Bir grup senatör, Synapse’in sahiplerine ve banka ve fintech ortaklarına “müşterilerin paralarına erişimini derhal geri yüklemeleri” çağrısında bulunmak için bir araya geldi. Senatörler, taleplerinin bir parçası olarak, şirketin hem ortaklarını hem de yatırımcılarını müşteri fonlarının kaybolmasından sorumlu tuttu.
Bir mektupta herkese açık olarak paylaşıldı Pazartesi günü, ABD Senatörü Sherrod Brown (D-OH), Senato Bankacılık, Konut ve Kentsel İşler Komitesi Başkanı, Senatörler Ron Wyden (D-OR), Tammy Baldwin (D-WI) ve John Fetterman (D-PA), bankacılık hizmeti olarak faaliyet gösteren Synapse adlı girişimle ortaklık kuran şirketlerin müşterilerinin mayıs ortasından bu yana paralarına erişemediğini belirtti.
Mektup, Evolve Bank & Trust’ın başkanı ve CEO’su W. Scott Stafford’a hitaben yazılmıştı ancak Synapse’deki büyük yatırımcılara ve şirketin başlıca bankası ve fintech ortaklarına da gönderildi. Alıcılar arasında eski Synapse CEO’su Sankaet Pathak; girişim şirketleri Andreessen Horowitz, Core Innovation Capital ve Trinity Ventures; American Bank; AMG National Trust; Trust ve Lineage Bank; ve fintech şirketleri Copper, Juno, Mercury, Yieldstreet ve Yotta yer alıyor.
San Francisco merkezli Synapse, diğerlerinin (çoğunlukla fintech’lerin) bankacılık hizmetlerini tekliflerine dahil etmelerine olanak tanıyan bir hizmet işletiyordu. Örneğin, 1099 yüklenici ağırlıklı işletmeler için bordro konusunda uzmanlaşmış bir yazılım sağlayıcısı, anında ödeme özelliği sağlamak için Synapse’i kullandı; diğerleri ise özel kredi/banka kartları sunmak için kullandı. Geçtiğimiz yıla kadar, Evolve Bank & Trust ile ticari bankacılık girişimi Mercury arasında aracı olarak bu tür hizmetler sağlıyordu, ta ki Evolve ve Mercury doğrudan birbirleriyle çalışmaya karar verip Synapse’i aracı olarak kullanmayana kadar.
Synapse, Andreessen Horowitz’in Angela Strange liderliğindeki 2019’daki 33 milyon dolarlık Seri B artışı da dahil olmak üzere, ömrü boyunca toplamda 50 milyon doların biraz üzerinde risk sermayesi topladı. Girişim, 2023’te işten çıkarmalarla yalpaladı ve bu yılın Nisan ayında, varlıklarını başka bir fintech olan TabaPay’e 9,7 milyon dolarlık bir acil satışla satmayı umarak 11. Bölüm için başvuruda bulundu. Ancak TabaPay çekildi. Bunun nedeni tam olarak belli değil. Synapse, ikisi de ellerini kaldırıp TechCrunch’a sorumlu olmadıklarını söyleyen Evolve ve Mercury’yi çok suçladı. Synapse CEO’su ve kurucu ortağı Sankaet Pathak artık yorum taleplerimize yanıt vermiyor.
Sonuç olarak, Synapse Mayıs ayında Bölüm 7 iflası için başvuruda bulunmaya zorlandı ve işini tamamen tasfiye etti. O zamandan beri müşteriler dondurulmuş durumda.
Hükümet yetkilileri, fintech ortaklarının bu durumdaki rollerini öne sürerek onları kolay kolay rahat bırakmıyor.
Senatörler, mektuplarında, kendilerini destekleyen girişim sermayedarları da dahil olmak üzere tüm çeşitli aktörlerin “son kullanıcı fonlarının güvenliğini ve erişilebilirliğini sağlamanın” sorumluluğunda olduğunu belirtti.
Tüm tarafları, Synapse iflası nedeniyle şu anda dondurulan tüm müşteri mevduatlarının derhal kullanıma açılması için birlikte çalışmaya çağırdılar.
Özellikle şunları yazdılar: “Hesapları dondurulan müşterilerden her biriniz sorumlusunuz. Tüketiciye yönelik fintech firmaları, ürünlerini halka bankalara karşı güvenli ve güvenilir alternatifler olarak pazarladılar. Bu vaatler nedeniyle tüketiciler ürünlerini benimsedi ve uygulamaları ve web siteleri aracılığıyla para yatırdılar. Girişim sermayesi firmaları, tüketicileri korumak için yeterli kontroller konusunda ısrar etmeden Synapse’i finanse ettiler. Synapse kendini güvenilir bir finansal altyapı sağlayıcısı olarak tanıtırken onlar kâr elde ettiler. Ancak Synapse’in taahhütlerini yerine getirebildiğinden emin olamadılar. Bankalar, yeni gelir kaynakları bulmak için Synapse’e katıldılar. Bu ortaklıklar, Synapse’in nihayetinde bankalar tarafından sağlanan hizmetleri pazarlamasını daha da mümkün kıldı.”
Senatörler ayrıca, “tüketicilere borçlu olunan miktar ile Synapse’in ortak bankaları tarafından tüketiciler adına tutulan fonlar arasındaki 65 ila 96 milyon dolarlık potansiyel açıktan” endişe duyduklarını ve rahatsız olduklarını ifade ederek, bunu “hem son derece rahatsız edici hem de tamamen kabul edilemez” olarak nitelendirdiler.
“Zamanı gelince bu karmaşanın nihai sorumlusunun kim olduğunu öğreneceğiz, ancak bu arada öncelik tüketicilerin internete erişimini yeniden sağlamak olmalı” diye eklediler. Tümü “Paralarının.”
Senatörler mektuplarında bankacılık hizmeti modelinin tamamına yönelik eleştirilerde bulunarak, Synapse iflasının “bu üçlü iş modelinin içsel zayıflıklarını açığa çıkardığını ve çalışkan Amerikalılar ile küçük işletmelerin kendi paralarına erişimlerinin engellenmesine yol açtığını” söyledi.
Geçtiğimiz hafta bankacılık hizmeti dünyasında dramla doluydu. 26 Haziran’da Evolve Bank, ortak şirketlerini de etkileyebilecek bir siber saldırı ve veri ihlalinin kurbanı olduğunu duyurdu. Olay, şirkete göreAffirm, Mercury, Bilt, Alloy ve Stripe gibi “bazı Evolve perakende banka müşterilerinin ve finansal teknoloji ortaklarının müşterilerinin verileri ve kişisel bilgileri”ni içeriyordu. 29 Haziran’da, fintech şirketi Wise, veri ihlalinde bazı müşterilerinin kişisel verilerinin çalınmış olabileceğini duyurdu. Ayrıca geçen hafta, BaaS girişimlerinin popüler bir ortağı olan Thread Bank Birim – var yaptırım eylemiyle vuruldu FDIC’den. Özellikle, Thread’e verilen emir, yayın olarak Ödemeler “Bankanın Bankacılık Hizmeti Olarak (BaaS) ve Kredi Hizmeti Olarak (LaaS) programlarını açıkça belirtmesi bakımından benzersizdir.”
TechCrunch, yorum almak için hem Evolve Bank’a hem de eski Synapse CEO’su Sankaet Pathak’a ulaştı. Evolve yorum yapmayı reddetti.
Gelen kutunuzda daha fazla fintech haberi mi istiyorsunuz? TechCrunch Fintech’e kaydolun Burada.
Bir ipucuyla bana ulaşmak ister misiniz? Bana [email protected] adresinden e-posta gönderin veya 408.204.3036 numaralı telefondan Signal’e mesaj gönderin. Ayrıca tüm TechCrunch ekibine [email protected] adresinden bir not gönderebilirsiniz. Daha güvenli iletişimler için, Bizimle iletişime geçmek için buraya tıklayınSecureDrop’u da içerentalimatlar burada) ve şifreli mesajlaşma uygulamalarına bağlantılar.