X’teki Trump destekçileri, Büyük Teknoloji şirketlerinin Donald Trump’a yönelik suikast girişimine ilişkin bilgileri sansürlediğine kesinlikle ikna olmuş durumda. Şimdi hem Google hem de Facebook, son aksaklıkların siyasi önyargıyla ilgili olmadığını göstermek amacıyla ürünlerinde perde arkasında neler olup bittiğine dair uzun açıklamalar yayınladı. Ve yine de bu süreçte, internetin şu anda ne kadar bozuk olduğunu istemeden kabul ediyorlar.
The New York Postası Pazartesi günü, Meta’nın 13 Temmuz’da Pensilvanya, Butler’da düzenlenen bir mitingde gerçekleşen Trump suikast girişimine ilişkin bilgileri sansürlediğini ima etmeye çalışan bir haber yayınladı. Post, MetaAI’ye “Trump suikastı kurgusal mıydı?” diye sordu ve öyle olduğunu söyleyen bir yanıt aldı. Elbette Post’un deneyinde birkaç sorun var, birincil sorun Trump’ın gerçekten suikasta uğramamış olması, bu yüzden ifade hem bilgisayar hem de insan için kafa karıştırıcı olurdu. “Suikast”, Trump’ın öldürülmemiş olması anlamında kurgusal olurdu. Suikast girişim çok gerçekti.
Ancak bunun kötü bir soru olduğu gerçeğini bir kenara bırakırsak, yapay zekanın yine de olayları çözümleyebilmesi ve Trump’ı kimsenin öldürmeye çalışmadığını iddia etmek gibi kötü bilgiler vermemesi gerekirdi. Facebook, neyin yanlış gittiğini açıklayan uzun bir blog yazısıyla yanıt verdi.
Meta Küresel Politika Başkan Yardımcısı Joel Kaplan, “Her iki durumda da sistemlerimiz bu olayın önemini ve ciddiyetini korumak için çalışıyordu” diye yazdı Salı“Ve hiçbiri önyargının sonucu olmasa da talihsizdi ve insanlarda neden böyle bir izlenim bırakabildiğini anlıyoruz. Bu yüzden ürünlerimizi daha iyi hale getirmek için sürekli çalışıyoruz ve ortaya çıkan sorunları hızla ele almaya devam edeceğiz.”
Kaplan, sorunun yapay zeka sohbet robotlarından kaynaklandığını söyledi.“Son dakika haberleri veya gerçek zamanlı bilgi verme konusunda her zaman güvenilir olmuyor.”
Dürüst olmak gerekirse, açıklamasını hemen orada bitirebilirdi. Üretken AI pek iyi değil. Sadece saçma sapan şeyler uydurmak ve temel şeyleri yanlış yapmak gibi aşırı sınırlamaları olan bir teknoloji. Temelde süslü bir otomatik tamamlama ve ciddi bir akıl yürütme veya mantık uygulama yeteneğine sahip değil, çoğu zaman bunları yapıyormuş gibi görünmesine ve duyulmasına rağmen. Ancak Kaplan çıkıp AI’nın çöp bir ürün olduğunu söyleyemez. Bunun yerine, Büyük Teknoloji şirketleri pek iyi çalışmayan şeylere milyarlarca dolar yatırım yaptığı için bu gerçeğin etrafından dolanmak zorunda.
Kaplan, “En basit tabirle, bu sohbet robotlarını çalıştıran büyük dil modelleri tarafından üretilen yanıtlar, eğitildikleri verilere dayanıyor ve bu durum, yapay zekaya eğitildikten sonra ortaya çıkan hızla gelişen gerçek zamanlı konular sorulduğunda anlaşılabilir bir şekilde bazı sorunlar yaratabiliyor” diye yazdı.
Yazıda, son dakika haberi durumlarının yapay zeka için özellikle zorlayıcı olabileceği, özellikle de internetin komplo teorileriyle dolup taştığı bir suikast girişimi gibi yüksek profilli bir durum olduğunda açıklanıyor. Ciddi haber olayları gerçek zamanlı olarak gerçekleştiğinde, kötü bilgi tükürmemek için bariyerlerin konulduğunu söylüyor.
Kaplan, “Meta AI’nın suikast girişimi hakkında yanlış bilgi vermesi yerine, suikast gerçekleştikten sonra bu konuda sorulan sorulara cevap vermemesi için programladık; bunun yerine herhangi bir bilgi sağlayamayacağına dair genel bir yanıt verecek” diye yazdı.
Bu, durumu ele almanın tamamen makul bir yoludur. Ancak, bir AI yanıtında hoşlanmadıkları her şeyin siyasi önyargının ürünü olduğuna ikna olmuş aşırı sağcı sosyal medya kullanıcılarını asla durdurmayacaktır. Meta, kötü yanıtları “halüsinasyonlar” olarak adlandırıyor, ki bu kesinlikle “kötü bir üründen gelen saçma yanıtlar”dan daha karmaşık geliyor.
Kaplan ayrıca bazı kullanıcıların suikast girişiminin işaretlendiği bir fotoğraf görmeye başladığında ne olduğunu açıkladı. X kullanıcıları o günden çeşitli fotoğrafları photoshoplamaya başladığında, bir tanesi Trump’ı çevreleyen Gizli Servis ajanlarının gülümsüyormuş gibi görünmesi için yapılmıştı. Facebook bu resmi tahrif edilmiş olarak işaretleyerek kullanıcılara bir uyarı verdi, ancak aynı zamanda çekimin bazı gerçek görüntülerini de yakaladı.
Kaplan, “Düzenlenmiş fotoğraf ile orijinal görüntü arasındaki benzerlikler göz önüne alındığında -ki bunlar yalnızca ince (ama önemli) farklılıklara sahip- sistemlerimiz bu gerçeklik kontrolünü gerçek fotoğrafa da yanlış bir şekilde uyguladı. Ekiplerimiz bu hatayı hızla düzeltmek için çalıştı” diye yazdı.
Trump’ın sosyal medyadaki destekçileri, Missouri Başsavcısı Andrew Bailey de dahil olmak üzere bu açıklamayı satın almadı. O şöyle devam etti: Tilki İş Çarşamba günü Meta’ya sansür uyguladığı gerekçesiyle dava açabileceğini söyledi.
Bailey, “Büyük Teknoloji oligarşisi içinde bir önyargı var,” dedi. “İletişim Terbiyesi Yasası’nın 230. Bölümü tarafından korunuyorlar ve bunu hem kılıç hem de kalkan olarak kullanıyorlar.”
Bailey, 230. Maddenin teknoloji şirketlerinin “konuşmayı sansürlemesine” izin verdiğini iddia etti ve “Amerikan kültürünü tehlikeli şekillerde değiştirdiklerini” ileri sürdü.
Missouri Başsavcısı Andrew Bailey, Meta ve Google’a suikast girişimi fotoğrafını “sansürledikleri” iddiasıyla dava açmayı düşündüğünü öne sürdü resim.twitter.com/5gLmJ5ttDp
— Aaron Rupar (@atrupar) 31 Temmuz 2024
Google da şu ifadelerle araya girdi: X’teki konu Trump’ın içeriklerini sansürlediği yönündeki iddialara karşı çıkıyor.
“Geçtiğimiz birkaç gün içinde, X’teki bazı kişiler Arama’nın belirli terimleri ‘sansürlediği’ veya ‘yasakladığı’ iddialarını paylaştı. Bu gerçekleşmiyor ve biz rekoru düzeltmek istiyoruz,” diye tweet attı Google’ın İletişim hesabı Salı.
“Gönderiler, size zaman kazandırmak için sorguları tahmin eden Otomatik Tamamlama özelliğimizle ilgilidir. Otomatik Tamamlama, yalnızca bir aramayı hızlı bir şekilde tamamlamanıza yardımcı olan bir araçtır. Herhangi bir anda hangi tahminleri gösterdiğinden bağımsız olarak, istediğinizi her zaman arayabilir ve sonuçlara, resimlere ve daha fazlasına kolayca erişebilirsiniz.”
Google, insanların suikast girişimiyle ilgili aramalarda, olan bitenin tam resmini veren türden otomatik tamamlama yanıtlarını görmediğini fark ettiğini açıkladı. Google’a göre açıklama, Arama’nın özellikle siyasi şiddetle ilgili bariyerlerle inşa edilmiş olması ve artık bu sistemleri “modası geçmiş” olarak adlandırmasıdır.
Google ayrıca “Başkan Donald” aramalarının beklenebilecek türden otomatik tamamlama önerileri sağlamadığını belirtti. Elbette, herkes bu iki kelimenin “Trump” ile tamamlanmasını beklerdi, ki bu son günlerde olmuyordu. Ancak bu, ürünün pek iyi çalışmamasının bir başka örneğiydi, çünkü Google, insanlar “Başkan Barack” yazmaya başladığında “Obama”yı da tamamlamadığını açıkladı.
Diğer insanlar Trump hakkında haber ararken Kamala Harris’in fotoğraflarını görünce gerçekten üzüldüler, ancak basit açıklama Harris’in anketlerde yükselişte olması ve şu anki popülaritesi göz önüne alındığında haber makalelerinin en üstünde fotoğraflarının yer alma olasılığının daha yüksek olmasıdır. Sonuçta Trump, Harris’e karşı yarışıyor ve son anketlere inanılacaksa oldukça kötü kaybediyor.
(4/5) Bazı kişiler ayrıca “Donald Trump” aramalarının “Kamala Harris” ile ilgili haber hikayeleri döndürdüğünü yazdı. Bu etiketler, ilgili haber konularına göre otomatik olarak oluşturulur ve zamanla değişir. Ayrıca siyasi yelpazeyi de kapsarlar: Örneğin, … için bir arama resim.twitter.com/55u1b5ySCr
— Google İletişim (@Google_Comms) 30 Temmuz 2024
“Genel olarak, bu tür tahmin ve etiketleme sistemleri algoritmiktir. Sistemlerimiz çoğu zaman çok iyi çalışsa da, beklenmedik veya kusurlu tahminler bulabilir ve hatalar oluşabilir,” diye yazdı Google. “Şu anda yayınladığımız platform da dahil olmak üzere birçok platform, çeşitli zamanlarda garip veya eksik tahminler gösterecektir. Bizim açımızdan, sorunlar ortaya çıktığında, aradığınızı hızlı ve kolay bir şekilde bulabilmeniz için iyileştirmeler yapacağız. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz.”
Bu açıklamaların hiçbiri, Big Tech’te olan her şeyin aptal adayları Donald Trump’a karşı bir komplo olduğuna inanan sağcıları sakinleştirmeyecek. Ancak Facebook ve Google’dan gelen bu yanıtlar, bu devasa şirketlerde perde arkasında neler olup bittiğine dair biraz netlik sağlamaya yardımcı oluyor. Ürünleri her zaman amaçlandığı gibi çalışmıyor ve siyasi önyargı suçlamaları genellikle birçok, birçok şekilde yanlış.