Federal Ticaret Komisyonu’nun yeni bir araştırması, abonelik uygulamalarının ve web sitelerinin kullanıcılarından daha fazla para veya veri elde etmek için kullandıkları “karanlık kalıpları” inceliyor.
“Karanlık desen” aslında FTC raporunda kullanılan terimdir ve kullanıcıların normalde yapmayacakları bir şeyi yapmalarını veya normalde ödemeyecekleri bir şey için ödeme yapmalarını sağlaması beklenen manipülatif tasarım tekniklerini ifade eder. Bunlar mutlaka yasa dışı olmasa da etik açıdan sorgulanabilirdir ve bunların farkında olmak iyidir.
FTC, bu yılın başlarında abonelik sunan 642 web sitesi ve uygulamayı incelediğini ve bunların yaklaşık %76’sının en az bir karanlık desen kullandığını, yaklaşık %67’sinin ise birden fazla karanlık desen kullandığını tespit ettiğini söylüyor.
Bu karanlık kalıplar arasında gizlice davranma (bir uygulamanın aboneliği iptal etme veya otomatik yenilemeyi kapatma yeteneğini gizlemesi), engelleme (iptal etme gibi belirli bir eylemi gerçekleştirmeyi zorlaştırma), sızlanma (tam olarak kulağa geldiği gibi) ve diğer teknikler yer alır.
Daha fazlasını öğrenmek için oynat tuşuna basın, ardından yorumlarda ne düşündüğünüzü bize bildirin!