Intel, Raptor Lake işlemcilerin dengesiz çalışmasıyla ilgili sorunların ana nedenini bulduğunu zaten söylemişti. Aynı zamanda medyada ilk kez tartışılan oksidasyon sorununun 2022 yılında keşfedildiğini ve hızla çözüldüğünü de kaydetti. Şimdi bu sorunun o kadar basit olmadığı ortaya çıktı.
Intel bunu aslında ilk Raptor Lake’in üretiminin en başından itibaren, yani 2022’nin sonunda keşfetti. Ve zaten 2023’ün başında sorun çözüldü. Ancak üretimde bir sorunu çözmek ile sorunlu ürünleri ortadan kaldırmak aynı şey değildir. Sonuç olarak şirket, bu yıl bile sorunu çözülemeyen işlemcilerin raflarda olabileceğini söylüyor.
Şu anda basında bildirilen oksidasyon sorunu önemsizdir ve 2023’ün başlarında kalkan üretimi ve kurulumunda iyileştirmeler yapılarak çözülmüştür.
Sorun 2022’nin sonlarında tespit edildi ve üretimdeki iyileştirmeler ve ek ekranların kullanıma sunulmasıyla Intel, etkilenen işlemcilerin 2024’ün başlarında tedarik zincirimizden tamamen çıkarılacağını doğruladı. Ancak sonuç olarak raflardaki stoklar 2024’ün başına kadar kalabilir.
Küçük imalat sorunları tüm silikon ürünler için hayatın kaçınılmaz bir gerçeğidir. Intel, ürün arızalarına ilişkin raporların sorunlarını gidermek ve çözmek için sürekli olarak müşterilerle birlikte çalışır ve müşteri riski Intel’in kalite kontrol eşiklerini aştığında ürün sorunlarının kamuya açık olarak raporlanmasını sağlar
Yani sorun 2022’nin sonunda fark edilip 2023’ün başında çözülmüş olmasına rağmen, bir yıl sonra bile sorunlu bir CPU satın almak oldukça mümkündü. Artık Intel’e göre bu tür kopyaların artık mağazalarda bulunmaması gerekiyor.
Raptor Lake’in kutulu versiyonlarının iki yıl ek garanti aldığını da hatırlatalım.