Üst düzey 13. ve 14. nesil Core işlemcilerinin istikrarsızlığı nedeniyle son zamanlarda Intel için yeterince kötü haber yokmuş gibi, şirketin kendisi de işlemci iade taleplerini reddederek işleri daha da kötüleştiriyor gibi görünüyor.
Bu davranışın artık normal olup olmadığı belli değil ancak HardwareTimes, değiştirilmesi gereken iki Intel CPU’ları olduğunu söyledi. Bunlar Core i7-14700KF ve Core i9-13900KF idi. Firma ilkini sorunsuz bir şekilde değiştirdi ancak ikincisinde tuhaf bir durum ortaya çıktı.
Intel, sorunları oyunlarda istikrarsızlıkla değil, PCIe 5.0 veriyolunu kullanırken tüm bilgisayarın yetersiz kalmasıyla kendini gösteren bu CPU’nun yerini aldı. Ancak yaklaşık iki ay sonra yeni kopya tamamen aynı şekilde davranmaya başladı. Windows olay günlüğü dört ay boyunca çok büyük bir 44.242 hata olayı gösterdi.
Intel ikinci kez geri ödeme talebini reddetti. İlginç bir şekilde, meslektaşlarımızdan gelen hata mesajlarının yayınlanmasının ardından Intel bizzat iletişime geçti ve para iadesi teklifinde bulundu. Yazarlar başvurularını gönderdikten sonra reddedildiler.
HardwareTimes’ın yazarları, para iadesi yerine artık değişim talep ettiklerini ancak henüz bir yanıt alamadıklarını belirtiyor.