilen görünmez olduğunu savunarak davayı reddetti.
Belirtildiği gibi ReutersDisney, davayı ilk olarak Nisan ayında ele aldığında tahkimden hiç bahsetmedi, bunun yerine Raglan Road Irish Pub and Restaurant’ın yalnızca ev sahibi olarak hizmet verdiği ve restoranın operasyonları üzerinde hiçbir kontrolü olmadığı için sorumlu olmadığını savundu. Disney daha sonra daha sonra Mayıs ayında bir dosyada savundu Piccolo’nun 2019 yılında Disney Plus deneme üyeliğine kaydolarak ve Walt Disney Parks’ın web sitesini kullanarak Epcot Center biletlerini satın alarak şirketle tüm anlaşmazlıkları tahkim etmek için bir anlaşma yaptığı iddia ediliyor.