Küresel çapta bir hata yaptığınızda ne yaparsınız? havaalanlarını fırlatmakteknoloji şirketleri ve Devlet kurumları kaosa sürükleyip, dünyanın dört bir yanındaki cihazlarda Mavi Ekran Ölümüne neden oluyor mu? Pekala, eğer CrowdStrike adlı bir siber güvenlik firmasıysanız, etkilenen ortaklarınıza ücretsiz kahve teklif ediyorsunuz.
CrowdStrike, yanlış yapılandırılmış bir yazılım güncellemesinin şirketin güvenlik ürünlerinden birini çalıştıran milyonlarca bilgisayarı çökertmesiyle geçen hafta dijital dünyaya kaos getirdi. Çarşamba günü, şirket bir blog yayınladı Yaşananları ayrıntılarıyla anlattı.
Şimdi şirket özür dilemeye çalışıyor gibi görünüyor. TechCrunch bildirildi Çarşamba günü CrowdStrike ortaklarına, yol açtığı büyük miktardaki sorunları telafi etmek için 10$ değerinde UberEats hediye kartı teklif edildi. Crowdstrike’ın bir ortaklık programı, Hızlandırma, MSSP’ler, telekomünikasyon ve bulut platformları dahil olmak üzere çok çeşitli güvenlik firmaları ve kuruluşlarıyla bağları olan. Muhtemelen, bu şirketlerin çoğu geçen hafta şirketin güvenlik platformu Falcon çöktüğünde kesintiler yaşadı.
“Yaşanan rahatsızlıktan dolayı içten teşekkürlerimizi ve özürlerimizi iletiyoruz” ifadeleri yer aldı sözde bir ekran görüntüsü X’te dolaşan e-postalardan birinin “Minnettarlığımızı ifade etmek için, bir sonraki fincan kahveniz veya gece yarısı atıştırmalığınız bizden!” mesajı devam ediyor ve UberEats siparişini kullanmak için bir QR kodu sağlıyor.
Ucuz bir hediye çekinin hiç yoktan iyi olduğu açıkça görülse de, yemek teslimatının da iyi olduğunu belirtmek istiyorum. çok pahalı bugünlerde 10 dolar vergileri ve bir sipariş için bahşişi karşılamaya yetiyor—bu yüzden muhtemelen herhangi bir “gece yarısı atıştırmalığı” siparişini saymayabilirsiniz. Bu da kahveyi tek geçerli seçenek olarak bırakıyor. Peki, kim UberEats üzerinden kahve sipariş ediyor?
Daha da kötüsü, kuponlar çalışmıyor. TechCrunch, hediye kartlarını aldıklarını ilk başta paylaşan bazı web kullanıcılarının, bunları bozdurmaya çalıştıklarında hata mesajları aldıklarından şikayet ettiğini bildirdi. Mağaza sorunu tekrarlamaya çalıştığında, benzer şekilde kartın “veren tarafça iptal edildiğini ve artık geçerli olmadığını” belirten bir hata mesajı aldılar.
CrowdStrike, Gizmodo’nun yorum talebine kartların çalışmadığını doğrulayarak yanıt verdi. Bir sözcü, “CrowdStrike müşterilere veya danışanlara hediye kartları göndermedi” dedi. “Bunları, müşterilere bu durumda yardımcı olan takım arkadaşlarımıza ve ortaklarımıza gönderdik. Uber, yüksek kullanım oranları nedeniyle bunu dolandırıcılık olarak işaretledi.”
Sanırım bu işe yarıyor. Çalışmayan bir yazılım güncellemesi yayınlayın ve ardından dünya çapında bilgisayar sistemlerini çökerttiğinde, çalışmayan bir hediye kartı yayınlayın. En azından tutarlılar.