Teddy Solomon, Palo Alto’daki yeni evine taşındı ve odasını döşemeleri için Fizz’deki Stanford topluluğuna başvurdu.
Fizz’in kurucu ortağı Solomon, TechCrunch’a “Her seferinde birinden bir şey satın almak için gittiğimde, onlara pazar yeri hakkında sorular soruyorum çünkü deneyimlerini gerçekten merak ediyorum,” dedi. Özellikle yaz tatili için taşınmak üzere olan bir lisansüstü öğrencisinden aldığı 100 dolarlık televizyondan çok heyecanlanmış.
Solomon’un Fizz’in CEO’su olarak getirdiği uzun yıllardır girişimci ve yatırımcı olan Rakesh Mathur, “Ona kim olduğunu söyledin mi?” diye sordu.
“Evet, çünkü ona piyasayla ilgili 100 soru sordum,” diye ifadesizce yanıtladı Solomon.
TechCrunch, Fizz’in Stanford terk kurucu ortaklarıyla ilk kez 2022’de tanıştığında, her okul kampüsü için ayrı topluluklara sahip olan anonim sosyal medya platformu yalnızca bir düzine kadar üniversitede bulunuyordu. Şimdi, uygulama 240 üniversite kampüsünde ve 60 lisede faaliyet gösteriyor ve ekip, okullar genelinde 30 tam zamanlı personel ve 4.000 gönüllü moderatöre genişledi. Fizz, uygulamanın kampüs kültüründeki büyüyen varlığını güçlendirerek birden fazla fonlama turunda 41,5 milyon dolar topladı.
Solomon, o ilk konuşmalarda bile Fizz’in öğrencilerin kıyafet, ders kitabı, bisiklet ve daha fazlası gibi şeyleri alıp satabileceği bir pazar yeri açma planlarından bahsetmişti. Üniversite öğrencileri her yıl yurtlar arasında taşındıkları için bu tür işlemleri sıklıkla yapıyorlar ve belki de hafif kullanılmış kalkülüs ders kitapları için biraz para iadesi istiyorlar.
Solomon, Z kuşağına odaklanan yerel bir alım satım platformuna yönelik pazarın oldukça geniş olduğunu düşünüyor.
Solomon, “Etrafta bir tür damgalama var, sanki Craigslist’te bir şey satarsam kaçırılabilirim gibi,” dedi. “Ve Facebook pazar yeri… Z Kuşağı Facebook kullanmıyor.”
Tahmini doğru gibi görünüyor. Pazar yeri özelliği, bu yılın Mart ve Mayıs ayları arasında Fizz’in yüzlerce kampüsünde, tahmin edilebilir yarıyıl sonu satış telaşına hazırlık olarak kullanıma sunuldu. Solomon, Fizz’in platformda 50.000 ilan yayınladığını ve ürünler hakkında 150.000 DM gönderildiğini söyledi. En popüler kategori, ilanların yaklaşık %25’ini oluşturan giyim.
Ancak Facebook pazar yeri, yenilmesi kolay bir rakip olmayacak. Bazı genç Facebook kullanıcıları, sadece platforma git pazar yeri için. Her ne kadar daha az Z kuşağı kullanıcısı Facebook’taMeta üzerinde çalışıyor yeniden ele geçirme o neslin dikkatini çekti.
Ödemeler henüz Fizz’e entegre edilmedi, bu nedenle kullanıcılar satışlarını yönlendirmekten sorumlu. Solomon, Fizz’in pazarı daha kullanıcı dostu hale getirmek için bir ödeme yapısı oluşturabileceğini ancak henüz para kazanmayı düşünmediğini söyledi. Fizz girişim sermayesi açısından zengin olsa da, kârdan ziyade büyümeye öncelik verme şeklindeki bu klasik Silikon Vadisi hamlesi, sosyal medyanın gelecek neslinde pek de uygulanabilir değil.
Fizz, pazaryerinde bile tamamen anonimdir. Ancak ilk etapta bir okulun Fizz topluluğuna girmek için bir okul e-posta hesabını doğrulamanız gerekir. Yani, bir yabancıyla karşılaşmanın her zaman bir riski olsa da — okulunuza gelseler bile — kullanıcılar sınıf arkadaşlarından alışveriş yapma konusunda daha az çekingen görünüyor.
Solomon, “Geçen gün incelediğimiz ve gerçekten sevdiğimiz istatistiklerden biri, ortalama olarak her satıcının satış yapmadan önce iki kişinin kendisine ulaşmasıdır,” dedi. “Eğer yan odadaki yurtta olduklarını biliyorsanız, meşru olup olmadıklarını anlamak için hiçbir sebebiniz yok. Oldukça kolay.”
Ancak kendisinden önce gelen anonim sosyal platformlarda olduğu gibi Fizz de tüm kampüslerinde güvenli bir ortam sağlamakta zorluk çekti. Yüksek profilli bir vakada, bir Fizz topluluğu bir lisede tahribat yarattıÖğrenciler, diğer öğrencileri ve öğretim görevlilerini utandırmak ve eziyet etmek için anonimliğin arkasına saklandılar.
Solomon, “Sadece ebeveynlerden ve yöneticilerden gelen geri bildirimler nedeniyle gönüllü olarak kapattığımız iki topluluğumuz oldu,” dedi. O zamandan beri Fizz, içerik denetimine olan bağlılığını yeniden odakladı. Geçmişte Fizz, topluluklarını izlemeleri için yarı zamanlı öğrenci denetleyicilerine ödeme yapıyordu. Şimdi, şirketin güven ve emniyet üzerinde çalışan özel personeli var ve otomatik denetimini daha sağlam hale getirmek için OpenAI’dan teknoloji kullanıyor.
Ancak bu çabalar endişeleri azaltmak için yeterli olmayabilir. Okul yöneticileri anonim uygulamalarda daha önce korkunç senaryolar gördüler — YikYak’ı hatırlıyor musunuz? 16 kampüsü olan Kuzey Karolina Üniversitesi’nin başkanı, Fizz, Whisper ve Sidechat gibi anonim uygulamaları okuldan yasaklamayı planladığını duyurdu. Yani, bu öğrenciler Fizz’in pazaryerinden önceden kullanılmış ders kitapları satın alamayacaklar.
Mathur, TechCrunch’a yaptığı açıklamada, “Anonim bir Z kuşağı platformu olarak, moderasyonun temelimiz olması gerektiğinin farkındayız.” dedi.
TechCrunch bir üniversitenin Fizz topluluğuna erişti. Öğrenciler seks ve uyuşturucu hakkında paylaşımlarda bulundular — bu konular Fizz’de izin veriliyor — ancak birbirlerine zorbalık yapmıyor veya zararlı diyaloglar başlatmıyorlardı. Ancak bu, yüzlerce topluluktan sadece biri. Fizz’in içerik moderasyon ekibini büyütmedeki ivmesi umut verici olsa da, en büyük, en fazla kaynağa sahip sosyal platformlar bile hala toksisiteyle mücadele ediyor.
Fizz’in platformun anonim doğası lehine argümanı, öğrencileri gerçekte nasıl hissettikleri hakkında açılmaya teşvik etmesidir – bir öğrenci, diğer insanların bir sınav yüzünden stres yaşadığı veya sosyal olarak mücadele ettiği hakkındaki gönderileri gördüğünde, bu deneyimlerde yalnız olmadığını bilir. Daha olumlu tarafı, kullanıcılar kampüse özgü harika memler bulabilir. Ya da, artık bir pazar yeri olduğuna göre, bir televizyonda harika bir anlaşma yapabilirler.
Güncellendi, 7/3/24, 16:17 ET: Giyim, Fizz listelerinin %25’ini oluşturuyor.