“Ama neden?!!!” Apple tamamen keyfi ve mantığa meydan okuyan bir tasarım kararı verdiğinde kendimi sık sık iç çekerken, içten içe çığlık atarken, gizlice sızlanırken veya ciğerlerimin sonuna kadar bağırırken bulduğum şey bu. En göze çarpan örnek Magic Mouse’dur. Biliyorsunuz, altında Lightning konnektörü olan. Şarj ettiğinizde kullanamayacaklarınız. Biliyorum, bu kolay. Ama bu sadece temel noktamı göstermek için.
Ancak iPhone 15’in piyasaya sürülmesinden bu yana Apple beni kısmen dönüştürmeyi başardı. Aylardır iPhone 15 Pro Max’i günlük akıllı telefonum olarak kullanıyorum. Ve şu ana kadar Android’e geri dönme arzusunu hissetmedim. Ancak yine de Apple’ın oldukça yağmacı ve bazen de tüketici karşıtı ürün stratejilerine sahip olduğuna inanıyorum.
Ama olgunlaştığıma inanmak isterim. Artık eski kalıplara geri dönmek istemiyorum. iPhone’un fahiş fiyatlarıyla ilgili 3000 kelimelik broşürlerin yazıldığı günler geride kaldı. Bir daha asla tamamen ilkel Apple karşıtı pozlara kapılmak istemiyorum.
“Apple hiçbir şeyi tesadüfen yapmaz”
Bu yüzden test ettiğim son birkaç Apple ürününü düşünüyordum. AirPods Max (test), iPhone 15 Pro Max (test), Beats Solo Buds (test), … evet, Beats Apple’a ait! Ve bu ürünlerle ilgili eleştirdiğim bazı noktalar üzerinde daha fazla düşünmeye çalıştım.
AirPods Max’i ele alalım. Testlerim sırasında kafamı en çok karıştıran şey Bluetooth kulaklığı kapatamamanızdı. AirPods Max asla tamamen kapatılamaz. Onu kutusunda tutarak veya 72 saat boyunca ona dokunmayarak derin uykuya dalmasını sağlayabilirsiniz. Ama tamamen kapatmak mı? İmkansız!
Şu anda bir üretici için… sürdürülebilirlik ve uzun ömürlülük hakkındaki beyaz kitabı ürünlerini yayınladı, ironik görünüyor. AirPods Max pilimi tüketip beni pili daha erken değiştirmeye zorlamaktan daha iyi ne olabilir? Doğru, kulaklığımı kullanmayı bitirdiğimde kapatarak pil gücünden tasarruf etmeme engel oluyorsun.
Apple AirPods Max’in kasa tasarımı beni şaşırttı. İşe yaramaz ve kulaklıkları korumaz. Ancak kulaklıkları bekleme moduna geçirmek neredeyse vazgeçilmezdir / © nextpit
Bu seçimin argümanlarından biri Apple’ın size belirli bir ses deneyimi sunmak istemesidir. Kalitesinden sizin tarafınızdan bile ödün verilmemesi gereken bir deneyim. Ve bu kalite, kulaklıktaki sesi işleyen H1 çip ile garanti ediliyor. Bu H1 çipinin her zaman aktif olması gerekir. Yani bu çipe güç sağlamak için kulaklıkların her zaman açık olması gerekiyor. Bu argüman bana göre aptalca ve nedenini bu makalenin ikinci bölümünde açıklayacağım.
Ama düşündüğümde ikinci, çok daha kabul edilebilir bir neden buluyorum. Sezgisellik. AirPods Max veya AirPods Pro 2’nin (test) en güçlü yönlerinden biri kullanım kolaylığıdır. Bir iPhone ile eşleştirmek kolaydır. Aktif gürültü engelleme, ekolayzır, neredeyse her şey otomatik olarak çalışıyor. Bir uygulamaya bile ihtiyacınız yok.
Bu nedenle Apple, AirPods Max’inizi kapatmanızı istemiyor. Apple’ın değiştirmek istemediği şey bu deneyim. AirPods Max’i kutusundan çıkardığınızda zaten tüm cihazlarınızla eşleştirilmiş ve kullanıma hazırdır. Hiçbir şey başlatmanıza, herhangi bir tuşa basmanıza veya herhangi bir ayar yapmanıza gerek yok. Kulaklıklarınızı takıyorsunuz ve yola çıkıyorsunuz. AirPods Max her zaman açık olmasaydı bu sorunsuz süreç büyük ölçüde kesintiye uğrayacaktı.
AirPods Max’in HER ZAMAN açık olması gerekir. / © nextpit.
Bir başka örnek ise Beats Solo Buds’tur. Bu kulaklıkların şarj kutusunda pil olmaması dışında özel bir yanı yok. Evet, kulaklığı şarj etmek için kılıfına koymanız gerekiyor. Şimdiye kadar, çok iyi. Ancak kasanın bir USB-C kablosuyla bağlanması gerekiyor, aksi takdirde kulaklıklar şarj edilmeyecektir.
Bu aptalca değil mi? Yani evet. Ancak fikir tamamen ilgisiz değil. Beats Solo Buds’un muhafazasında pil yoktur. Ancak kulaklıkların kendisinin 18 saatlik bir çalışma süresi vardır. Tek bir pil şarjıyla 18 saat, “normal” kulaklıklardan üç ila dört kat daha uzundur.”
Burada Beats Solo Buds’ı ne kadar ayrıntılı bir şekilde test ettiğimi görebilirsiniz. / © nextpit.
Kulaklıkların şarj edilmesinin çok yavaş olduğunu da unutmamalıyız. Ortalama olarak, tamamen şarj olmaları 1,5 ila 3 saat sürer. Yani tek seferde 18 saat dayanabilen kulaklıklara sahip olma fikri o kadar da uzak bir fikir değil. Gün boyu sürekli olarak kullanabilirsiniz. İstediğiniz zaman şarj edememenizin bir önemi yok, değil mi?
Beats Solo Buds’ı yeniden eşleştirmek için kutuya geri konulmaları gerekir. / © sonrakipit
Kullanıcı deneyiminin keyfi bir görünümü
Apple ürünlerinden kişisel olarak hoşlanmamamın ana nedeni şu: Dirigizm üreticinin. Apple, kullanıcılarına sunmak istediği deneyim konusunda net bir vizyona sahip. Ürünlerinizle yaptıklarınızın bu vizyona uygun olmasını sağlayacak koşulları belirler.
Tekrar AirPods Max örneğini ele alırsak Apple, optimum bir müzik deneyimi sunmak istiyor. Bu kalite seviyesine ulaşmak için kulaklıktaki bir bileşenin her zaman aktif olması gerekir. Bunu başarmak için kulaklıkların her zaman açık olması gerekir. Bu yüzden AirPods Max’i kapatamazsınız.
Bu ilk nokta öncelikle bir bakış açısı sorunudur. Bu tartışılabilir. Apple, ürünlerine ilişkin vizyonunu savunma hakkına sahiptir. Sonuçta bu onun marka imajı. Üstelik bunu yapan tek üretici Apple değil. Ve siz ve ben aynı fikirde olma veya katılmama ve satın alma kararlarımızı buna göre verme hakkına sahibiz.
Ancak ikinci değineceğim nokta, Apple’ın sürdürülebilirlik ve onarılabilirlik ile olan çok tuhaf ilişkisi. Apple için bu iki kavram birbirine zıt gibi görünüyor. Bir ürün ne kadar onarılabilirse, o kadar az sürdürülebilir olabilir ve bunun tersi de geçerlidir. Oldukça Apple karşıtı olan aşağıdaki video, Apple’ın tamamen tüketici karşıtı tasarım kararları aldığı birkaç spesifik örneği gösteriyor. Bu kararların amacı kullanıcı deneyimi vizyonunu savunmak değil, yalnızca insanların ödeme yapmasını sağlamaktır.
Her neyse, bu egzersizi oldukça ilginç buldum. Geri adım atmak ve kendi bilişsel önyargılarınızın farkına varmak her zaman iyidir. Elmalara saldırmak aptallıktır. Ama aynı zamanda bu deneyin sınırlarını da oldukça çabuk buldum.
İlk olarak, Apple’ın kötü kararlarının aslında iyi olan diğer örneklerini bulmakta çok zorlandım. Ya da en azından haklı. Dikkatli olun, Apple’ın yalnızca kötü kararlar verdiğini söylemek istemiyorum. Tek söylediğim, Apple’ın aldığı ve araştırdığım kötü kararların çoğunu haklı çıkaramadığım.
Ve en önemlisi artık sadece Apple’ın niyetini anlamaya çalışmıyordum. Sanki zihin jimnastiği yapıyormuşum gibi hissettim. Üreticiye bahaneler üretip, onların saçma mantıklarını benimsemeye kendinizi zorlayarak burada amacım değil.
Aslında Apple hiçbir şeyi tesadüfen yapmıyor. Ancak bu her zaman doğru nedenlerle gerçekleşmez.