Haziran ayında CDK Global’e yönelik iki siber saldırının ardından yaşanan kesintiler nedeniyle zor durumda kalan otomobil bayileri, şirketin 4 Temmuz’a kadar bayileri tekrar çevrimiçi hale getirmeyi hedeflediği açıklamasıyla bu hafta sonunda sistemlerini tekrar kullanabilecekler.
CDK Global sözcüsü Lisa Finney, yaptığı açıklamada, “Restorasyon sürecine yönelik aşamalı yaklaşımımızı sürdürüyoruz ve bayileri hızla Bayi Yönetim Sistemi’nde (DMS) canlı yayına geçiriyoruz” dedi. Sınır“Tüm bayi bağlantılarının 3 Temmuz Çarşamba günü geç saatlerde veya 4 Temmuz Perşembe sabahı erken saatlerde aktif olacağını öngörüyoruz. Müşteri Hizmetleri kanallarımız da restore edildi ve müşteriler yardıma ihtiyaç duymaları halinde arayabilir, sohbet edebilir veya eVaka gönderebilirler.”
CDK Global, yaklaşık 15.000 otomobil bayisine yazılım sağlıyor ve 19 Haziran ve 20 Haziran’daki iki siber saldırının ardından sistemlerini proaktif olarak kapattı. Sonuç olarak, otomobil satışlarını takip etme ve bakım planlama gibi şeyler için CDK Global’in yazılımına güvenen bazı bayiler, kalem ve kağıt.
CDK Global, bir açıklamaya göre halihazırda “iki küçük bayi grubunu” ve “halka açık büyük bir bayi grubunu” DMS’de tekrar canlı yayına aldı CBS MoneyWatch’a verildi.