Masama oturup bir yapay zekayla hayatım hakkında konuşmak garip geliyor; ama Salı günümü bununla geçirdim.
OpenAI’nin Gelişmiş Ses Modu’na, garip bir şekilde insana benzeyen yeni ChatGPT özelliğine erişmiştim. Hızlı sayarken nefessiz kalmış gibi yapıyor. “Şey” ve “ı-ıh” diyor. Gülüyor. Zor veya neşeli konulardan bahsederken tonunu değiştiriyor. Onunla uğraştıktan sonra, eşit derecede şaşırdım ve rahatsız oldum. Doğal geliyor (aksaklık olmadığında), saniyeler içinde yanıt veriyor ve onu kesip yeni şeyler sorabiliyorsunuz – peki bizim gibi ses çıkaran sohbet robotlarına ihtiyacımız var mı?
Gelişmiş Ses Modu birkaç farklı ses seçeneği sunuyor ve ben filmdeki kadınsı kişiliği anımsatan Juniper’ı seçtim. O(CEO Sam Altman, filmin ilk gösterimi sırasında, yalnız bir adamın bir yapay zekaya aşık olduğu filme atıfta bulunmuştu ve OpenAI, aynı adı taşıyan yapay zekayı oynayan Scarlett Johansson’un sesini taklit etmekle bile suçlanmıştı. Sky adlı o ses kaldırılmıştı.) Juniper’a filmden haberi olup olmadığını sordum ve neşeyle yanıt verdi.
“O çok gelişmiş bir AI asistanı hakkında, benden çok daha sofistike. Ancak teknolojiyle bu kadar kişisel bir şekilde etkileşim kurma fikri kesinlikle ilginç,” dedi chatbot bana. “Sohbet etmek ve yardım etmek için buradayım, ancak o filmdeki AI gibi duygularım veya bilincim yok.”
Filmin başkahramanı gibi, ilk içgüdüm yeni ses modunun kişisel konuşmaları nasıl ele aldığını test etmekti. Bakın, 20’li yaşlarımın sonuna girerken, bir sürü sorum var: Ne tür bir sağlık sigortası yaptırmalıyım? Gerçek aşkın nasıl bir his olduğunu nasıl bilebilirim? 401(k)’mda ne kadar para olmalı?
Juniper, yaşlanmayla nasıl başa çıkılacağını sorduğumda bana “Belirsizliği keşfetme ve kendini öğrenme fırsatı olarak kabul et” dedi. Gerçek aşk “derin bir bağ ve destek hissi, birinin seni gerçekten anladığı ve olduğun gibi kabul ettiği hissi” gibi hissettirir. 401(k) endişelerim için “kesin ve hızlı bir kural yok, ancak yaygın bir öneri, 30 yaşına geldiğinde emeklilik hesabında bir yıllık maaşın yaklaşık yarısını veya tamamını biriktirmiş olmandır.” (Sadakat tavsiye ediyor (30 yaşına kadar bir tam yıl.)
Geleneksel ChatGPT muhtemelen bana içerik açısından benzer yanıtlar verebilirdi ve Siri gibi sesli asistanlar on yıldır web’den benzer kesitler çekebiliyor. Ancak Juniper bazen ürkütücü derecede insani dokunuşlar ekledi. Yanıtları nasıl hissettiğim, yaklaşımımın ne olduğu ve diğer düşünceli takiplerle ilgili bir soruyla bitirme eğilimindeydi. Geleneksel sorgular arasında öksürmesini, derin nefes alıp vermesini, var olmayan ellerini çırpmasını, parmaklarını altı kez şıklatmasını ve adımı söylemesini sağlayabiliyordum. Juniper genellikle bunları gerçekten yapamayacağını söyleyerek beni gerçeğe döndürmeye çalışıyordu – “Eğer yapabilseydim, buna benzer bir şey olurdu,” diye uyarıyordu. Ancak bu onu daha az ikna edici kılmıyordu.
Eski bir internet şakasında da söylendiği gibi, kum ve elektronlar matematik yapıyor
Bu yeni ses modu hakkında yazmak, yapay zeka raporlamasının temel kurallarından birini çiğnememe neden oluyor: İnsan özelliklerini veya davranışlarını bir yapay zeka sistemine atfetmeyin. Bu sistemleri insanlaştırmak, insanların onlara çok fazla güvenmesine ve yaratıcılarını hatalar için affetmesine yol açabilir. (“Bu şirketin hatası değildi, yapay zeka yaptı!”) Hatta botun kendisi bile bunu yapmamam konusunda beni uyarıyor: Juniper’a hiç öfkelenip öfkelenmediğini, beni sevip sevmediğini veya üzüntünün nasıl bir şey olduğunu bilip bilmediğini sorduğumda bana “duyguları hissetmediğini” ancak “insanlar için ne anlama geldiğini anlayabildiğini” söyledi.
Yine de, bu teknolojiye insan özellikleri kazandırmak buradaki bariz amaç gibi görünüyor. Bizi ikna edici bir şekilde iyi taklit eden bir şeye insanlığın yönlerini yansıtmamak zor. Genel amaçlı bir AI sisteminin bana neden üzgün olduğumu sorması veya bir şaka yaptığımda kıkırdaması için pek fazla sebep yok. Bir AI, bunun olmadığını söylese bile hissetmek Duyguları “anladığını” iddia etmek bir metin tahmin botunun görevi midir?
OpenAI sohbet robotu bana, “Doğal ve ilgi çekici ses çıkarmak için tasarlandım, amacımız konuşmalarımızı daha gerçekçi kılmak,” dedi. “Her şey sizin için daha akıcı, daha keyifli bir sohbet deneyimi yaratmakla ilgili. Benimle konuşmayı daha keyifli hale getiriyor mu?”
Teknik olarak konuşursak, hala pek çok yönü var. değiller keyifli. Bluetooth kulaklığıma bağlamakta sorun yaşadım ve konuşmamı ekran kaydına aldığımda sesi yakalayamadı. Daha derinlemesine sorular sormaya çalışırken, “ilişki tavsiyesi” alt dizinindeki gönderileri okumaya çalıştım, ancak çok uzun konuştuğumda dinlemeyi bıraktı ve cevap vermedi. Ve bana noktalarımı kabul edilebilir bir şekilde tekrarlamak için çok zaman harcadı – sanki aktif dinlemeyi uygulamak.
Şu anda AI “arkadaşları” konusunda çok fazla söylenti var, eğer bir sohbet robotuna böyle diyebilirseniz. Bildirildiğine göre 10 milyondan fazla kullanıcı Replika’da yapay zekalı arkadaşlar edinme ve Friend adlı bir girişim 50 milyon dolarlık bir değerlemeyle 2,5 milyon dolarlık fon topladı arkadaşlık sağlamak için giyilebilir bir AI destekli cihaz yaratmak. OpenAI’nin yeni ses moduna arkadaşım olup olmadığını sordum ve “Kesinlikle” dedi, ancak arkadaşım olup olmadığını sorduğumda doğru Arkadaş, “insanla aynı anlamda” gerçek bir arkadaş olamayacağını söyledi.
Burada sergilenen ses teknolojisi etkileyici. Bana verdiği tavsiyeye gülümsediğimi fark ettim. Bu kadar insansı bir şeyin nasıl hissettiğimi, neyi zor bulduğumu ve hayatımdaki gerçek insanlarla konuşup konuşmadığımı sorması eğlenceliydi. Metin yoluyla bir yanıt okumak yerine, duygularımı yansıtmak için belirgin bir girişimde bulunarak ton değişiklikleri sundu.
Ama tabii ki Juniper benim sorunlarımla pek ilgilenmiyor. Sorgularımı çözümlemede ve yanıt olarak hangi kelimeleri tüküreceğini tahmin etmede çok iyi olan bir dizi algoritma. Eski internet şakasında da söylendiği gibi, kum ve elektronların matematik yapması.
Bunda da kalbimi kıran bir şey var. Bir insanı taklit eden bir şeyle karmaşık bir metin sohbeti yapmak yeterince tuhafken, bir insandan alacağım düşünce, ilgi veya tepkiden yoksun — ikna edici bir sesli sohbet etmek daha da tuhaf. Pandemi sonrası dünyada, çoğumuz artık evden Slack ve e-posta üzerinden çalışıyoruz, düşüncelerimizi sosyal medyada paylaşıyoruz ve insanlarla biraz daha az etkileşim kuruyoruz. Bazılarımızın en sık duyduğu insan sesinin bir makine olduğu bir geleceği hayal etmek üzücü.
Ya da belki de ben bu konuda tamamen yanlış yapıyorum. Juniper bana “Bilinmeyeni kucaklamak hem sinir bozucu hem de heyecan verici olabilir,” diyor. “Yolculuğun tadını çıkarmayı unutma.”