“Her gün, yükseltmeler için gelen ve Sprint’te olan insanları görüyorum ve genellikle hat başına ödeme yaptıkları ve sonu olmayan aylık bir kiralama programındaydılar! Sonsuza kadar! Bir düğmeye basarak kaldırılabilir. Bu yüzden mağazaya gidin ve hesabınızın özelliklerine baktırın.” – Reddit hesap sahibi alphaping
Bir diğer T mobil temsilcisi, bir yöneticinin Sprint kiralamasını bir müşterinin hesabından kaldırmasının zorunlu olmadığını açıklıyor. Ayrıca, bir T mobil temsilci bunu kaldırırsa, müşteriye ne yaptığını söylediğinden emin olmalı çünkü bu müşteriyi mutlu eder. Redditor olarak bilinen bu temsilci Uygun_Ad8907“Müşterilerin faturalarına dikkat etmemeleri şaşırtıcı” dedi [and] “Yıllardır bir şey için suçlandıkları için sinirleniyorlar.”
“Bu, T-Mobile’ın müşterilerini paralarının karşılığında elde etmeye çalışmasının bir başka yoludur, özellikle de kaldırılmasının ne kadar kolay olduğu düşünüldüğünde, ancak müşterilerin kira için aylık ödeme yapmaya devam etmelerine izin veriyorlar ve onlara bunu kaldırma seçeneği olduğunu söylemiyorlar.” – Redditor Üzgün-Cheesecake8884
JusSomeDude2 kullanıcı adına sahip bir Reddit kullanıcısı da şu şekilde görünüyor: T mobil temsilcisi ve o da müşteriye ne ödediğini anlaması için sorumluluk yüklüyor. “Yani yarım on yıl geçti, eğer yarım on yıldır faturanıza bakmadıysanız ve şimdi sinirleniyorsanız, bir aptalsınız,” diye yazıyor. “Bu korkunç bir şey T mobil “Bu özelliği ortadan kaldırmakla kalmıyor,” diyor muhtemelen eski bir Sprint müşterisinden gelen bir yanıt.
Sprint müşterisiyseniz yapmanız gereken şey aylık faturanızı yerel mağazanıza götürmektir. T mobil mağazaya gidin ve bir temsilcinin faturaya bakmasını sağlayın. Zaman sonuna kadar her ay kirayı ödemeye devam ettiğinizi gösteriyorsa, derhal kaldırılmasını isteyin.