Bazı Windows 11 ve Windows 10 kullanıcılarını etkileyen yeni bir hata, Microsoft’un Temmuz ayındaki toplu güncelleştirmesinden kaynaklanıyor.
Bu da garip bir durum. Cihazlarını başlattıktan sonra bazı kullanıcılara BitLocker kurtarma ekranı gösteriliyor. Bu da etkilenenler için kötü bir şok olmalı.
Buna göre Windows MerkeziWindows 11’in birden fazla sürümü bu sorundan etkileniyor. Bunlar arasında Windows 11’in 23H2, 22H2 ve 21H2 sürümleri ve ayrıca Windows 10’un 22H2 ve 21H2 sürümleri de yer alıyor.
Microsoft tarafından sunulan aylık kümülatif güncelleştirmeler (her ayın ikinci Salı günü geldikleri için ‘Yama Salısı’ güncelleştirmeleri olarak bilinirler) Windows 10 ve Windows 11 için yaşam kalitesi iyileştirmeleri ve güvenlik düzeltmeleri sağlar. Ve tabii ki, bu Temmuz ayındaki sürümde olduğu gibi, zaman zaman hatalar da ortaya çıkar.
BitLocker, verilerinizi güvende ve emniyette tutmak için sürücü şifrelemesi sunan bir araçtır. Windows 11 Pro’da (veya işletim sisteminin iş ve eğitim sürümlerinde) yapılandırılabilir, ancak Windows 11 Home’da BitLocker desteği yoktur – ancak bir Aygıt Şifreleme seçeneği sunar (temel olarak hafif bir alternatif).
Sonuç olarak, Windows 11 Home kullanıcılarının bu hatadan etkilenmesini beklemiyoruz, ancak Windows 11 Pro kullananlarınızın Temmuz güncellemesini uygularken dikkatli olması gerekebilir.
Microsoft hatayı araştırıyor, ancak bu arada ne yapılabilir?
Microsoft bu sorunun farkındadır ve güncellendi Windows 11 sürüm sağlık panosu, aksaklıkla ilgili ayrıntılarla birlikte. Yazılım devi, Aygıt Şifrelemesi etkinleştirilmiş ve BitLocker açıksa hatanın meydana gelme olasılığının daha yüksek olduğunu söylüyor. Bu seçeneği şurada bulabilirsiniz: Ayarlar Uygulamaya giderek Gizlilik ve Guvenlik bölümüne tıklayın ve Cihaz Şifrelemesi. Eğer Cihaz Şifreleme seçeneği görünmüyorsa, cihazınızda kullanılamıyor olabilir.
Her durumda, Temmuz güncellemesini uyguladıktan sonra, hatalı BitLocker kurtarma ekranıyla karşılaşırsanız (bunu görmeyi beklemediğiniz bir zamanda), şu anda mevcut bir geçici çözüm var – yani bir BitLocker kurtarma anahtarı girmek. Bu anahtar Microsoft Hesabınız aracılığıyla kullanılabilir ve şuraya giriş yaparak alınabilir: Microsoft’un kurtarma ekranı portalıKurtarma anahtarını girdikten sonra bilgisayarınız normal şekilde başlatılmaya devam etmelidir.
Ne yazık ki, bu şu anda sorun için bilinen tek geçici çözüm, ancak Microsoft konuyla ilgileniyor ve hatayı araştırdığını söylüyor, bu nedenle umarım kısa sürede bir düzeltme gelir. Tabii ki Microsoft, büyük CrowdStrike kesintisini söndürmeye yardımcı olurken zaman bulabilirse.